第一章
緒論

1.1　企業信息資源管理進化觀研究及其意義

信息資源管理（information resource manage, IRM）或信息管理（information manage, IM）是20世紀下半期以來在學科叢林中所孕育出的新興領域。由于在現實操作中，IM與IRM兩者很難嚴格區分，理論界對于兩者關系所提出的“等同說”相比“包容說”更具現實操作性，因此，對于現實問題而言，理應采用“等同說”而將兩者等同視之。基于本文理論創新研究的落腳點是企業領域中的現實操作問題這一事實，作者在本文的撰寫過程之中自始至終采納“等同說”因而將IM與IRM兩者等同看待。

在當前IRM研究之中，西方國家，尤其是歐美國家的研究成果及其進行研究的思維方法處于主導地位，在相當程度上掌控著本領域研究的主流話語權，國內理論界只要從事IM/IRM研究，就往往繞不開諸如霍頓（F. W. Horton）、史密斯（A. N. Smith）、梅德利（D. B. Medley）、克羅寧（B. Gronin）、達文波特（E. Davenport）和馬丁（W. J. Martin）之類國外學者的觀點；就多半要提及國際信息資源管理協會（information resources management association）所正式出版的在國際IRM領域享有盛譽的著名期刊Information Resources Management Journal以及所舉辦過的歷屆年會，并直接引用諸如由Idea Group Publishing出版的麥迪·克斯羅蓬（Mehdi Khosrow-Pour）所主編的五卷本Advanced Topics in Information Resources Management之類的AIRM系列叢書。盡管當前由西方國家所主導的整個IRM研究領域是五彩斑斕，呈現百家爭鳴、百花齊放之狀，然而，總的說來，由西方所主導的國際IRM研究偏重于運用分析性思維的微觀研究，該重要特征從2002年以來陸續出版的五卷本Advanced Topics in Information Resources Management叢書所收錄的國外IRM研究文章的主題和內容，絕大部分都是圍繞著信息系統（information system, IS）而集中于IS基礎理論、IT和IS的績效與價值、IT和IS的成功實施與應用、IT投資、知識管理、虛擬團隊、IT部門與IT員工、電子政務、互聯網社會價值、供應鏈信息共享、電子學習中的多媒體技術等熱點問題這一現狀而得以明顯反映。此外，在國內外IRM研究中客觀上還十分明顯地呈現出了“共享vs進化”兩大研究導向，這已經構成了審視并推動當前IRM研究的一個全新視角以及力圖實現重大理論創新的一個重要切入點。

IRM研究中的“共享vs進化”之審視視角或研究導向劃分，只是一種相對意義上的劃分，就像物理學中的靜止與運動之相對劃分一樣；從純粹的哲學角度來看，相對意義上的“共享”導向實際上也是包括在絕對意義上的“進化”導向之中的，畢竟，哲學視野中的運動是絕對的、進化也是永恒的，物理學中的相對靜止狀態事實上也是時時刻刻地處在絕對的運動狀態之下，因此，相對意義上的“共享”導向事實上也就是絕對意義上的“進化”導向在特定時空條件下的一種相對靜止狀態的具體表現形式罷了。“共享vs進化”之劃分只是為了深入研究的需要，即借助于這種相對意義上的劃分來更好地探究并清楚地闡述除純粹的哲學視野之外的有關具體問題。從本質上來說，對IRM研究所采用的“進化vs共享”審視視角之相對意義上的劃分，也就是基于哲學視野下的“效率”vs“公平”審視視角之上的“面向競爭的信息進化”vs“非競爭性的信息公平”之劃分。

IRM的“共享”導向研究較為成熟定型，例如，圖書情報和檔案管理學科領域正式提出了“信息資源共建共享”命題，并已經形成了“獲取和存儲→組織整理→傳遞→檢索和查找”這一蘊含著“信息整序”主題內容的、業已成熟定型的基本研究理論框架。而與此形成對比的是，盡管國外IRM界直截了當地提出了“IRM的進化”命題，它也涉及并包括“信息資源管理的歷史發展”問題，以及IRM與知識管理（knowledge manage, KM）兩者的比較和在這兩者關聯和區別之基礎上所反映出來的進化問題等；與此同時，國內IRM界也提出了“信息資源（深層次）開發利用”命題，然而，IRM的“進化”導向研究在整體上則是呈現零散的、不成系統之特征，還缺乏一個成熟定型的理論體系框架。

企業是實踐IRM的“進化”導向理論研究的主戰場，企業IRM研究是IRM的進化導向研究之最為集中體現領域，這就決定了理論界最應該、也最有必要去深入且系統化地進行以其“共享”導向研究為基礎的企業IRM之“進化”導向研究。對于企業IRM中的進化導向研究之體系化構建也就使得“企業IRM的進化觀研究”這一命題之正式提出變得瓜熟蒂落、水到渠成。而與西方IRM研究領域中所經常使用的分析性思維這一主流方法明顯不同的整合思維方式，在企業IRM中的進化導向研究之體系化構建過程中的充分滲透及其有效應用，則使得“企業IRM的進化觀研究”命題之正式提出及其深入推進具有了現實可行性而變得可能。

當前西方世界認為“整合思維”是成功者與平庸者的分水嶺，基于這一特別強調通過運用整合思維來實現重大創新之見解，當我們充分運用整合思維方式，將①歸納出來的在當前已有的呈零散狀分布的企業IRM的“進化”導向研究，與②探尋和挖掘出來企業IRM研究領域中新的進化思想淵源這兩方面內容加以“聚合”并進而有效地給予“整合”，在此基礎上，再從“進化觀”角度來進行基于演繹推理之上的理論構建，這樣，就完全能夠構建出一個邏輯嚴密、體系完整的企業IRM的進化導向研究之理論體系框架。而該理論體系框架的具體成型以及該理論框架經受住了實證分析的檢驗，則標志著企業IRM的進化觀之正式得以確立。

國外的“IRM的進化”命題與國內的“信息資源（深層次）開發利用”命題體現出來的是反映哲學意義上的有著信息進化蘊含之“進化”視角或導向研究，它既關注自身的演化發展，也聚焦基于從數據到智能這條信息進化鏈條演化之上的面向競爭的競爭優勢、競爭力、利潤或經濟效率，或者說面向競爭的哲學意義上的“效率”這一目標之實現。本文將從“進化vs共享”切入點出發，基于理論界以上既有研究基礎，來積極推進體現整合思維方式特點的、具有獨創性特色的“企業IRM的進化觀”這一理論體系的科學構建，以此來克服當前歐美國家的IRM研究所存在得偏重于微觀分析而較為拙于宏觀整合研究這一弱點，從而推動IRM學科理論體系的完善，并推動該學科理論能夠在企業經營實踐中發揮出更大的作用，以及IRM（學）、中國情報學、中國圖書館學三者之間的內在關系的科學界定。在此基礎上，將所構建起的“企業IRM的進化觀”理論體系積極并富有成效地運用到企業經營實踐之中，使之能夠成為實質性地改善企業經營績效、提升企業競爭力、構建企業競爭優勢的一條實踐新思路，從而為國民經濟建設和創新性國家體系構建做出應有的貢獻。