社區管理員

這些度量指標能夠幫助營銷者判斷社會化媒體策略是否奏效，還能夠顯示哪些內容收效好，哪些內容收效差，這樣我們就知道應該在什么方面多做，什么方面少做或者不做。了解社會化媒體測量的人可能對一些度量值已經耳熟能詳，如粉絲、關注者、提到數等。

品牌價值就像一棵洋蔥。它包括外層和一個核心，這個核心就是那些能夠跟著你剝到最后一層的用戶。

—Edwin Artzt