超強勇氣是苦練成的

知識，是任何人都能夠學得到的。上到天文，下至地理，古今中外，無論是自然科學還是社會科學，只要是你想的到的，就有相關的書籍供你參閱，你還可以參加各種輔導班，或者進入專門的學校學習。而實戰經驗則不同。

有這樣一個小故事：

深秋了，寨子里得準備儲糧過冬，于是派了一位長者帶一隊年輕人馱著鹽到山外換米糧。有一天晚上，他們在野外露宿。星空燦爛，看上去天氣很好。不過，長者還是按照慣例占卜山里的天氣，取出了一些鹽塊扔到前邊的篝火里。這是一輩輩傳下來的占卜術，傳說若聽到火中鹽塊發出“噼里啪啦”的聲響，那就說明第二天會是好天氣；可要是鹽扔到火里沒動靜，那就說明風雨將至。

扔進火里的鹽塊兒一點響聲都沒發出來，這讓長者有點心神不寧。他覺得這很不吉利，于是跟大家說天一亮就馬上趕路。但有年輕人對此很不以為然，覺得“以鹽窺天”是迷信，反對馬上啟程。第二天下午，果然天氣驟變，風雨交加，堅持晚走的年輕人這才開始后悔自己的淺薄，欽佩長者的睿智。其實，長者的經驗是有科學道理的，鹽塊在火中是否發出聲音，與空氣中的濕度有關，當風雨將至，空氣中濕度高，鹽塊受潮，投到火里自然就平靜無聲。

很多年輕人都看不起老人的經驗，覺得已經過時了，派不上用場的。其實，一些人生經驗如同海鹽，它再老，也是一種結晶，有著海的記憶。

老人經歷了幾十年的風雨，有豐富的閱歷和經驗，即使只是個老農、老漁翁，在收種莊稼、種植蔬菜、栽培果樹、飼養禽畜、行船捕魚等方面，所積累的經驗都有不容小覷的價值。

事實上，大到治國安邦的老政治家、老科學家，小到村邊乘涼的老翁，都能用自己成功的經驗、失敗的教訓，啟迪后人，趨利避害，具有指點年輕人成長的寶貴財富。

實戰經驗，就是從自己親身實踐過的事件中獲取的知識。任何人只要做一點有用的事，總會有一點報酬，這種報酬就是經驗，這是最有價值的東西，也是別人搶不去的東西，它比黃金更珍貴。

很多經驗豐富的人，對事態發展往往具有超凡的預見能力。這些是很多因素組合成的結果，很難用語言詳細的表達清楚。比如，經驗豐富的警察總能察覺到可疑的人；資深的售貨員也很容易識別真正的買主——即使顧客假裝作對所售的商品毫無興趣；賣豆腐的老手可以一刀下去就正好切夠你要的斤兩，一兩不多一兩不少，這就是實戰經驗。

很多時候，實戰經驗是一個人在長時間做一項工作之后形成的一種感覺，它無法用言語形容出來，所以，自然也不可能傳授給別人。比如，庖丁解牛，其實他本人也說不好到底哪個地方該讓刀鋒轉彎，又何況每頭牛的骨骼大小也有不同，這就更加增加了解說和傳授的難度，但正是因為如此，皰丁實戰經驗才顯得尤其珍貴。

古語有云：“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行。”說的也是這個道理。

戰國時期，趙國大將趙奢曾以少勝多，大敗入侵的秦軍，被趙惠文王提拔為上卿。他有一個兒子叫趙括，從小熟讀兵書，張口閉口軍事，別人往往說不過他，因此很驕做，自以為天下無敵。然而趙奢卻很替他擔憂，認為他不過是紙上談兵，并且說：“將來趙國不用他最好，如果用他為將，他一定會使趙軍遭受失敗。”

公元前259年，秦軍又來犯，趙軍在長平（今山西高平縣附近）堅持抗敵。那時趙奢已經去世。廉頗負責指揮全軍，他年紀雖高，打仗仍然很有辦法，使得秦軍無法取勝。秦國知道拖下去于己不利，就施行了反間計，派人到趙國散布“秦軍最害怕趙奢的兒子趙括將軍”的話。趙王上當受騙，派趙括替代了廉頗。

趙括自認為很會打仗，死搬兵書上的條文，到長平后完全改變了廉頗的作戰方案，秦將白起聽到這個消息，非常高興，便用計先截斷了趙軍的運糧后路，然后把趙軍團團包圍。趙軍糧絕，趙括企圖突圍，被秦軍一箭射死，四十多萬趙軍一下子盡被殲滅。

這就是由于缺乏實戰經驗而遭受慘重損失的最典型的例子。實際的操作和理論總是存在一定的出入，這就更加凸顯了經驗的重要性。

實戰經驗是人們付出一定勞動，甚至是更大的代價以后才獲得的，因而是極其寶貴的，在指導認識和實踐中具有極大的作用和威力。

在某大酒店實習的陳敏對實戰經驗感慨萬分。她是旅游學校中專2年級的學生，以前在學校里學到的大多都是些理論知識，除了死記硬背就是現場演示，很難真正體驗到在社會工作中的經歷。

自從到實際崗位上工作后，她覺得做好一份工作并不是像學校里想的那樣簡單，除了要扎實鞏固基礎知識外，還要不斷積累工作經驗，不斷提高人際交往能力。陳敏說：“做好一份工作確實不是件容易的事，回學校后，我要好好總結實踐經驗，為今后做好充分的準備。”

經驗的得來非常不易，它需要多年如一日的努力工作，并在工作中開動大腦，積極思考更簡化、更優的工作方法和技巧，虛心向前輩學習。并在已有的經驗和知識的基礎上，勇敢的創新。

因此想要成功的人就要積極行動，認真的投入自己的工作中，不能將自己的認知只停留在書面和理論上，因為這樣你就永遠不具備無法被別人超越的優勢。而一個輕易就能夠被別人替代的人，隨時都會面臨失去工作的危機。

“學問”，“學問”，先學而后問，只有先將前人的知識掌握了，才能在此基礎上加以研究，有所建樹。而你掌握知識的數量，便決定了屬于你的巨人的高度。巨人的高度越高，你才越有可能在站在巨人的肩膀上瞭望的過程中，發現你的新大陸。

但是，如果只是一味地加高“巨人”的高度，而無暇瞭望的人是最愚蠢的。即使你將所有的知識都學會了，即使你的“巨人”的高度已經是最高的了，但你若只是沿著前人的腳印前進，實際上是停滯不前；即使是站在巨人的肩膀上，也無法看到更廣闊的天地。只有學習加創新，才能走出一條新的路，攀登到一個新的起點。

