一、儀容儀表

（1）家政服務員無論在家或在外，均應保持整潔、干凈、清爽的個人形象，要做到四勤：“勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換洗衣服”。

（2）所有家政服務員均不得梳理各種怪異發型，不得留長指甲，不得涂抹指甲油。盡量不化妝，如化妝不得濃妝艷抹并避免使用氣味濃烈的化妝品，宜淡妝，保持清新、雅致。

（3）睡衣僅在自己的臥室中穿著，不得穿睡衣及比較外露的衣服在客廳走動、工作、外出。

（4）休假或回公司參加活動、集訓，必須著公司統一服裝，帶好工卡。

（5）坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方，坐時不準將腳放在桌椅上，不準蹺二郎腿，不準左右或上下搖動，站立時姿勢要自然大方，雙手垂放，行走時不能搖頭晃腦。