035　人員更優(yōu)：智能化技術(shù)提高效率

隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，許多基本的、單一的工作已經(jīng)能用機(jī)器或程序代替人來完成，如工廠車間自動(dòng)化生產(chǎn)流水線。這些生產(chǎn)單位在使用了智能化技術(shù)后，最直接的改變就是工作人員有了明顯的減少，效率有了明顯的提高。

智能化技術(shù)本就是從網(wǎng)絡(luò)科技中發(fā)展出來的，其與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合自然也是最為容易和高效的，因此活動(dòng)策劃的許多工作可以由程序代為完成。這直接使活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的工作執(zhí)行變得簡單，執(zhí)行能力得到加強(qiáng)。

又如各大電商平臺提供的智能客服服務(wù)，如圖3-21所示。在活動(dòng)參與者數(shù)量眾多的情況下，有了這些AI人工智能的幫助，原本需要大量人員組成的策劃團(tuán)隊(duì)才能完成的活動(dòng)，現(xiàn)在由較小的策劃團(tuán)隊(duì)就能完成了，如果使用的是高智能的AI人工智能，完成效率會更高。

圖3-21　智能客服

從事基礎(chǔ)工作的人員被程序或AI人工智能代替后，活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)留下的人員從事的都是無法被替代的工作，或者說在短時(shí)間內(nèi)無法被替代的工作。互聯(lián)網(wǎng)對活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的人員組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了影響。受到該影響，活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)中容易留下3種類型的人：獨(dú)特技術(shù)人員、主策劃、綜合素質(zhì)強(qiáng)的人員。

這些容易被留下的人員，往往是活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的核心人物，他們的競爭對象一般不是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員，而是其他活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)。在活動(dòng)執(zhí)行能力被強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拉到差不多的層面時(shí)，活動(dòng)面臨的競爭就是策劃水平上的高低了。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的競爭必然會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)更加精簡，素質(zhì)更加優(yōu)秀，活動(dòng)的策劃水平也會越來越高。