1.3.1 華為數據治理歷程
1. 第一階段:2007~2016年
在這一階段,華為設立數據管理專業組織,建立數據管理框架,發布數據管理政策,任命數據Owner,通過統一信息架構與標準、唯一可信的數據源、有效的數據質量度量改進機制,實現了以下目標。
1)持續提升數據質量,減少糾錯成本:通過數據質量度量與持續改進,確保數據真實反映業務,降低運營風險。
2)數據全流程貫通,提升業務運作效率:通過業務數字化、標準化,借助IT技術,實現業務上下游信息快速傳遞、共享。
2. 第二階段:2017年至今
在這一階段,華為建設數據底座,匯聚企業全域數據并對數據進行聯接,通過數據服務、數據地圖、數據安全防護與隱私保護,實現了數據隨需共享、敏捷自助、安全透明的目標,支撐著華為數字化轉型,實現了如下的數據價值。
1)業務可視,能夠快速、準確決策:通過數據匯聚,實現業務狀態透明可視,提供基于“事實”的決策支持依據。
2)人工智能,實現業務自動化:通過業務規則數字化、算法化,嵌入業務流,逐步替代人工判斷。
3)數據創新,成為差異化競爭優勢:基于數據的用戶洞察,發現新的市場機會點。
華為數據治理的發展歷程如圖1-5所示。