2.4 如何占4S店的便宜：打開4S店的隱藏優惠

4S店的保養消費雖然套路多多，但也是有不少“便宜”可以占的。在不掉“坑”里的情況下，再額外占點“便宜”，省下20%～30%的保養費都是小意思。

有些車主朋友可能會問，4S店保養不是明碼實價嗎？難道還可以坎價？4S店的服務顧問一個個都精明得很啊，車主怎么會有“便宜”可占呢？

要知道，多數4S店的一半利潤都來自售后保養和修理。如今，汽車后市場競爭非常激烈，遍地的綜合維修店、連鎖服務店，搶去4S店不少生意。同一個城市，甚至同一個區域，有多家同品牌4S店的情況也不在少數，這些“同門兄弟”也會自相殘殺。因此，大多數4S店都面臨著售后客戶流失嚴重的問題。于是，4S店不得不推出各種優惠措施來“綁客”。但可惜的是，很多4S店礙于營銷手段匱乏、輻射范圍有限等原因，優惠信息往往不能及時傳達給車主。

下面我們就專門講一講4S店的各種優惠措施，讓車主朋友們都能輕松享受到這些“福利”，占一占4S店的“便宜”！

2.4.1 買車時索要代金券

實際上，從買車開始，我們就有大把的機會占4S店的“便宜”。買車談價時，不少4S店都會承諾贈送一些號稱“價值幾千元”的“汽車精品禮包”。而禮包中包含的其實大多是一些相對廉價的汽車用品，例如腳墊、擋泥板、靠枕等。這些所謂的“精品”，我們在購物網站上完全可以用只相當于店家標價1/3的價格買到。更何況，店家打包贈送的很多“精品”其實你未必用得上。因此，在與銷售人員的“博弈”中，如果我們爭取把贈送的“汽車精品禮包”換成“保養代金券”（圖2-12），那么占到“便宜”的概率就會大大增加。

表面上號稱“價值幾千元”的“汽車精品禮包”，一般只能換到1/3～1/2面值的“保養代金券”，也就是幾百元的“便宜”，好像損失很大。實際上，為了避免質保、保險理賠等麻煩，大多數車主朋友在用車初期肯定會到4S店花錢做保養，因此“保養代金券”幫我們省下的錢是實實在在的，比看起來很值錢的“汽車精品禮包”劃算得多。

2.4.2 關注4S店的常規售后活動

幾乎所有汽車品牌都會定期舉辦售后服務優惠活動（注意，這是由汽車生產廠家舉辦的官方活動）。尤其是汽車銷售淡季時，還會推出“服務月”活動，提供各種免費檢測項目，保養工時費也會有一定的折扣。請看圖2-13和圖2-14，無論汽車生產廠家的官方網站，還是4S店的網站，都會定期發布售后服務活動信息。大多數車主朋友并沒有關注這些網站的習慣，總與“便宜”擦肩而過。

此外，很多汽車品牌都開通了官方微信公眾號，很多4S店也有本企業的微信公眾號，車主朋友在提車或者做首保的時候，一定留心關注一下。這些公眾號也會定期推送各種優惠活動信息，跟著活動時間做保養和檢修可以占到不少“便宜”。

2.4.3 老客戶優惠

出于性價比的考慮，很多車主朋友在用車兩三年后就很少到4S店做保養了。為吸引這部分老客戶回店做保養，不少汽車品牌都會針對老客戶開展特殊優惠活動。

請看圖2-15，寶馬在天貓官方旗艦店發布的老客戶優惠活動中，4年以上車齡的老客戶一次性購買多次保養服務，優惠幅度高達30%～40%。以最暢銷的寶馬5系為例，優惠后的一次保養費用僅折合571元，身為豪華品牌中型車，保養價格已經“逼近”普通品牌緊湊型車，對車主朋友而言，可以說是占到大“便宜”了。