所以，朋友們，讓我們努力的積累經驗、完善自我，做一個無可替代的人吧！

害怕失敗，就等于拒絕成功

朱熹的《中庸或問》寫到：“古語所謂‘閉門造車，出門合轍’，蓋言其法之同也。”意思是說：雖然是關起門來在家里制造的車子，拿出門去使用的時候，卻能和車轍完全適合，這是因為有一定的規格、尺寸做標準的緣故。

但我們現在所說的“閉門造車”，則是形容不顧實際，也不吸取別人的經驗，一味主觀地杜撰瞎造的意思，好比關起門來在家里制造車子，而完全不考慮門外的實際情況和實際需要，結果就不合規格，不能適用，用來譏諷“出門不能合轍”的脫離實際。

現代社會是一個信息化的時代，溝通的重要和信息的迅速傳播成為這個時代最為突出的特點，如果你脫離和外界的溝通，那就一定會逐漸發展成“原始人”，并失去很多寶貴的機會，下面這個故事就是這樣。

楊花大學畢業后進了一家咨詢公司，從最基本的工作做起，奮斗了4年的時間終于坐上了部門經理的位子，可是眼看年齡不饒人，再不生孩子以后會對自己的健康和孩子的健康都不利。出于這樣的考慮，也迫于家人的壓力，楊花辭退了繁忙的工作，專心回家準備生寶寶。

從備孕到待產，到孩子出生，再到坐月子以及母乳喂養的幾個月，總共兩年的時間，楊花每天的生活基本就是在家待著，看看電視，做做飯，做做家務，鍛煉一下身體。為了避免輻射，她基本不用電腦，也很少使用手機。因為朋友們基本都上班很忙，所以社交活動也很少。但是她為了不“荒廢”自己的青春，還在家里寫過往的工作經驗總結，以為能夠在生完孩子回去工作的時候能夠讓大家刮目相看，并對她的“成果”贊不絕口。

結果等孩子可以不用她親自照顧了，她想要再重新回到社會上去工作的時候，她發現自己已經成為了一個“原始人”了，而她的許多大作更是淪為了“出土文物”。原來大家都用傳真機傳發文件，都用PPT了；手機諾基亞，現在都改iPhone了。

楊花覺得不適應了，覺得自己完全融入不到這個社會里，幾乎要成為一個來自遠古時期的“古人”了。

這個例子很典型，在現實生活中也非常常見。脫離社會，不跟外面的世界打交道，只躲在自己的世界里想當然，搞不好會陷入自我封閉的怪圈。這其實是一種心理防御機制的不能轉換，是由于個一個人在過分的脫離社會而遇到的挫折后引起的個人焦慮。人作為群體性動物，需要與人交流，越來越多的的脫離社會，在自己的小圈子里閉門造車，會人為地自我剝奪了人的社會性需求，而與各種社會關系隔絕情感，孤獨感便油然而生。而長久以來接觸的信息量過少，就會產生與世隔絕的感受，久而久之，心理活動也就變得病態化了。

美國總統羅斯福的夫人有一次在處理事情的時候猶豫不決，就去向一位經濟學家請教。她問道：“我的頭腦讓我去做，可是我的心叫我不要去做。”這位經濟學家想了一下，肯定地對羅斯福夫人說：“如果你碰到疑問的時候，首先不能把自己封閉起來，要傾聽外界的聲音，并且遵從你的內心，在根據外界情況分析究竟什么是真正適合你的。”

性格的自我封閉，會讓生活變成一潭死水，不僅讓我們自己被寂寞和多疑填滿，還會喪失曾經擁有的創造力。走出自我封閉的圈子，不剛愎自用的固步自封，以海納百川的謙虛博采眾長并且發揮自己的創造性，說不定會做出非同凡響的成績，這也是跟上社會潮流的一條捷徑。當今社會只有開眼看世界、善于借助他人的肩膀的人，從實際生活中摸爬滾打中磨煉出來的人才是真正的智者。而不分析情勢，生搬硬套，“閉門造車”的人勢必難逃失敗的命運。

李林是一個汽車配件廠的工人，中年下崗后，決定開一家汽車美容服務公司。于是，他在家翻閱了各種資料，發現源于美國芝加哥的一個家族企業——特福萊汽車美容裝飾連鎖做的很成功。這個企業經過100多年的迅猛發展，由全球500強企業之一的亞什蘭國際集團汽車產業研究中心的全面介入，負責特福萊美容、裝飾、養護、改裝等系列產品的開發與服務支持，至今成為享譽全球的汽車服務連鎖品牌，加盟店遍及美洲、歐洲、亞洲的六十多個國家和地區。所以，他就決定按照這個企業的模式來在自己的家鄉設立一個汽車美容服務公司，結果公司成立開始營業后一個月，就因為入不敷出而要“關門大吉”了。

究其原因，主要是因為定位的問題：李林所在的是一個發展并不十分好的小縣城，消費水平根本不適合特福萊這樣的美容服務。深一步地分析，雖然他有好的愿望，但就是因為他的“閉門造車”導致。他只是窩在家里參閱了各種資料，但卻并沒有走出門去看看，他所處的環境到底是怎么樣的，他的環境里的潛在目標客戶都是有著怎樣的需求，消費水平和提供的服務不相匹配最終導致了他的失敗。

人是群居動物，人類的活動都是依賴于跟社會的溝通和協作進行的，這就要求人不論做什么，都要緊跟著社會的步伐，這樣才能避免落后和失敗，這也是沒有哪個國家是在封閉的狀態走向發達的原因。

企業也是一樣，沒有哪個企業可以完全“閉門造車”。每個企業都是為了將產品賣給社會，如果“閉門造車”，就會導致產品不符合社會的需求，也跟不上時代的潮流，最終產品也被關閉在門里。

所有無論做什么，都要深入一線“調研”，不要“閉門造車”。只有看到真實的世界，才能擺脫憑空想象出來的“車”。

那年在濟南看的“泉城十老太畫展”最讓我難忘。“十老太畫展”，真是個詼諧的名字，于是我就沖著名字去了。到現場才知道，原來，“十老太”是十位年齡都在七十歲以上的女畫家，她們都是離退休后在老年大學學的畫。盡管是業余的，可是她們的水平并不低。人物栩栩如生，山水雄偉壯麗，花卉姹紫嫣紅，工筆細膩典雅……都不像是出自七旬老太之手，到場專家們都連連稱奇。當時，這個畫展引起了強烈反響，來客如云。有的人來這兒甚至不為看畫，只是想看看是十個什么樣的老太太。人們都說：“七十多歲了還能學畫，還畫得這么好，真是佩服！”

