第13章 影響員工為顧客提供一流服務(wù)——導(dǎo)師、監(jiān)管者、管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色
- 客服圣經(jīng)：如何成功打造顧客忠誠度（原書第6版）
- (美)保羅R.蒂姆
- 1046字
- 2020-11-04 16:44:31
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