034　數據更準：大數據驅動替代經驗運營

隨著產業的發展，任何企業都會迫于行業環境的改變而相應地改變自己。因此，企業的活動也需要作出相應的改變。

在信息高速傳播的今天，行業環境也在迅速變化。傳統經驗快速過時，經驗已成為阻礙正確決策的絆腳石，用戶的個性化需求越發明顯，數據信息也變得海量。一切都驅使企業從依靠經驗驅動運營發展轉向依靠數據驅動發展，而活動也需要順應企業發展趨勢，越來越多地依靠數據分析去進行策劃。

在信息時代，數據的作用十分重要，如阿里、騰訊、百度等大型互聯網企業都建立了屬于各自的數據庫。不同行業也有不同類型的數據庫，如電商平臺的購銷安全系統、社交平臺的多端信息共享系統，其中購銷安全系統包括以下3點。

①權限控制：存取控制、身份認證。

②信息加解密：圖表內容加解密、記錄內容加解密、字段內容加解密。

③密鑰控制：密鑰生產、密鑰分配、密鑰保護。

在變化迅速的互聯網行業中，大數據的作用顯得更加重要。大數據的特點主要有5點：大量、高速、多樣、價值密度高、真實。下面就以電商促銷活動為例，具體分析大數據對活動策劃的幫助，如圖3-20所示。

圖3-20　大數據對活動策劃的幫助