活在不安中的日子太無趣

運輸業是24小時×365天全天候運轉的行業。

“今天發生什么事的話怎么辦？”——像這樣每天活在不安中的日子實在太無趣了。我想，既然都是活著，干脆下定決心，活在理想和夢想之中，描繪希望，帶著愛經營。

銷售額和利潤固然重要，但是還有更重要的東西。

我決定重拾自己對卡車的熱愛，盡情發揮這份熱愛，做好一年365日、一日24小時的經營。

會議的舉行方式也發生了變化。

首先，我向全體員工公開了所有數字。

各事業所的銷售額、利潤與目標值之間的差距，以及上一年度同比……不拘部門、職務，任何人只要想看，都可以自由地了解宮田運輸的經營狀況。

而且，會議不限于企業內部人員參加，還向所有人開放。

這就是一月一次在周日舉行的“未來會議”。

大阪以高槻為根據地，福島、愛知、福岡，各事業所的任何人都可以隨意參加。這是一個開放型會議，人們只要提前預約就可以免費參加。哪怕同行競爭對手、其他行業的人都可以參加，就連家庭主婦、學生也可以參加。

上午的環節是各事業所發表業績數字。

在會議現場，既有不熟悉管理的駕駛員向干部提出問題“為什么銷售額沒有提升”，也有臨時工提出“目標太高了吧”之類的異議。

下午是學習。公司從外部聘請講師，一起從事關于人的內在世界的學習。大家一起交流，還全體一起體驗瑜伽課程。

重要的是觸動人心。通過觸動人心，培養對人的信任。

在過去摔iPad的干部會議上，所長們一發表業績數字，我就立刻追問：“為什么做不到？”“只要這么做就可以，不是嗎？”搞得會場一片肅殺之氣。

然而，在“未來會議”中，參會者紛紛主動獻計獻策。盡管沒有任何強制措施，但他們卻接連不斷對一線工作提出改進建議。

我終于意識到，經營者不必去想“怎么讓人行動起來”，而只要去思考“人在什么時候才愿意主動行動”，一切便將水到渠成。