不單單是畫畫得好，這十位老太太人也很精神，個個神采奕奕，穿著入時，雖然面容蒼老，但卻有著年輕人一樣的笑。這是因為她們保持了一顆年輕的心，用年輕的心不斷追求，所以即使在老去的日子里，依然鮮活。

挫折是勇氣的“練兵場”

孔子的三千弟子之中，顏回為七十二圣賢之首，孔子最欣賞的是顏回的“四德”，也就是“不遷怒、不貳過、不伐善、不施勞”。其中的“不貳過”，指的就是相同的錯誤不犯第二次。

大多時候人們發現做了錯事之后第一個感覺便是后悔，但是后悔過后每個人的行為卻是大不相同，有時人們后悔，僅僅是對所犯錯誤的一種內疚情緒，這與是否真正認識到錯誤的根源所在并徹底改正無關，這樣的后悔是暫時的，對于個人能力的提高并沒有任何幫助；而聰明人之所以被人稱之為聰明，在于他存在的狀態和能力比普通人要強，而這所謂的“強”表現之一便是“不貳過”。

一個真正明智的人并不是不會犯錯，而是不會重復犯同類的錯誤。

小張是一家汽車公司的銷售員，他剛來公司的時候，銷售業績排在倒數第一，一年后就成了銷售冠軍。此后，小張的銷售業績穩步增長，月月得冠軍。很多同事羨慕不已，向小張取經，問他有什么秘訣。小張從包里拿出一個黑色的筆記本，對同事說，這就是我的秘訣。同事翻開一看，里面密密麻麻地記錄了小張與客戶打交道所犯下的每一次錯誤，以及每一次犯錯誤后的心得。

從上面的案例中可以看出，錯誤一方面使人們陷入困境，另一方面也促使人們警醒，人們要善于從錯誤中思考和總結。如果一個人對自己所犯的錯誤置之不理，那么錯誤對這個人來說僅僅就是一個錯誤，而不會成為經驗和教訓。這樣的錯誤是沒有任何價值的。總結錯誤是理性的思考，是從實踐上升到理論的必經之路。只有善于分析錯誤，才能有所收獲。如何使犯錯誤的成本降至最低？如何使犯錯誤的人進步得更快？答案只有一個，那就是不犯同樣的錯誤。

聰明的人能從錯誤中吸取教訓，為防止下一次受挫提前做好準備；而自傲的人并不能這樣做，或者說并不能總這樣做，往往是重復地犯同樣的錯誤。都說經一事長一智，也許這樣去理論的話，那么相同的錯誤就可以避免了。

第一次犯錯誤叫做不知道，第二次犯錯誤叫做不小心，第三次犯錯誤叫做不可原諒，那么，為什么有的人仍會有這種現象呢？主要的原因是做事不用心。用心的人和不用心的人的區別就是：用心的人同樣的錯誤只犯一次；而不用心的人同樣的錯誤犯多次，甚至是屢教不改。

因此，你有必要學會聽從別人的忠告，尤其是那些和你做同樣工作，而又比你工作更久的人。這些忠告來自于工作經驗的總結，以及失敗的教訓，為的就是避免下一次犯同樣的錯誤。

西北鐵路公司的希爾先生對馬爾可遜先生說：“一點也沒有犯過錯誤的人不是一個笨蛋，就是一個懦夫。我曾經做過許多錯事，將來恐怕還會做許多錯事，但是每次我總能從錯誤中學到一點東西。”每個人都會犯錯，而且肯定不止一次犯錯。犯錯并不可怕，可怕的是總是重復犯同一個錯誤。

芝加哥的醫學專家瑪威爾遜說：“我寧愿讓一個人犯錯誤，而不喜歡他為自己的錯誤找托辭來回避責任，只要他第二次不犯同樣的錯誤。托辭是一種危險的東西，容易使人養成很壞的習慣。一個從不找托辭逃避責任的人，雖然工作不一定都做得很好，但他總是會盡力地往好的方面去做。”可見，對待錯誤，正確的思考方法就是對錯誤的及時認識和修正，不要執迷不悟。能夠及時改正錯誤，才不會越陷越深，離要完成的工作目標越來越遠。

太陽也有黑點，人世間的事情不可能沒有缺陷。犯錯誤不要緊，要緊的是同樣的錯誤不能犯很多次！如果你想成功，那么你就可能犯錯誤，但同樣的錯誤只能犯一次！

要記住：被一塊石頭絆倒一次不要緊，要緊的是不能被同一塊石頭絆倒兩次！

人生是一場旅行，每個人都該懂得用“變”的眼光取景，學會每天爬“力所能及”的山，讓自己每天都有一點進步，才不至于走下坡路，只要今天比昨天強，就一定能在最后獲得想象不到的巨大進步。

不為失敗找借口，只為失敗做總結

“這項工作太困難了”“我不是故意的”“我太忙了，忘了還有這樣一件事”“老板規定的完成期限太緊”“本來不會是這樣的，都怪……”生活中我們常常聽到類似這樣的借口，很多人喜歡為自己的失敗找各種各樣的借口，其實，這是一種推卸責任的行為。

借口是失敗的溫床，而習慣性的拖延者通常是制造借口和托詞的“專家”。他們經常會為沒能做成某些事而去想方設法尋找借口，或找出各種各樣的理由為未能按計劃完成任務而“解釋”。

借口一旦成為習慣，就難去除，形成了一種思維后，會阻礙工作效率，扼殺人們的創新思維，即當人們在為自己尋找借口的時候，其實已經失去了前進的動力。要想成為對自己負責任的人，就不能讓借口成為習慣，心中鎖定的應該是總結而不是借口。

日本的零售業巨頭大榮公司中曾流傳著這樣的一個故事：兩個極優秀的年輕人一起進入了大榮公司，不久就被同時派到一家大型連鎖店做一線銷售員。一天，這家店在清核賬目的時候，發現所交納的營業稅比以前出奇地多了好多。仔細復核后發現，原來是兩個年輕人負責的店面將營業額多打了一個零。

