2.8　績效考核應用設計

2.8.1　績效考核結果申訴

在實施績效考核時，可能會出現員工對考核結果不滿或存有異議的情況，企業可以設置績效考核結果申訴程序，以保證員工正當利益和績效考核的公正性。績效考核結果申訴程序包括申訴人撰寫申訴報告、企業成立工作述職評審小組并召開工作述職評審會議，最終評定績效考核結果。

2.8.2　績效考核結果分析

績效考核結果即數據分析，可以體現在績效考核結果分析報告中?？冃Э己私Y果分析主要從以下兩個角度來考慮，一是從績效考核整體參與情況和整體數據檢驗績效考核結果的信度與效度；二是分別從參與人員的職位類別、部門機構與績效等級掛鉤的程度來分析績效成績的兩極表現，發掘績效考核結果形成的原因，并提供人力資源專業的績效考核改進建議。

2.8.3　績效考核結果薪酬設計

一般情況下，績效考核結果在應用上主要有兩個方面能夠對薪酬設計產生影響，即績效工資和職位晉升。薪酬大致可分為三部分，包括基本工資、績效工資和獎金，績效考核結果主要影響的是績效工資的設定。同時，績效考核結果如應用在員工晉升上，那么晉升員工的職位工資應該會隨職位晉升而增長。

2.8.4　績效考核結果職位設計

績效考核結果對于職位設計的影響，主要表現為被考核者職位的晉升與降級。企業應該制定詳細的職位晉級和降級標準，并結合具體的績效考核結果運用管理辦法將績效考核結果與職位設計結合起來，以使績效考核結果職位設計更加規范和有效。

2.8.5　績效考核結果改進設計

績效考核結果改進設計，是指企業確認員工工作績效的不足和差距，制定并實施有針對性的改進計劃和策略，不斷提高競爭優勢的過程。企業可以在績效輔導過程中，有效實施績效考核改進計劃，盡可能為員工的績效考核改進提供知識、技能等方面的幫助。

在實際工作中，企業可以通過以下措施促成績效考核結果改進，具體內容如表2-15所示。