2.4.4 網上下單做保養

如今，年輕的車主朋友都已經習慣網上購物了，連汽車保養也不例外。自己上網買機油、機油濾清器等耗材，再找實體維修店做保養，對很多車主朋友而言已經是稀松平常的事。不過，這可搶了4S店好多生意啊！因此，汽車生產廠家和4S店針對這些追求性價比的車主，也推出了一系列的“網上下單優惠”活動。相比自己找維修店做保養，這類官方活動最大的優勢是，即使在網上下單，也照樣能享受本地4S店的標準化保養服務，而且與直接到4S店全價購買服務和耗材零差別。想一想，用7～8折的實體店價格，換來100%的實體店服務，值不值？

普通品牌里，以一汽豐田天貓官方旗艦店為例，請看圖2-16，一汽豐田原廠的4升裝10W-30機油只要108元，小強負責任地說，這簡直比路邊攤還便宜啊！再看圖2-17，一汽豐田原廠的風窗刮水器刮片（雨刮片）只要25元，也比4S店標價便宜不少。

豪華品牌里，以寶馬天貓官方旗艦店為例，請看圖2-18，預約保養100元可以抵200元，換風窗刮水器刮片100元可以抵300元，保養套餐6～7折。寶馬原廠汽油添加劑一瓶更是只賣108元，比本田的汽油添加劑還便宜！

2.4.5 延長保修服務

你可能會羨慕雷克薩斯、謳歌這些日系豪華品牌的車主，他們的愛車能“享受”到原廠4年或10萬千米以上的全免費保養和保修服務，考慮到很多車主的換車周期都是3～5年，這就意味著在愛車的使用期內，車主基本不用為保養和保修掏錢，省錢又省心。

其實，即使你很在意這種貼心服務，也大可不必把選車范圍局限在日系豪華品牌中，因為往往只需要花幾千元，就可以在5年的用車時間里，享受全免費的原廠保修和保養服務。

汽車在生產廠商規定的保修期（保修里程）內，通常出不了什么大毛病。可在超出保修期（保修里程）后，汽車的“身體狀態”就會逐漸變差，時不時出現的大大小小的“毛病”可能會讓你費錢又勞神，苦不堪言。針對一些維修費用高昂的豪華車、進口車，或者故障率普遍較高的歐洲品牌車型，你所要承擔的養護成本會不斷攀升。而一些用車強度和頻率都較高的車主朋友，可能會更早面臨這一窘境。為盡可能減少養車支出，小強推薦車主朋友在買車時一并購買“延長保修”服務。

例如一輛30萬元的汽車，多加幾千元，就可以延長2年或4萬千米的保修，加上原廠的3年或10萬千米保修，累計就會擁有5年或14萬千米的保修，是不是放心多了？要知道，這個價位的汽車，主要部件只要稍微出點兒故障，維修費用就能輕輕松松飆升到幾千、甚至上萬元，到時候再心疼錢豈不是悔之晚矣？因此，新車“落地”時，為“未來”投這一筆資，是絕對劃算的。

目前，大多數豪華品牌、合資品牌和國產品牌，都推出了延長保修服務。車主朋友可以在購車前自己登陸目標品牌的官方網站了解詳情，或在購車時向銷售顧問咨詢一下。

請看圖2-20，不同的延保周期或里程，費用是不一樣的。延保1年、2年或3年，相應的費用顯然是遞增的。這里要強調的購買原則是“量體裁衣”，就是說你購買的延保周期和原有的保修期疊加后，最好等于你預計的愛車“使用壽命”。如果愛車本來有3年的免費保修期，你又買了3年的延保服務，而你只打算開5年就把愛車賣掉，那就等于白白浪費了1年延保服務。

盡管某些品牌承諾延保服務可以隨車轉讓，也就是說，你把愛車出售后，下一任車主能繼續享受剩余的延保服務，但這項“福利”對二手車交易價格的影響，實際上遠沒有廠家宣傳的那么大，你的愛車并不會因此就賣出更高的價錢。

購買延保服務的時間點是有講究的。所有品牌都只允許車主在保修期/保修里程內購買延保服務，超出保修期/保修里程后是無法購買的。有些“精明過頭”的車主，盤算著在愛車出“大毛病”之后再買一個最便宜的延保服務，以求省下一大筆維修費用。但如果超出了原有的保修期/保修里程，這種做法就行不通了，小心聰明反被聰明誤啊！此外，購車時一并購買延保服務，費用比使用一段時間后再購買要低些。請看圖2-21，東風本田根據汽車使用年限和行駛里程，將購買延保服務的價格分為三個檔次，越早購買價格越低。再看圖2-22，上海通用別克把延保服務價格分為“新車”和“次新車”兩檔，“新車”檔價格要低一些。

