1.4 做好網上開店的準備

開網店雖然免去了實體店的選址、裝修等環節，但一些最基本的軟硬件配置設施必須具備，所以要為網店的開張做好準備。

1.4.1 硬件準備

不管實體開店還是網上開店，硬件都是基礎和根本，但是，網上開店的硬件不同于實體開店。要在網上開店需要的硬件包括電腦、數碼相機、多功能一體機等，這些硬件不一定全部配置，但是要盡量地做到配齊，這樣就可以方便經營。

1．電腦

現在快節奏的生活、工作，都需要方便的移動辦公設備。電腦是必配的，也是網絡銷售的基礎硬件。網上開店最好能擁有一臺方便攜帶、隨時隨地都能投入工作的筆記本電腦。用筆記本電腦可以更加快速、方便地與自己的客戶和廠家進行溝通，還可以及時查看和回復買家的留言，此外，它還可以起到移動硬盤的作用。當然，如果沒有條件，也可以配一部臺式電腦，只要時間分配適當，同樣可以達到事半功倍的效果。

2．數碼相機

對于很多店鋪而言，數碼相機也是基本的裝備。因為大部分的買家都是通過圖片和文字敘述了解商品的。有了自己的數碼相機，就可以自由地將自己的產品多角度地反映在買家面前，使買家更加直觀地感受和了解物品。

因此，好的數碼相機和嫻熟的拍攝技術就顯得尤為重要。當然，在拍攝技術方面，可以多請教一下相關的專業人士，也可以通過網絡搜索一些拍攝方面的技巧，而且后面的內容頁會講到。快速掌握拍攝技能，以免出現高質量的數碼相機拍攝出低水準圖片的尷尬。

3．多功能一體機

此類設備不屬于必備硬件，但當店鋪達到一定規模時，打印和掃描相關文檔的數量會相對增多。例如需要將大量的包裹單、需要將廠家商品圖片批量掃描到網店，這時一臺集打印、復印、掃描于一體的設備就很有必要了。

1.4.2 軟件準備

網店是通過聯網的電腦進行管理和經營的，因此賣家需要具備一定的電腦使用技能，包括在線與買家交流、對自己網店商品的更新等，經常要用到的軟件就包括即時聊天工具、免費郵箱、圖片處理工具等。

1．圖片處理軟件

用數碼相機拍攝的商品圖片需要上傳到網店，但為了讓商品圖片更吸引買家，在上傳之前一般要對照片進行處理，例如添加文字說明、添加漂亮邊框、組合多張圖片等，這就需要圖片處理軟件來幫忙了，例如美圖網提供的在線圖像制作軟件“美圖秀秀”，如圖1-15所示。

2．即時聊天工具

“阿里旺旺”是淘寶網官方指定的在線交易溝通工具，阿里旺旺的聊天記錄可以作為交易糾紛的依據之一，所以在淘寶網上開店的賣家一定要下載安裝此聊天工具。

旺旺通過官方網站http://work.taobao.com即可下載，需要注意的是，這里提供了買家版、賣家版（千牛）兩種不同類型的聊天工具，如果是打算網上開店的用戶，一定要選擇“千牛：賣家工作臺”，如圖1-16所示。

3．數據處理軟件

在網店開設過程中，不管是對于店鋪的日常管理，還是商品的文字描述，都需要用到各種辦公編輯軟件，其中最普遍的就是圖1-17所示的文字處理軟件Word及圖1-18所示的數據管理軟件Excel。

對于Office套裝軟件，相信大家都耳熟能詳，而其中最為人稱道的Word和Excel，相信很多朋友也有所了解，至于它們的使用方法，大家可參考相關專業書籍。

1.4.3 做好網絡暢通的準備

目前，電腦接入Internet的方式有多種，既可以有線接入，也可以無線接入；既可以通過電話線撥號連接，也可以通過社區寬帶直接連接。下面，介紹幾種常見的接入方式，用戶可以根據自己實際情況選擇合適的上網方式。

1．通過電話ADSL撥號連接

ADSL撥號上網是目前最常見的、使用最廣泛的一種上網方式，特別適合家庭用戶。電腦使用ADSL連接上網，必須先要安裝一部電話。

ADSL具有傳輸速度快、接入方便的優點。它與普通電話共存于一條電話線上，互不影響，在現有電話線上安裝一臺ADSL終端設備和一只電話分離器，通過網卡與電腦連接即可。

2．小區寬帶連接

目前，有許多網絡運營商將上網寬帶安裝在社區中，用戶可以通過社區的寬帶與家中的電腦相連，即可讓電腦上網。這種接入方法不需要安裝電話，只需在用戶的電腦中安裝一塊網卡，然后由運營商派技術人員上門安裝，用一根網線將用戶電腦與社區寬帶的路由器相連即可。

目前，常見的社區網絡運營商有長城寬帶、電信寬帶、艾普寬帶等。它主要的特點是價格便宜，帶寬高，但是穩定性不好，上網高峰時段人太多的話就比較容易掉線。

3．通過無線上網

所謂無線上網，就是不管何時何地，都可以通過無線接入的方式，實現上網操作。目前實現無線上網的方式主要有兩種。目前實現移動上網的方式有WLAN無線和移動通訊上網兩種。

1.4.4 準備好自己的相關開店證件

要在網上開店，需要準備相關的證件以備開店時認證使用，這里主要分為個人和企業。

淘寶開店個人賣家需要：賣家身份證正反面掃描件，賣家手持身份證照片，賣家半身像，銀行卡一張，手機一部（需與開通銀行卡注冊的手機號一致）。

淘寶企業開店賣家需要：企業執照、企業注冊號、企業對公賬號、企業繳稅證明、企業法人或者代理人身份證件、企業其他資質和品牌資質等。

1.4.5 申請開通自己的網上銀行

網上銀行（Internetbank or E-bank），簡單地說，就是銀行提供的，讓客戶能夠在網絡中自助查詢、辦理各種金融業務的服務。而開設網店，首先就得擁有一張銀行卡，并且開通網上銀行功能。

對于淘寶開店的用戶來說，網上銀行主要有如下兩個優勢。

1．服務方便快捷

通過網絡銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。網絡銀行的服務，不受時間、地域的限制。

2．操作簡單易用

網上通信方式靈活方便，用戶只需要有臺電腦，就可以登錄網銀在線客戶端，實現各種銀行充值提現功能，并且一般網銀都有獨立的在線客服，便于用戶與銀行之間的溝通。

目前國內銀行的網上銀行業務，優點各不相同，但開通申請流程基本上都是一樣的，我們只需持個人身份證到柜臺向銀行申請開通網上銀行及電子支付功能即可。