- 淘寶天貓店運(yùn)營、推廣、引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通
- 鳳凰高新教育編著
- 1524字
- 2020-09-25 15:21:44
案例分享:美女小花的淘寶創(chuàng)業(yè)故事
小花2012年畢業(yè)于四川師范大學(xué),畢業(yè)后進(jìn)入成都當(dāng)?shù)氐囊患译娮由虅?wù)公司,進(jìn)行淘寶相關(guān)的工作。淘寶在當(dāng)時(shí)已經(jīng)比較白熱化了,小花在接觸了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)對她充滿了太多的吸引力,決定辭職自己進(jìn)軍淘寶,于是,小花以女裝為主的店鋪誕生了。
在制定好店鋪的風(fēng)格后,緊接著就是著手貨源。一開始想做分銷,自以為這樣可以節(jié)省成本開支,不用面臨庫存的壓力,但最終出于對分銷模式中各個(gè)環(huán)節(jié)(如上新時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間、售后處理時(shí)間)都無法自主掌控,最后還是放棄了這種模式,決定自己拿貨。考慮到自己所在城市有許多批發(fā)市場,于是想到直接找批發(fā)商拿貨。
小花最終聯(lián)系了一家專做外貿(mào)的批發(fā)商,“他們家大多是做日本外貿(mào)單的貨,價(jià)格合理,拿貨又方便,非常符合我們新店的運(yùn)作”。解決了貨源問題后,緊接著就是裝修店鋪。店鋪的裝修質(zhì)量可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)就讓買家決定要不要下單,至關(guān)重要。
還記得第一次賣的是一件日系短裙!原價(jià)150元的商品,最后110元成交!買家收到貨后,一直說衣服質(zhì)量很好,老板服務(wù)態(tài)度很好,小花自己也高興了幾天,也有了堅(jiān)持開店的信心。當(dāng)然,由于前期沒有平面設(shè)計(jì)和拍攝的相關(guān)知識(shí),這個(gè)做起來確實(shí)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在這期間,小花不停地去學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
“現(xiàn)在回頭看看,即使自己不能做到專業(yè)的程度,但所有和店鋪有關(guān)的知識(shí)都了解一些,還是比較受益的。”“關(guān)于商品圖片,開始時(shí)是讓批發(fā)商提供的,后來決定自己進(jìn)行拍攝。就像裝修一樣,只有自己才知道最終想要什么效果,這部分的投資不能少。”小花當(dāng)時(shí)選購了一款5600元的佳能相機(jī),開始了自己的拍攝之旅,家里的采光不好,一狠心又花了幾百大洋買了柔光燈,快門按了一下又一下,也請教了很多做得不錯(cuò)的店鋪掌柜甚至當(dāng)?shù)氐囊恍┕ぷ魇谊P(guān)于拍攝方面的技巧。
現(xiàn)在關(guān)于圖片制作方面,已經(jīng)日漸成熟起來,小花建議新入行的賣家在有條件自行拍攝的情況下,還是要自己嘗試一下,這樣不至于處處受限制,也方便了自己的銷售。即使是同樣的款式,因?yàn)槟愕膱D和別人不一樣,你就有與別人不一樣的地方,也可以增加顧客對店鋪的信任度。
淘寶上新店的劣勢有很多:沒有人氣積累,沒有固定的客戶群體,沒有相對成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),也沒有過多的資金去做直通車和各種收費(fèi)廣告。在上述種種不利因素中,小花看出了自己店鋪唯一的優(yōu)勢就是成本較低。沒有過多的人員開支,貨物少又不用租庫房存貨,相比大店來說省錢的地方真的不少。
小花最終將這些成本的降低轉(zhuǎn)嫁到商品上,這樣她就可以做價(jià)格低、性價(jià)比高的商品來吸引買家,去爭奪市場。當(dāng)然,商品標(biāo)注的價(jià)格不高,利潤也比較低,再加上商品的數(shù)量不多,店鋪的信譽(yù)度過低,整體的實(shí)力真的不太適合去開直通車,勉強(qiáng)花錢去做推廣也很可能白白浪費(fèi)錢。
同時(shí)在店鋪的收藏上,小花的收藏很少,就代表著每天要比別人少好多的自然流量。唯有質(zhì)量好價(jià)格又低廉的衣服,才能讓其占有一席之地。“首先價(jià)格低可以提高商品本身的搜索率,對于增加人氣方面很有幫助。”小花覺得通過自然搜索進(jìn)來的流量屬于高質(zhì)高量點(diǎn)擊,一般購買率會(huì)很高,這樣也可以使店鋪信譽(yù)提升得快一些。至于利潤,店鋪的定位就是低價(jià)高量,如果能把量做得足夠大,就既可彌補(bǔ)利潤的缺失,又可賺取更多的信譽(yù),也會(huì)積累更廣的客源。
博客營銷也是個(gè)好方法。小花又建立自己的博客,發(fā)一些原創(chuàng)的帖子,與買家進(jìn)行互動(dòng),也增強(qiáng)買家的信任感。
對于新手賣家,小花的建議是,一定要選擇自己最擅長、最熟悉、最喜歡的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)初期,先不要定什么遠(yuǎn)大理想,一切以“活下來”為第一目標(biāo),更不能急功近利,踏踏實(shí)實(shí),從第一件商品開始做起。要有長期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備。很多事情,都是“熬”出來的。在創(chuàng)業(yè)過程中,犯錯(cuò)誤是必然的,很多成功人士最后成功的方法,往往不是他創(chuàng)業(yè)時(shí)候想到的那個(gè)方法。
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