世界偶爾沮喪，但總歸充滿希望（代序一）

寫序的時候，正值2019年年初，互聯網行業開始大裁員。身邊不少在一線互聯網公司從事市場、品牌、公關工作的朋友，突然被通知“收拾東西回家”，尤其是許多30多歲背負著房貸的朋友，突然就不知道接下來的職業和生活之路該怎樣走下去了。

絕大多數突然被辭退的互聯網市場人都明白，自己每天起早貪黑地到公司上班：開會、寫PPT、走流程、簽合同、花掉手中大筆的市場預算，這樣的工作看起來很充實、很有成就感，其實是一天天的重復工作，沒有給自己帶來任何進步，也沒有對公司的業務發展起到顯著的作用。在大部分的互聯網乃至全行業的公司中，市場部門都是一個相對邊緣且職責不清晰的部門；市場人都是看似重要、體面，卻又會在危機到來之時被無情拋棄的群體。而造成這種現象的根本原因就是，絕大部分的市場人根本不具備基本的市場營銷專業知識和技能，完全是憑借經驗和領導的喜好進行工作。這就導致這些市場人根本不知道自己的真正價值是什么，也不知道自己的核心競爭力是什么。

市場人的真正價值是什么？絕不僅僅是寫幾篇公關稿、做幾次活動，讓領導們開心；也絕不是想辦法“忽悠”消費者，促成短期內的銷量和流量的提升。真正優秀的市場人，其核心價值是，幫助企業充分認識到自己的最大優勢、建設長期穩固的品牌、獲得長期穩固的收益。

市場人的核心競爭力是什么？不是會溝通、會寫東西、認識一些媒體、會想創意，而是能夠敏銳地洞察企業、消費者、市場行業的變化和發展，能為企業的商業問題提出創意性的解決方案，并且能整合資源，將方案落地實施。市場人應該是專業的，也應該是全能的。

我寫作本書的核心目的就是，幫助剛剛入門的市場營銷人輕松且系統地學習市場營銷的常識，并且幫助他們認識到自己的核心價值，發現自己的競爭力。

我是廣告學專業出身的，廣告是市場營銷中的重要部分，所以我算是半個科班出身。上學時候背過的很多理論，在工作好多年后才逐漸領悟其真正的含義。畢業后我折騰了很久，在著名的廣告公司——奧美、麥肯寫過文案，學習了經典的創意技巧；后來去了網易市場部，一待就是三年，其間幫助網易云音樂實現了從0到1億用戶的跨越；后來去了阿里巴巴，感受了阿里巴巴的營銷流程管理；再后來又去了拼多多，學習了拼多多瘋狂的社交裂變模式。最后，我開始創業，開了一家新型創意營銷熱店——“有為青年”，希望能幫助更多的年輕品牌，用更好玩的方式，實現品牌營銷的效果最大化。

當然，我也喜歡寫作。兩年前，我運營過一個關于青年發展的公眾號——“孤獨的人不睡覺”，一度獲得10萬“粉絲”關注，但后來由于某些原因關停。好在我在知乎的賬號“炸烏鴉面”還有將近5萬的關注者，我也經常在那里寫些有趣好玩兒的內容。不僅僅是關于市場營銷的，還有關于世界的一切。歡迎你來和我一起探索這個偶爾令人沮喪，但總歸充滿希望的世界。

本書的絕大部分內容都將會圍繞“如何創作最有效的內容”（例如，探尋寫出“走心”文案的套路，策劃“刷屏級”H5的方法，以及打造創意性公關事件的方法等）和“如何尋找最有效的媒介”（例如，如何選擇可靠的社交媒體，如何進行媒介管理，如何發掘可靠的互聯網廣告平臺等）展開。

如果你是一位互聯網營銷新人，可以在快速通讀全書的基礎上，有的放矢地選取自己感興趣的部分進行深入研究。畢竟互聯網營銷是一個龐大、包羅萬象、日新月異的行業，而這本書只是進入互聯網營銷世界前的一張導航圖，指引你前往自己喜歡的方向。

舒騰杰