于是經理把他們叫進了辦公室。當問到他們具體的情況時，兩人剛開始沉默了一會，隨后兩個年輕人分別開口了。一個解釋說因為自己剛開始上崗，所以有些緊張，再加上對公司的財務制度還不是很熟，所以才會犯錯。另一個年輕人卻沒多說什么，他只是對經理說，這的確是他們的過失，他愿意用兩個月的獎金來補償，同時保證以后再也不會犯同樣的錯誤。

走出經理室，找理由推脫責任的員工對后者說：“你也太傻了吧，兩個月的獎金，那豈不是白干了？這種事情咱們是新手，隨便找個借口就推脫過去了。”后者笑了笑，什么都沒說。

但從這以后，公司里出現了好幾次培訓學習的機會，每次都是那個勇于承擔責任的年輕人能夠獲得機會，另一個年輕人坐不住了，他跑去問經理為什么這么不公平。經理沒有對他做過多的解釋，只是對他說：“一個事后不愿承擔責任的人，是不值得團隊信任與培養的。”

這就是在同一個公司中的兩個年輕人因為對待借口的態度不同而產生的不同的結果。借口雖然能夠給你帶來一時的慰藉和輕松，但往往讓成功的大門永遠向你緊閉，讓你一生陷于平庸之中。

所以，無論在生活中還是工作中，我們心中更關注的應該是對待問題態度。

有的人說，沒有功勞有苦勞，的確，結果是量的積累，是質的飛躍，是過程的終結。為了實現目標，追求結果，要重過程；但付出過程的代價，要講方法，要講付出探索方法的努力。

要結果，就是要責任，要效果，要事實；不要理由，不要推托，不要借口，不要爭論。

甲、乙、丙工作于同一家發展很不錯的公司。公司有一位大客戶，半年前就買了公司10萬元產品，但卻總以各種理由為借口，遲遲不肯支付貨款。于是公司便派甲業務員去討賬。那位大客戶沒有給甲業務員好臉色，找了個理由說產品在這個地方銷得一般，讓甲過一段時間再來。于是甲就無功而返了。

公司又派乙業務員去討賬。乙找到那位客戶，他的態度依然很“無賴”，他說這段時間資金周轉很困難，讓乙體諒他的難處，他還找借口說等他的資金到位了一定還錢。乙業務員也無功而返。

于是，公司只得派丙業務員去討賬。丙剛跟那位客戶見面，就被客戶教訓了一頓，說公司三番兩次派人來逼賬，擺明了就是不相信他，這樣的話以后就沒法合作了。丙并沒有被客戶的強硬態度嚇退，他見招拆招，想盡了辦法與那名客戶周旋。那名客戶發覺丙業務員實在“難纏”，只得同意給錢，他開了一張10萬元的現金支票給丙。

丙業務員很開心地拿著支票到銀行取錢，結果卻被告知賬上只有99920元。很明顯，對方又耍了個花招，客戶給的是一張無法兌現的支票。第二天就是放假的日子了，如果不及時拿到錢，不知又要拖延多久。遇到這種情況，一般人可能一籌莫展了。但是丙業務員依然沒有退縮，他突然靈機一動，自己拿出100元錢，把錢存到客戶公司的賬戶里去。這樣一來，賬戶就有了10萬了。

于是，丙業務員最終完成了任務，并因此得到了提升。

案例中三個人的差距就是表現在對待困難的態度上。前面兩個人都是遇到困難，就給自己找退縮的借口，不愿去努力尋找解決的方法，從而失去了一次絕好的提升機會。

而丙業務員同樣遇到了困難，如果換做常人，在遇到最后的那種情況下，他完全可以找個借口回去交差。但是丙卻并沒有這樣做，而是積極的開動腦筋想辦法來克服困難，最終他取得了成功。

不要去尋找任何借口，這樣你才能得到更好的成績。

在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答：“報告長官，是”“報告長官，不是”“報告長官，不知道”“報告長官，沒有任何借口”，除此以外，不能多說一個字。

“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則，它強化的是每一位學員應想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是為了讓學員學會適應壓力，培養他們不達目的不罷休的毅力。它讓每一個學員懂得：工作中是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也沒有任何借口，哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念，無數西點畢業生在人生的各個領域取得了非凡的成就。

借口會讓人變得不思進取，讓人消極頹廢，如果養成了尋找借口的習慣，就會在遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的借口。其潛臺詞就是“我不行”、“我不可能”，這種消極心態會剝奪人成功的機會，最終讓人一事無成。

在墨西哥市的一個漆黑、涼爽的夜晚，坦桑尼亞的奧運馬拉松選手艾克瓦里吃力地跑進了奧運體育場，他是最后一名抵達終點的選手。

這場比賽的優勝者早就領了獎杯，慶祝勝利的典禮也早就已經結束，因此艾克瓦里一個人孤零零地抵達體育場時，整個體育場已經幾乎空無一人。艾克瓦里的雙腿沾滿血污，綁著繃帶，他努力地繞完體育場一圈，跑到了終點。在體育場的一個角落，享譽國際的紀錄片制作人格林斯潘遠遠看著這一切。接著，在好奇心的驅使下，格林斯潘走了過去，問艾克瓦里，為什么要這么吃力地跑至終點。

這位來自坦桑尼亞的年輕人輕聲地回答說：“我的國家從兩萬多公里之外送我來這里，不是叫我在這場比賽中棄跑的，而是派我來完成這場比賽的。”

沒有任何借口，沒有任何抱怨，職責就是一切行動的準則。

“沒有借口”看似冷漠，缺乏人情味，但它卻可以激發一個人最大的潛能。

美國成功學家格蘭特納說過這樣一句話：如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機會！讓我們改變對借口的態度，把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口，人生中沒有借口，失敗沒有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人！

勇敢，是前進的動力

在人們的意識里，一提到反省，似乎是老年人的事情，而與青年人無緣，青年人就是要敢闖敢干，勇往直前，其實并不盡然。反省是不分年齡的，除了不懂事的孩子，反省對于任何年紀的人都是必要和有實際意義的。

反省，主要是對挫折和失敗的思考和總結。也是對成就、成功的自省。“過去的成功是我們的財富，過去的錯誤也是我們的財富。”正確的反省會使你變得更加聰慧，錯誤的反省會使你變得更加清醒。

反省首先是對自身所作所為進行的思索和總結。自己說過的話、做過的事，都是自己直接經歷和體驗的，對自己的一言一行進行反省，反省不理智之思、不和諧之音、不練達之舉、不完美之事，往往能夠得到真切、深入而細致的收獲。曾子曰：“吾日三省吾身。”反省不但要勇于面對自己、正視自己，并且要及時進行、反復進行。疏忽了、怠惰了，就有可能放過一些本該及時反省的事情，進而導致自己犯錯。

