在工作中，了解行為語言同樣能給我們帶來大大的好處：在銷售中，識別行為語言信息可以讓銷售員有效地運用不同的營銷策略，因人而異、對癥下藥，輕松贏得訂單；同時，還可以讓我們快速了解對方的為人，以便確定和對方交談的分寸和火候，保持溝通的最佳狀態，有效促進工作。

1.工作中的“讀表情”

有效識別客戶購買信號

（1）識別客戶的購買信號

銷售人員在與客戶談話時要善于觀察、善于發現，識...