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應(yīng)用:成為更高效的管理者

·留出固定的時間進行非正式的信息交流,可以是午餐或下午茶時間,但必須是定期的,而且頻率要足夠高,這樣每個人都樂意對你暢所欲言。

·留出固定的時間進行正式的信息交流(員工會議或項目會議等)。如果在組織中,那些有可能影響其他人工作的信息以及影響優(yōu)先級任務(wù)的信息產(chǎn)生得較快,正式信息交流的頻率就應(yīng)該更高。發(fā)生快速變革的組織可能需要每天召開會議,即使是變化最少的組織一年也應(yīng)該進行幾次正式的信息交流。

·按時完成書面報告。由于書面報告往往為別人所做,因此它看上去像是浪費時間。但報告是組織控制系統(tǒng)的一部分,也是一名管理者在組織中的其他重要人員面前亮相的唯一途徑。任何對你的老板和員工重要的事務(wù)都應(yīng)該是你的優(yōu)先任務(wù)。高效管理者懂得,加大別人工作的難度是無法贏得朋友的。請謹(jǐn)記:書面報告對高層級管理者很重要,書面報告的可信度和完整度是判斷管理者是否合格的重要指標(biāo)。

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