反省也是對別人的經驗教訓的思考和總結。個人的經驗教訓雖然來得更直接更真切，但其廣度和深度畢竟是有限的。要獲得更加廣博而深刻的經驗，還要在反省自身的基礎上，善于從別人的經驗教訓中學習。成本最低的財富是把別人的教訓當作自己的教訓。

反省歸根到底是一種從認識到實踐的過程。歌德曾說：“知之尚需用之，思之猶應為之。”年輕人，除了要善于反省，還要善于將反省的思考付諸實踐。

有一家跨國公司的經理在績效面談時問他的下屬：“你這個月工作得怎么樣？”下屬說：“哎呀，這個月可真是忙得我天翻地覆，光是加班都有十來次，好在績效目標總算超額完成了！”主管說：“好是好，問題是你這樣忙碌地工作，有沒有給自己留下總結思考的時間？”下屬搖了搖頭。主管接著說：“如果你每天給自己留出哪怕10分鐘的思考時間，總結反省一下自己，你的績效可能會有新的提高，你也不會像現在忙碌得不可開交了。”

蘇格拉底曾說過：“一種未經審視的生活還不如沒有的好。”在繁忙的工作中，有人會時時提醒自己，留一些思考、反省和總結的時間給自己，這會幫助自己發現不足，找到更簡單、方便、快捷的工作方法和路徑。

每天進行自我反省的過程就是一個學習的過程，是一個人心智不斷提高的過程，是一個人心靈不斷升華的過程，也是我們對所遵循的標準不斷反思和不斷提高的過程。有沒有自我反省的能力、具不具備自我反省的精神，決定了我們能不能認識到自己的不足，能不能不斷地學到新東西，并不斷在工作中得到進步。

如果一個人不具備反省能力，今天是這個樣子，明天仍然是這個樣子，那就不會發生什么根本性的改進。在日常的工作和生活中，我們應該如何反省自己呢？以每天為例，有三個方法可以參考：

1.晨起自省半小時。

每天早上醒來的時候，你可以不要著急起床，讓自己坐起來，問自己三個問題：我今天最重要的三件事是什么？我應該如何完成它們？今天有什么事情讓我期待和高興？問自己這些事情，不僅能使我們清晰一天的主要目標，有條不紊地開展工作，而且能讓我們以陽光快樂的心態面對生命中嶄新的一天。

2.靜夜反思10分鐘。

夜深人靜之時，你可以沖個溫水澡，然后關掉電視，靜靜地仰臥在沙發上，問自己三個問題：今天我的工作有效率嗎？有哪些得失？有沒有更好的措施可以做得更好？這樣做會讓我們把當天的成功與失敗都鑲嵌在天花板上，然后安然地進入甜美的夢鄉。

3.養成記工作日志的習慣。

其實，前兩項的思考與反省，你可以和工作日志結合起來。堅持記工作日志是每一個職業人士不可缺少的職業習慣，把當天的工作收獲、經驗教訓用文字的形式記錄下來，既可以進一步梳理我們當天的行為，也可以及時發現并了解到還有哪些工作需要及時改進和提高。同時，記日志更是鍛煉毅力、磨煉意志、增強韌性的最好方法，關鍵在于堅持，堅持，再堅持！日志的內容可以分為當天的經驗教訓、明天的工作計劃、創新靈感等，內容可多可少，可自由掌握。

人反思一次容易，難在常常進行自我反省，要時時給自己一點壓力，一點提醒。反省，就是壓力，就是提醒。

有空閑的時候多反省一下自己吧，它會使你在人際關系上多一些自如，少一些摩擦；也會使你在人生路上多一些成功，少一些失敗。一個學會了反省的人，世界上再沒有任何艱難險阻，可以妨礙他走上成功的道路。

比如數學上有名的平行公理，從它問世以來，一直遭到人們的懷疑。幾千年來，無數數學家致力于求證平行公理，但卻都失敗了。數學家波里埃終身從事平行公理的證明卻毫無成就，最終在絕望中痛苦地死去。正當這個問題像無底洞一般吞噬著人們的智慧而不給予任何回報時，羅巴切夫斯基在經過七年求證而毫無結果后，總結分析了失敗的前因后果，從本質上認識了這一問題，從而取得了成功。

由此可見，“失敗是成功之母”是一條客觀規律，但真要把失敗向成功轉化由可能變為現實，還必須經過不斷的探索和科學的分析，從失敗中吸取教訓，總結經驗，指導今后的工作，這樣才算沒有“白白”地失敗。在現實中成功并不是失敗的積累，而是對失敗的反省、總結與超越。

所以說，失敗并不代表什么，只要你不為失敗找各種逃避責任的借口，并認真從失敗中總結經驗教訓，就可以從失敗中獲益，從勤奮中崛起，這才是正確的成才道路！

“人非圣賢，孰能無過”，失敗并不可怕，可怕的是不去反省，對待失敗的態度總是逃避而不是面對，這樣結果只能是再次的失敗。

聰明的人懂得利用失敗的機會，好好的反省、總結失敗的經驗和教訓，以避免第二次的失敗。

正視自己，放棄不是懦弱

奧卡姆刺刀效應是由英國奧卡姆一個知識淵博、能言善辯的“駁不倒的博士”威廉提出來的，簡單概括起來就是：把事情變復雜很簡單。這要求我們在處理事情時，從根本上解決問題，不要人為的把事情復雜化，即有時的放棄就是進步。

人背負太多的東西必定會影響前進的速度，這是顯而易見的道理，人人都明白。但是，當真的需要去做的時候，很多人都舍不得放棄，舍不得放棄已經得到的東西。殊不知，“舍得舍得，有舍才有得”。

丟掉一些東西，才能維持高速，學會放棄一些東西，才可以不被它們所累，才能得到更多更有意義的東西；而不懂得放棄的人，有時會失去的更多。

有這樣一個故事：

三個商人帶著開采了十年的金子，越洋歸國，不幸遇到了暴風雨。一個商人為了保住金子，而被大浪吞沒；一個商人為了留下部分金子，最終與船同歸于盡；最后一個商人則放棄了船上的金子，乘救生艇逃離了危險。后來他又帶領船隊，打撈出三條裝金子的貨船，擁有了三個人的財富。

