前言

細數(shù)2019年，最熱門的關(guān)鍵詞莫過于“直播”，全民直播時代的到來，轟轟烈烈更新了過去多年來商家對于“內(nèi)容營銷”的認知，從平面，到動態(tài)的短視頻，再到達人直播中聲名鵲起的李佳琦和薇婭，在這個時代見證了“直播帶貨”的強大生命力。

然而，發(fā)展不會到此為止，今天我們看到的是達人直播池的欲滿將溢，將有更大的趨勢等著商家去嘗試，那就是——店鋪直播。

本書作者暮煙，廣播電視編導(dǎo)專業(yè)畢業(yè)，電商從業(yè)8年，從品牌營銷到聚焦內(nèi)容營銷，擅長站在品效合一的角度關(guān)注店鋪直播的發(fā)展，幫助數(shù)百位商家踏出了直播的第一步。在此過程中，深深體會到商家運營直播的強烈期待以及經(jīng)驗不足，本書則有針對性地解決了各種實操問題。

本書結(jié)合作者從0到1打造直播間和為各類目商家服務(wù)的經(jīng)驗，總結(jié)了一套具有自身特色的直播運營法則，其中包括：

1. 店鋪直播間的風(fēng)格定位；

2. 店鋪直播間運營人員與主播培訓(xùn)；

3. 店鋪直播精細化運營和數(shù)據(jù)提升方法；

4. 店鋪直播營銷活動策劃的多樣性玩法；

5. 店鋪直播的多種推廣工具的使用方法。

從直播間裝修到人員培訓(xùn)，從策劃到復(fù)盤，從直播到推廣，一一解釋和落地直播間的運營法則。不論是對有直播經(jīng)驗的商家，還是對自播躍躍欲試的商家，均有重要的指導(dǎo)意義。

新商家可了解規(guī)則，老商家可提升直播的質(zhì)量，并能夠通過數(shù)據(jù)化的復(fù)盤和精準引流，具象化和細節(jié)指導(dǎo)直播間在藍海市場中劈風(fēng)斬浪，為店鋪銷售與品牌內(nèi)容的構(gòu)建帶來更好的經(jīng)驗、心得，以及更多的用戶基礎(chǔ)。

本書特點

通過作者大量的親身實踐干貨和諸多的案例分析，為店鋪運營人員打造“輕，簡，快”的自播方案，并且能很快上手，拉新、復(fù)購一手抓，徹底提升直播銷售比重，帶來更多的用戶支持。

本書讀者

店鋪負責(zé)人：在最短的時間，以最快的速度將直播間搭建起來，并落地流程，梳理出重點崗位和核心工作，迅速組建直播團隊，有條不紊地開展自播業(yè)務(wù)。

一線運營人員：免去了咨詢、聽課、參加培訓(xùn)的煩瑣過程，用本書中介紹的運營技巧，可以迅速提升直播間管理和執(zhí)行的效率，通過各種玩法提升直播間的銷售和轉(zhuǎn)化。

直播業(yè)務(wù)負責(zé)人：通過本書中給出的直播案例，迅速掌握直播的要點、重點、難點，在人員管理、培訓(xùn)等實操內(nèi)容的核心知識點上，幫助他們迅速了解自播運營工作全貌，并能很快上手工作。

雖然本書中的內(nèi)容大部分是針對自播商家的，但是對于達人直播和MCN機構(gòu)的工作人員也有很好的指導(dǎo)意義。當(dāng)主播的實力只能用“帶貨能力”去衡量時，每一個與直播相關(guān)的人員都必須要學(xué)會各種帶貨技巧，而這也是本書的核心競爭力。