4. 如何運用并管理好企業強基因

商業的本質是傳遞價值和參與競爭。因此，對強基因的利用，能夠為企業帶來充分的競爭優勢，并確保企業的持續發展。

不過，企業的強基因能否產生這樣的作用，取決于企業對強基因的運用，以及企業能否將強基因和其他資源相結合。如果對強基因的運作不能做到這一點，將帶來嚴重的后果。同時，伴隨著企業的成長和擴大，企業家也必須對企業的強基因進行培育，讓企業不斷獲得新的定位。

小米作為一家年輕的創業公司，僅僅花費三年時間，就將企業的銷售收入從0 元做到 300 億元，其估值也超過了 100 億美元。要知道，聯想將市值做到這個數字，整整花了 30 年。很多人將小米的成因歸因于其營銷手段。其實小米的成功，在于將互聯網這一重要的強基因進行了開發和運用。

對于小米的成功，其聯合創始人雷軍和黎萬強曾經多次強調過互聯網的重要性。他們認為，小米并不只是銷售手機，而是在利用互聯網向用戶出售夢想和參與感。對此，雷軍說： “相信‘米粉’、依靠‘米粉’，從‘米粉’中來，到‘米粉’中去，是小米模式最核心的競爭力。”而這樣的競爭力，源于小米將互聯網視為企業強基因。

小米的成功，不管是其商業模型中的粉絲經濟、期貨策略的作用，還是社交媒體平臺的饑餓營銷，抑或小米領導層強調的模型要訣 — “專注、極致、口碑、快速”，最終都離不開對互聯網這一強基因的開發。

小米對于互聯網的開發，傾注了很多心血，包括舉辦由 CEO 親自擔任客服的活動、多種線下粉絲交流會，對微博和微信賬號上的 400 多萬粉絲、上千萬的QQ 空間粉絲，論壇上千萬的注冊用戶和每天上百萬的活躍用戶進行維護，時時互動，等等。不僅如此，小米還對產品軟硬件開發過程進行高度信息化整合，每個環節都發動用戶參與其中，讓用戶充分體驗到存在感。

雖然小米依靠抓住互聯網這一強基因迅速將企業做大，但隨著競爭對手的進步，一個問題也隨之產生：包括華為這樣的企業開始意識到學習小米的重要性，越來越多的企業也開始對互聯網進行開發。因此，小米要想保持企業的持續發展，就不能僅僅停留在互聯網這個寬泛的強基因上，而要繼續挖掘自己強基因更深層的東西，就是那些只有自己能夠做得到，而別人做不到的東西。

將強基因作為核心來建立商業模式的格局，是建立在具有戰略高度的設計眼光和手法上的。這種高度體現了強基因作為核心要素的重要性，并將強基因作為核心，圍繞企業的使命、運行的領域，形成有機的整體來構筑商業模式基礎。所以，對企業的強基因能否做到合理運用、管理是強基因理論的核心內容。

如何合理運用企業的強基因

那么，企業應該如何合理運用自己的強基因呢？下面是三個行之有效的方法：

（1）評估已有資源，發掘強基因

企業家要對企業目前擁有資源的價值進行全面評估，發掘強基因。一般來說，企業家都希望自己的企業可以擁有更多資源，但在現實中，企業擁有的資源并不都能創造出應有的優勢。因此，企業家應該從戰略角度出發，以超越對手為標準，對資源進行綜合的權衡和客觀的評估。

企業家應該多問問自己這些問題：公司哪一種資源最有價值？哪種資源能夠更加持久地發揮價值？哪種資源能夠做到獨家擁有？企業應通過這些問題，對資源進行分類并測試，然后確立其中的強基因。

需要注意的是，如果企業由于各種原因沒有發現任何一項具有較高價值的資源，那就需要通過有效協調、培育，讓現有資源成為強基因。

（2）長期保持強基因

對于強基因，不僅需要及時發現，更需要長期保持。但客觀現實是，強基因往往會因為環境變化或者對手競爭而難以長期保持。企業只有通過積極進取、不懈努力，充分調動并不斷投入企業內部的資源，才能實現對強基因的長期和充分利用。

企業要想長期保持強基因，應該從以下兩方面入手（圖 2-7）：

圖 2-7　企業長期保持強基因的兩大要素

一方面，企業應該對強基因不斷進行投資、更新，從而提高強基因的層次。

另一方面，可以通過不斷尋找新的途徑，發揮強基因的最大效用，從而保持強基因在商業模式中的地位，充分發揮強基因的影響和滲透能力，促進企業競爭領域的擴大。

（3）進行有效分配和協調

一般來說，企業找到自己的強基因之后，還需要對其進行積極管理、分配和協調。否則，強基因也會變得不再具有“優勢”。

如何管理企業的強基因

下面的方法可以幫助企業提升對強基因的管理水平，并將之應用到自身的商業模式中。

（1）對強基因進行聚焦

將強基因聚焦在某個能夠與之相匹配的競爭領域中，從而制定專業化的商業模式，并使之形成發展戰略，創建屬于該模式的戰略優勢，使得企業在競爭中立于不敗之地。

（2）對強基因進行轉移

當企業現在的強基因已經無法產生最大價值時，企業就應該對其進行轉移，將強基因轉移到與之相配的事業領域，創建新的戰略優勢。另外，對強基因的轉移，還可以通過對“人”的轉移來進行轉換，因為強基因并不一定都是有形的，也有可能是以知識、方法、經驗、技能和職務、權力、責任等形式存在于不同員工身上，在這種情況下，只有通過對“人”的轉移，才能發揮出這些資源的最大效用。

（3）對強基因進行共享

近年來，一些企業利用遠程工作、電子商務、集成系統等先進的經營管理元素，創建了新的管理模式，并最終構建成強大的商業競爭的戰略優勢。其中，很大原因在于對強基因的共享 — 讓最重要的強基因占據核心位置，并以此調動公司其他資源，從而獲得整體性的優勢。

在競爭越來越激烈的情況下，發掘強基因并把它運用好，顯得越來越重要，而忽視強基因的企業，將會面臨被淘汰的困境。打造戰略優勢，將強基因作為核心，才能拉開你和競爭對手之間的差距，讓企業獲得長久的發展。

挖掘強基因是為了找到一塊足夠大而自己又能夠守得住的陣地。