當然，我們也要就事論事，針對某些品牌、某些車型，開一段時間后再考慮購買延保服務也是可以的。經過一段時間的磨合，如果感覺愛車挺“皮實”，又打算過兩年就換車，那就沒必要再買延保服務。而如果發現愛車“小毛病”挺多，維修費用又不便宜，那此時再買延保服務也絕對不虧。

不同級別的延保服務價格也不一樣。例如一汽大眾就把延保服務分為四個級別，請看圖2-23。級別最高的“全面保障”與出廠保修一樣，除燈泡、刮水器刮片、制動摩擦片、輪胎等消耗件外，其他部件基本都保修。而級別最低的“基礎保障”只保修發動機，其他一概不保。想要一“懶”到底又不差錢的車主朋友，最好直接買最高級別的延保服務。

針對有選擇恐懼癥的車主朋友，廣汽本田的延保服務更貼心一些，只分兩個級別，而且級別最低的“優悅保障”已經囊括了“三大件”（發動機、變速器、底盤），請看圖2-24。

2.4.6 保養套餐

所謂保養套餐，簡單理解就是通過“團購”或“預付款”的方式，一次性購買多次保養服務，相當于把此后幾年內的保養服務提前打包“買斷”。如果購車后打算一直在一家4S店做保養，那么購買保養套餐后，單次保養費用大概只相當于店面標價的6～7折，這對養車精打細算的車主朋友而言有很大吸引力，請看圖2-25。

與前文的延保服務普遍施行全國聯保政策不同，大部分保養套餐都只限于在一家4S店使用。因此，購買前一定要做足功課，選擇一家信譽良好的大型4S店。否則，遇到4S店經營不善倒閉的極端情況，就會導致保養套餐無法繼續使用。

此外，購買保養套餐時還要注意，是只包含機油和機油濾清器的“小保養套餐”，還是項目更全面的“小保養+大保養套餐”。如果是“小保養套餐”，在“大保養”時就還需要為其他項目付費。

2.4.7 免費道路救援

愛車在路上出故障無法起動怎么辦？想找附近的維修店，可人生路不熟，即使好不容易找到，也很可能會“挨坑”。打電話叫拖車拉回4S店呢？起步價就要幾百元啊！怎么辦？

其實，大部分汽車品牌為爭取客戶，都會為愛車尚在保修期內的車主提供免費道路救援服務，通常是委托4S店救援人員免費到場解決故障，或委托拖車公司免費運送到附近的4S店。當然，原廠道路救援也是有一定條件限制的，一般都會規定拖車距離在50千米或100千米以內免費，高速路費另算。請看圖2-26，長安福特為愛車尚在保修期內的車主提供了兩年的免費道路救援服務。

那愛車超出保修期后該怎么辦呢？注意，就像購買延保服務一樣，很多品牌也為車主提供了付費延長道路救援服務。以長安福特為例，只需幾百元就可以把免費道路救援服務再延長兩年。對于經常開車外出，但動手能力和體力都較差的車主朋友，尤其是多數女性車主朋友，花這幾百元是十分值得的。

此外，有些品牌的延保服務會附帶免費道路救援服務，因此購買延保服務時，一定記得問一下服務人員是否附帶免費道路救援服務，不要讓自己應得的權益白白流失。

2.4.8 汽車品牌天貓官方旗艦店的奇葩優惠

很多汽車品牌的天貓官方旗艦店為吸引流量，通常會暗藏各種福利“彩蛋”。車主朋友們上網購物時，留心逛一逛愛車的品牌官方旗艦店，或許會有意外驚喜。

請看圖2-27，4S店標價通常千元以上的原廠車載導航系統地圖升級服務，在寶馬天貓官方旗艦店竟然只需1元！

請看圖2-28，奔馳天貓官方旗艦店“藏著”600元購買兩次E級轎車專人專車接送服務的福利，相當于花300元就可以享受豪華轎車專人接送服務，對有商務接待需求的客戶很有吸引力。