這個故事告訴我們，要想取得成功，要想有所建樹，就必須學會放棄。因為，放棄才能夠有更多的機會去得到更多。

人的一生，需要放棄的東西很多。古人云，魚和熊掌不可兼得。如果不是我們應該擁有的，我們就要學會放棄。幾十年的人生旅途，會有山山水水，風風雨雨，有所得也必然有所失，只有我們學會了放棄，我們才能擁有一份安然祥和的心態，才會活得更加充實、坦然和輕松。

很多人認為放棄，是懦弱的表現，但其實，放棄是一種智慧的表現。一只倒霉的狐貍被陷阱套住了一只爪子，它毫不遲疑地咬斷了那只小爪，然后逃命。放棄一只爪而保全一條生命，這是狐貍的哲學。人生亦應如此，當生活強迫我們必須付出慘痛的代價以前，主動放棄局部利益而保全整體利益是最明智的選擇。智者云：“兩弊相衡取其輕，兩利相權取其重。”趨利避害，正是放棄的實質。

放棄就是為了長遠的、遠大的目標或利益而放棄眼前的一點小利益。學會放棄，就是要學會拿得起放得下的精神。放棄并不等于喪失，而是為了更好地擁有。

古今中外，有多少名人志士，為了最遠大、最崇高的理想而放棄眼前的利益，最終建功立業，名垂青史。陶淵明為了不與世俗同流合污，放棄了榮華富貴，追求清靜高潔，而成為流芳百世的“隱士”。偉大的文學家、思想家魯迅，為了改造中國國民的靈魂，挽救民族的危亡，追求獨立自主，毅然放棄了就要學成的醫學，拿起了文學這把快刀，刀刀刺向敵人的心臟。

小鳥和老鷹是好朋友，它們都有遠大的抱負。在太平洋東岸生活久了，它們決定飛往太平洋西岸開拓一個新的天地。主意一定，它們開始做準備，采取分頭行動的辦法，看誰先到達目的地。從太平洋東岸飛到西岸需半個月時間，在路上需多次休息、吃飯、睡覺，沒有充分準備是不行的。

老鷹準備了四件東西：有一個大包裹，里面裝滿半個月的口糧；有一個大水壺，里面裝滿水；有一個小木筏，是用來休息的；有一個急救包，里面裝有各種藥品，用于不時之需。老鷹對這些東西很滿意，它覺得這樣飛越太平洋會萬無一失。

當它背起這些東西試飛的時候，出乎意料的事發生了：這些東西壓得它氣喘吁吁，無論如何也飛不起來了。老鷹想扔掉一些東西。但在它看來，哪一件東西都非常重要，非帶不可。而帶著這些東西卻飛不起來，它陷入一種深深的矛盾中不能自拔，心情煩躁，不知如何是好。

這時，小鳥卻早已上路了，它只帶了一件物品，那就是一根小樹枝。飛得累了，它就把樹枝放在海面上，站在上面休息；餓了，就放下樹枝站在上面去捉魚；困了，就放下樹枝站在上面睡覺。半個月過去了，小鳥如愿以償地飛到了太平洋西岸，將那里的大好風景盡收眼底，它如愿以償地獲得了一片新天地。

簡單讓小鳥獲得了成功，而老鷹卻不懂得這個道理，它永遠在東岸患得患失，想得越多離成功越遠。

老鷹因為不舍得隨身的物品而失去了高速飛行的能力，從而失去了到達新天地的機會，小鳥卻因為懂得舍棄而獲得了成功。

這和我們生活中一樣，只有舍棄那些不必要的負荷才能輕裝上陣，才能維持自己的最佳狀態。相反地，如果背負著這樣、那樣的壓力或者所謂的“必需品”，就只能如烏龜一樣慢慢“爬”了。

我們的生活是豐富多彩的，生活中值得關注的東西也非常多，但讓我們放不下的東西更多，抵制的誘惑也非常多。如果我們一味撿起，它們會使我們的生活變得復雜而沉重，離成功越來越遠。因此最有效最簡單的辦法就是讓我們敢于放棄一點，專心一點。該放下的放下，該舍棄的舍棄。

學會放棄，可以使負重的心得到暫時的休息，擺脫煩惱和糾纏，使整個身心沉浸在一種輕松愉悅的寧靜之中；學會放棄，可以用充沛的精力去做你最想做，最該做，最需要做的事情；學會放棄，可以在一種無怨無悔和默默無聞的等待中使自己的心靈得到一份超越，一份執著和自信。

放棄是一種讓步，讓步不等于退步。讓一步，避其鋒芒，然后養精蓄銳，以利更好地向前沖刺。讓我們一起丟掉身上的“包袱”，大踏步向前進吧！

要想知道梨子滋味，就要親口嘗一嘗

“三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之”，這句幾乎是家喻戶曉的話意思是：三個人同行，其中必定有我的老師。我選擇他好的方面向他學習，看到他不好的方面就對照自己改正自己的缺點。

自古以來，我國人民就有謙虛的美德，有許多這方面的格言警句啟迪后人。如“謙受益，滿招損”，“虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花”，“百尺竿頭，還要更進一步”等等。

然而由于現代社會里的浮躁的氛圍，很多人開始自以為是，驕傲自滿。只看到自己的優點，看到自己比別人有優勢的地方，卻看不到自己的缺點和不足，而這樣的人難成大器。人要像蓮花一樣，出淤泥而不染。必須懂得“空杯”心態，懂得虛心向別人求教，尤其是要向比自己強的人學習。

年輕時候的富蘭克林，非常的驕傲自大，好為人師，而且言行簡直就是不可一世，無論到哪都顯得咄咄逼人。造成他這個壞脾氣的最大原因是他的父親對他太縱容了，從來都不對他的這種行為做出訓斥。

不過他父親的一位摯友倒是看不下去了，有一天，把他叫到面前，用很溫和的語氣對他說：“富蘭克林，你想想看，你不肯尊重他人意見，事事都自以為是的行為，結果將使你怎樣呢？人家受了你幾次這種難堪后，誰也不愿意再聽你那么驕傲的言論。你的朋友們也會遠遠地避開你，免得他們會受你一肚子的冤枉氣，如果你還這樣下去，那么你從此就不能交到好朋友，你也不能從他人那里獲得知識了。再說你現在所知道的事情才是那么一點點、很有限，就這樣好為人師是不行的。在想要當老師之前，先審視一下自己學生做好了沒有。”

聽了這一番話后富蘭克林大受感動，他也看清楚了自己過去的錯誤，決定從此要痛改前非，在處事待人的時候處處都改用謙虛好學的態度，言行也變得謙恭了，時時慎防有損別人的尊嚴。

