05 入職引導介紹

新員工辦理完入職手續后面對全新環境，往往最先感受到的是無所適從、缺少頭緒，不知如何開始工作。這時人力資源應幫助新員工盡快熟悉工作環境，及早進入工作狀態。入職引導介紹，是幫助新員工進入工作狀態的第一步。

入職引導要做好如下幾件事情：

一、發放入職指引文件

入職指引文件是新員工常見問題的匯總。入職指引文件，一方面可以幫助新員工消除不少疑問，另一方面也可以在一定程度上減少人力資源的工作壓力。企業可參考表4-10制作本單位的新員工入職索引。

表4-10 新員工入職索引

續表

二、新員工的歡迎郵件

新員工入職手續辦理完畢后，企業應發送全員歡迎郵件，幫助同事了解新員工的基本信息，以便于今后共同開展工作。歡迎郵件的內容可參考表4-11編制。

表4-11 新員工入職歡迎郵件

三、辦公、生活場所指引

新員工的文件資料簽署完成后，人力資源應帶新員工熟悉辦公、生活區域，并與各相關部門的主要負責人見面。

在向新員工介紹新環境時，要讓更多的同事參與進來。打個招呼、簡單寒暄都會讓新人感受到同事們的熱情，這樣新員工融入新團隊的速度也會更快。

四、與新員工的第一頓餐

與新員工共進第一頓午餐，可以避免新員工在陌生環境中獨自吃飯時陷入不知所措的窘境。陪伴新員工的第一頓餐的最佳人員包括：人力資源、新員工的輔導導師、新員工的直接主管、新員工的部門經理等。

第一頓餐，可以幫助新員工與用人部門盡快相互熟悉，也標志著新員工入職交接工作從人力資源部門向用人部門過渡的開始。就餐話題，應主要是對新員工在生活上的指引，在衣、食、住、行等方面向新員工提供參考建議。

五、第一天的工作安排

新員工入職第一天辦理的手續內容較多，腦海中充斥著大量的陌生人和事物需要消耗理解，因此在剩余的有限時間適宜安排員工手冊、規章制度的統一學習或自學，不宜再安排具體的工作內容。

六、與用人部門的交接

入職手續辦理完畢后，人力資源應帶領新人到用人部門報到，并與用人部門的部門經理進行入職工作的交接。交接工作時，建議注意以下幾方面內容：

（一）親自帶新員工到用人部門報到，并向用人部門相關人員介紹新員工基本情況；

（二）將入職手續辦理進展情況向用人部門進行交接和說明，如有遺留問題需特別指出；

（三）提醒用人部門做好新員工入職工作的后續安排，如新員工錄用標準的確認、輔導導師制度、試用期考核、試用期轉正考核等；

（四）按照當日、第一周、每月一次的頻率與新員工、部門經理保持定期溝通直至新員工度過試用期。