數字化正在改變我們的生活和工作。無論是在生活中還是在工作中，你都會接觸到大量App，其中有微信、QQ、淘寶、支付寶、百度、拼多多、抖音、快手這樣的生活中的“國民級App”，也有釘釘、騰訊會議、飛書這樣的偏企業層面的App。如果問這個時代最大的技術變量是什么，我想非“數字化”莫屬。

數字化不僅改變了我們個人的生活和工作，也對企業產生了深遠的影響。最近幾年，產業互聯網成為熱點，這意味著數字化對產業的深度滲透，企業只有不斷數字化才能生存下來。2020年初開始的新冠肺炎疫情更是按下了企業“數字化轉型”的加速鍵，數字化已經不是錦上添花，而是事關企業生死：要么主動數字化，要么被淘汰出局。

基于數字化轉型的重要性和緊迫性，我們需要更加全面和系統地理解數字化。在本書的第1章中，我想首先回答兩個問題：什么是數字化？為什么要數字化轉型？