第二章
杭州政府績效管理的演進

杭州政府績效管理發(fā)端于20世紀90年代初期的目標責任制考核；2000年，引入外部評價，在市直單位開展“滿意單位不滿意單位”評選（以下簡稱“滿意評選”）；2005年，實施綜合考核評價；2011年以后，逐步向全面績效管理轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷了四個階段、三次跨越，是一個從封閉式內(nèi)部考核，到開放式外部評價，再到綜合性績效考評和全面推進績效管理的發(fā)展過程，其實質(zhì)是從封閉式政府管理逐步向多元化政府治理的轉(zhuǎn)變，是中國地方政府治理從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的一個縮影。