不久后，他便從一個受人鄙視、拒絕交往的自負者，變成了一個到處受人歡迎和愛戴的人際交往高手，并且從很多比他強的朋友那里學到了很多以前不曾學到的知識與經驗，使他的能力與素質不斷的增強。靠著自我修養的提高與豐富的人際關系資源，他成為了美國一位偉大的領袖。

試想如果富蘭克林沒有接受意見改變自己的毛病，他仍然是一意孤行，好為人師，說起話來不分大小，不禮貌待人，不把他人放在眼里，那么他的結果一定不堪設想。

生活中有這樣一類好為人師的人。他們總是喜歡指出人家這做得不合適了，那做得欠火候了，似乎他什么都在行，對什么都能應付自如。

其實，這種自負，恰好是自卑心理的曲折表現。他們所以擺出一副“萬事通”的面孔來，就是唯恐被人小視，他們炫耀自己的目的就是要提高自己的地位。可是這樣做的結果更會使他們捉襟見肘，遭人厭惡。道理很簡單，你不相信別人有辦好事情的能力，別人也不會把你放在眼里。

事實上也是如此，沒有一個人能夠有好為人師的資本，因為任何一個人，即使他在某一方面的造詣很深，也不能夠說他已經徹底精通，徹底研究全了。而且在其他方面，他仍然是一竅不通的“學生”。

正所謂“一山還有一山高”，人不可自視過高，若高傲自大，自然心中狂妄，不屑他人作為，必然無法接受別人的意見，金玉良言也聽不進去，真理事實也看不到了。

愛因斯坦是20世紀世界上最偉大的科學家之一，他的相對論以及他在物理學界的其他方面研究成果，留給我們的是一筆取之不盡、用之不完的財富。然而，就是像他這樣的學者，還是在有生之年中不斷地在學習、研究，活到老，學到老。

學會欣賞別人，是一種人格修養，一種氣質，有助于自己逐漸走向完美。每人都各有所長，隨時發現別人的進步，隨時為別人的成績而喝彩，這對于一個人的生存能力、合作能力、發展能力的提高，都具有重要意義。

人無完人，只要是人，總有弱點，又何需驕傲自大，而阻礙了自己與他人的交誼、切磋學問的通道呢？損失了自己進步的機會，實在是不明智的。

大海因為能容，所以能納百川。一個謙卑虛心的人，勇于處處向人請教，在工作、生活上自然獲益匪淺。同時，由于他的謙敬，自然容易獲得他人的友誼，增加自己職業發展中的機會，練就了更多的才能，陶冶了更好的德行。

“站的高，看的遠”。只有盡力地登上高處，才會有“欲窮千里目，更上一層樓”的感受。大科學家牛頓說過：“如果說我能夠看得更遠，那是因為我站在了巨人的肩膀上！”

頑強的毅力是勇敢的基礎

有一個寓言“猴子掰包谷”，說的是猴子在包谷地里收獲，剛掰下一個，覺得前面的更好，就扔下手里的去掰另一個；另一個到手，覺得還有更好，又扔掉手里的，去掰那個“更好的”；不知不覺走到玉米地的盡頭，天色已晚，只得慌慌張張隨便掰了一個。回去一看，恰恰是個賴子包谷。也只好將就了。

很多時候，人廣泛涉足，難免會蜻蜓點水，到頭來一事無成，而把一件事情做精做透，才是成功的秘訣。

在一望無際的非洲拉馬河畔，一只非洲豹向一群羚羊撲去，羚羊拼命地四散奔逃。非洲豹的眼睛盯著一只未成年的羚羊，窮追不舍。在追與逃的過程中，非洲豹超過了一只又一只站在旁邊驚恐觀望的羚羊。但對這些和它挨得很近的羚羊，它卻像未看見一樣，一次次放過它們。終于，那只未成年的羚羊被兇悍的非洲豹撲倒了，掙扎著倒在了血泊中。

試想，豹子如果在追趕途中改變了目標，其他的羚羊一旦起跑，轉瞬之間就會把疲累不堪的豹子甩到身后，因此豹子始終不丟開已經被自己追趕累了的羚羊。

其實，夢想就是一只羚羊，在追逐它的途中可能會出現各種目標的誘惑，如果你為之停留，最終將一無所獲。緊追一只羊，那么，你就多了向成功飛速靠攏的機會。

同樣的道理，一顆鐵球，可以砸壞很多東西，卻很難穿透布匹；一根針雖不能產生像鐵球一樣的破壞力，卻能輕而易舉將布匹穿透。這就是一根針的力量，其奧秘在于針把渾身力量集中到一個小點上。

人生就像是那顆鐵球，有足夠的重量、力量穿透那扇用華美布匹做成的事業之門，結果是，很多人窮其一生都未能穿透這塊布。根源往往是人忘了把力量集中到一個點上，今朝把力氣花在這兒，明日把氣力花在那兒；今朝在這兒挖一個坑，明日在那兒掘一個洞，到最后卻沒有一口屬于自己的、能源源不斷冒出清泉的井。

股神巴菲特有一句名言：“如果你沒有持有一種股票十年的準備，那么連十分鐘都不要持有。”說起來容易，可是有幾個人能夠做到？

做了一輩子股票的巴菲特，并不是隨時都在買賣股票。最近十年直至“9·11”之前，美國股市走牛，一片鶯歌燕舞，多少人大把大把地買，大把大把地賺，巴菲特卻不為所動。然而，當一連串的打擊把美國股市推入深淵，不少人血本無歸時，巴菲特卻以他的穩健投資避免了損失。

他說，這幾年他幾乎沒有買進新股票，因為他還沒有發現值得買的。以美國股票的數量和質量，挑出一兩只值得買的股票，應該不是什么難事。他卻偏偏選不出來，可見他的標準之高，眼光之毒。既然準備持有十年，就必須要有絕對把握，沒有絕對把握，他寧可不做。

巴菲特從11歲開始買第一只股票，現在70歲了，還沒有改行的跡象，看來，他這輩子也就是個投資大師了。他并不是世界上最富的人，排在他前面的，還有好幾個。巴菲特肯定也知道做軟件很賺錢，但他肯定不會去做，不管股市是牛是熊，他都只做這行。

任何行業，任何市場都是博大精深的。人生更是如此，足夠你花一輩子的精力去鉆研和奮斗。任何一個大師級的人物，都只是自己那一個領域內的大師。比爾·蓋茨如果去股市淘金，以他的實力，當個莊家，翻云覆雨，又有何難！但他如果真那樣做了，他也就不是比爾·蓋茨了。

