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1.1 什么是用戶界面設(shè)計(jì)

在探討什么是用戶界面設(shè)計(jì)時(shí),需要先明白什么是用戶界面,本節(jié)首先介紹用戶界面的概念,再根據(jù)用戶界面的含義解釋什么是用戶界面設(shè)計(jì)。

1.1.1 初識(shí)用戶界面

用戶界面(User Interface, UI),是人與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行交互的媒介,為用戶使用計(jì)算機(jī)提供了綜合環(huán)境。目前對(duì)于用戶界面的定義比較廣泛,不僅僅包含人與機(jī)器交互的圖形用戶接口,廣義來說用戶界面是用戶和系統(tǒng)進(jìn)行交互方法的集合,這些系統(tǒng)不是單指計(jì)算機(jī)程序,還包括某種特定的機(jī)器、設(shè)備、復(fù)雜的工具等。用戶界面可以看作是代表一種人與計(jì)算機(jī)面對(duì)面的信息交流方式,其形成來源于人造物的自身屬性,即人造物存在的目的是為了滿足人類的某種需求,需求的實(shí)現(xiàn)必須通過使用才能得到體現(xiàn)。

用戶界面是用戶和系統(tǒng)進(jìn)行交互方法的集合,也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)用戶與計(jì)算機(jī)信息交換的軟件和硬件部分,所以用戶界面分為硬件界面和軟件界面。其中硬件界面主要指用戶使用產(chǎn)品時(shí)直接接觸到的硬件設(shè)備,如鼠標(biāo)、鍵盤、操作面板、手柄等,硬件界面又稱為實(shí)體用戶界面(Solid User Interface, SUI);軟件界面(Human Computer Interface, HCI)主要是指用戶和計(jì)算機(jī)直接進(jìn)行信息交流的界面,如Windows窗體界面、手機(jī)界面、網(wǎng)頁界面等。用戶界面目的在于使用戶能方便有效率地操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng),以達(dá)成雙向交互。

本書所提到的用戶界面單指軟件界面。圖1-1為硬件界面,圖1-2為軟件界面。

圖1-1 硬件界面

圖1-2 軟件界面

1.1.2 走進(jìn)用戶界面設(shè)計(jì)

用戶界面設(shè)計(jì)主要是通過協(xié)調(diào)界面上各個(gè)部分構(gòu)件和操作邏輯,優(yōu)化和簡(jiǎn)化用戶與系統(tǒng)交流的過程和步驟,在滿足用戶需求前提下,提高用戶使用計(jì)算機(jī)效率的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)。按照界面所在的終端來分類,用戶界面設(shè)計(jì)可分為移動(dòng)UI設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁UI設(shè)計(jì)和窗口UI設(shè)計(jì)等;按照界面設(shè)計(jì)的工作流程來分類,用戶界面設(shè)計(jì)包括用戶研究(結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))、交互設(shè)計(jì)和界面設(shè)計(jì)三個(gè)部分。

用戶研究指在開展用戶界面設(shè)計(jì)之前,通過溝通、問卷等方式對(duì)用戶的需求進(jìn)行研究,了解界面目標(biāo)用戶的日常流程、環(huán)境以及使用習(xí)慣,挖掘出用戶的潛在需求,站在用戶的角度完成界面的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。界面的設(shè)計(jì)要以用戶為出發(fā)點(diǎn),提高界面設(shè)計(jì)的可用性和易用性,使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更容易被接受和使用。界面設(shè)計(jì)的終點(diǎn)要回歸到用戶,產(chǎn)品發(fā)布后要繼續(xù)進(jìn)行用戶研究,收集用戶的使用反饋,對(duì)不合理的交互和界面設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)化和優(yōu)化,讓界面的質(zhì)量在用戶需求的基礎(chǔ)上不斷提高。

交互設(shè)計(jì)是指人與系統(tǒng)之間的交互工程,定義了人與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)交互之間的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),達(dá)到信息交互的目的。交互設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容就是設(shè)計(jì)整個(gè)用戶界面的交互流程,包括定義信息架構(gòu)和操作流程、組織界面的元素以及使用交互式設(shè)計(jì)工具進(jìn)行原型制作。交互設(shè)計(jì)的目的在于提高產(chǎn)品的易用性,讓用戶能快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行相應(yīng)的操作。

界面設(shè)計(jì)是指軟件產(chǎn)品的“外形”設(shè)計(jì),是目前國內(nèi)大部分UI工作者從事的工作。主要內(nèi)容是根據(jù)用戶的需求和交互設(shè)計(jì)框架,運(yùn)用美學(xué)、用戶心理學(xué)等設(shè)計(jì)出美觀且方便使用的用戶界面。界面設(shè)計(jì)需要將用戶研究報(bào)告和交互設(shè)計(jì)成果作為輸入,讓界面設(shè)計(jì)不脫離產(chǎn)品初衷,提高產(chǎn)品的實(shí)用性,通過結(jié)合美學(xué)和心理學(xué),提高產(chǎn)品的美觀度和接受度。

用戶界面設(shè)計(jì)是一個(gè)有不同學(xué)科參與的復(fù)雜工程,用戶心理學(xué)、美學(xué)和人機(jī)工程學(xué)等在其中都有著舉足輕重的地位。用戶界面設(shè)計(jì)有以下特點(diǎn)。

● 典型的人機(jī)互動(dòng):設(shè)計(jì)與用戶緊密相關(guān),用戶的反饋是界面設(shè)計(jì)的重要部分。

● 手段的多樣性:計(jì)算機(jī)能力的加強(qiáng)帶來了人機(jī)交互方式的多樣性。

● 緊密的技術(shù)相關(guān)性:新產(chǎn)品的出現(xiàn)會(huì)刺激新界面的產(chǎn)生,界面設(shè)計(jì)隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展完善自身。

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