所以說，專注于做一件事，并把這件事情做好，這是成為成功人士的一個共性！

著名的音樂家貝多芬也用自己的親身經歷證明了這樣的道理。貝多芬的童年幾乎是浸在淚水中，而愛情又是屢遭挫折，生活總是貧困、孤獨。對于音樂家來說，最為重要的是聽力，而貝多芬耳聾了。然而，貝多芬沒有向命運低頭。當貝多芬以他頑強的毅力和堅定的信念完成了自己聽不到的樂曲時，全世界震驚了。

人們震驚于他并沒有因耳聾而放棄摯愛的音樂，他舉世聞名的九大交響曲中的后七部，竟然都是在他完全失去聽覺的狀態中完成的。在與命運苦戰的過程中，貝多芬的執著為我們創造了美妙的音樂，為自己的人生增添了幾分輝煌，也為人類樹立了一座堅強的豐碑。

在這個世界上，成功的人不多，能夠創造奇跡的人更少，但是如果你想成為這其中的一員，首要的條件就是專注、認真的將一件事做好。把一件事做好，正是創造奇跡的秘訣。

100-1=0不要因為“如果”，影響了“果斷”

世界頂級酒店的經營理念中有一個流傳甚廣的公式，“100-1=0”。

即對于你或你的組織來說，100個客戶中有99個滿意而1個不滿意，那么你或你的組織的服務就不是成功的。

有人可能會有反對意見：“每個人都不是完美的，都會犯錯誤，只要盡力做好就行了。”是的，沒錯，但任何人如果只想把自己視為一個普通人，認為只要做得還行就滿足的話，那么他永遠也不可能成為最優秀的人。只有為自己樹立更為明確、更為艱難的任務和使命，才能在有限的時間里用你有限的能力和資源最大限度地實現自己，創造服務和價值。

同樣，對于企業來說，要完成一個產品，99%的努力是不夠的。一點差錯，一點疏忽，一點馬虎都不能允許。任何時候都要求100%的“完美主義”。“完美主義”不是“更好”，而是“至高無上”。這就是許多成功人士的經營理念。

財富、成功和幸福的獲得是長久努力的結果，而不是單靠運氣。在人生的路上取得成功的人，個個都是靠勤奮工作才達到目標的。所以，我們應該抱著誠實的態度，去踏踏實實地完成自己的工作。尤其是對于剛剛踏進社會的年輕人來說，盡職盡責完成分內的工作還遠遠不夠，在一沒有經驗、二沒有能力的條件下，要想在職場上取得成功，唯有把工作做得更多更好更徹底。這樣，才會在自己的職業領域里實現人生的跨越。

做事全力以赴，不但能夠使人迅速進步，而且還將大大影響人的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己，就非得秉持這種精神去做事不可。毫無疑問，事無大小，每做一事，總要竭盡全力、全力以赴，這是成功者的真實寫照。因此，凡是有所作為的人，都是那些做事不肯自安于“尚可”或“馬馬虎虎”，而必求盡善盡美的人。

有一個剛剛進入公司的年輕人，自認為專業能力很強，對待工作十分隨意。有一天，他的上司交給他一項任務，為一家知名的企業做一個廣告宣傳方案。這個年輕人自以為才華橫溢，用了一天的時間就把這個方案做完了，交給上司。他的上司一看不行，又讓他重新起草了一份。結果，他又用了兩天時間，重新起草了一份。上司看了之后，雖然覺得不是特別完美，也還能用，就把它呈報給了老板。第二天，老板讓年輕人的上司把他叫進了自己的辦公室，問他：“這是你能做得最好的方案嗎？”年輕人一怔，沒敢回答。老板輕輕地把方案推給了他，年輕人什么也沒說，拿起了方案，回到了自己的辦公室。然后，他調整了一下自己的情緒，又修改了一遍，重新交給了老板。老板還是那一句話：“這是你能做得最好的方案嗎？”年輕人心中還是忐忑不安，不敢給予一個肯定的答復。于是，老板讓他拿回去重新斟酌，認真修改。這一次，他回到了辦公室里，費盡心思，苦思冥想了一個星期，徹底地修改完后交了上去。老板看著他的眼睛，依然問的是那一句話：“這是你能做的最好的方案嗎？”年輕人信心百倍地回答說：“是的，我認為這是最好的方案。”老板說：“好！這個方案批準通過。”

有了這一次的工作經歷之后，年輕人明白了一個道理：只有盡職盡責地工作，才能把工作做得盡善盡美。以后，在工作中，他便經常叮嚀自己：不要分心，一定要盡職盡責地對待自己的工作。結果，他變得越來越出色，受到了上司和老板的器重。

一個成功的經營者說：“如果你能真正制好一枚別針，應該比你制造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。”無論在什么地方，一個全力以赴并做到盡善盡美的人，總是受人歡迎的。

在做事時，只要你竭盡所能，做得比一般人更好、更敏捷、更精確、更可靠、更整齊些，就能不斷創新、揮灑自如，自然能引起他人的重視，從而使你不斷發展和進步。即使你的職業是平庸的，如果你處處抱著盡職盡責的態度去工作，也能獲得極大的成功。

稻盛和夫從年輕時開始就把貫徹“完美主義”作為信條。一方面，這是他與生俱來的、先天的性格。另一方面，這也是他從工作經驗中學來的，是后天形成的觀念。因為在制造產品的過程中，哪怕99%都很順利，但只要最后的1%因疏忽而出了問題，那么前面所有的努力都會前功盡棄。這樣的事情時常發生，特別是新型陶瓷的制作，只要一個小差錯，一點粗心，就會造成致命的失敗。

這就是100-1=0的道理。

正是因為貫徹了這樣的“完美主義”，稻盛和夫的京瓷才在不斷創造新產品的同時，獲得了持續的成長和發展。

同樣，在生活中，能做成事業的人，都是掌握了“完美主義”的人，并將此貫徹始終的人。這不只限于制造業，所有的行業、所有的職位都適用這一條規則。

人做事，要想做到“完美無缺”，就必須注重細節。要堅持不厭其煩，持續、專業地做事。無論做什么事情，只有天天持續努力才會進步。即使是簡單枯燥的事，在天天持續努力的過程中，也能夠積累非常有用的技術和經驗。

讓自己成為一個完美的人，有了這個信念，就會有成功的原動力，就能為社會添一份和諧、增一份美好。如果人人都追求自我完善，那么這個社會一定是個美好的社會，是個盡善盡美之風氣充盈于世的社會。