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第24章 “語言的藝術(序四)”

  • 孑然三兩
  • 華生小豆
  • 1732字
  • 2020-09-26 20:00:00

卡耐基曾經(jīng)指出:“直接批評是無用的,因為它會使人采取防守的姿態(tài),并常常使他們竭力的為自己辯護。直接批評是危險的,因為它傷害了一個人的自尊心,并會激起他們的堅決反抗。”所以,我們在情商高的人嘴里,絕對不會聽到“你錯了”這樣的話。即使他們內(nèi)心認為某人做錯了,想要指出別人的錯誤,或是批評別人的錯誤,也會選擇含蓄的方式,婉轉的傳達自己的不滿。

我們應該知道,你指出別人錯誤的最終目的是希望對方能改正缺點,而不是要將他痛批到體無完膚,毫無還手之力。既然如此,能夠選擇含蓄委婉的方式,為什么非要直截了當?shù)刂赋鰜恚寣Ψ絹G了顏面呢?

事實上,每個人都不愿意別人批評自己的錯誤,卻喜歡對別人的錯誤大肆聲張,直截了當?shù)闹赋鰜怼_@是人性的弱點,也是人性中矛盾的地方。所以,我們在看到別人錯了的時候,應該轉換思維,設身處地的為他人著想,選用旁敲側擊的方式,采取隱晦、含蓄的語言和行為,巧妙地向?qū)Ψ皆V說“你錯了”這樣的信息。

有人說:“聰明有大小之分,糊涂有真假之分。小聰明大糊涂是真的糊涂,大聰明小糊涂才是大智慧。”

每個人都希望自己比別人強,都喜歡往自己臉上貼金。于是,我們經(jīng)常會聽到這樣的話:“我時常去國外旅游,外面的世界確實很精彩!”“我的成績是全班最好的,每次都能拿到獎勵!”“我參加過某個中的項目,這個項目還被列為國家重點項目!”

或許他們確實做過這些事情,但他們的話可能有夸張的成分,甚至這些事情根本沒有在他們的生活中發(fā)生過。但這些人之所以說這樣的話,無非就是為了向別人夸耀自己:自己做了不同凡響的事情,自己是出類拔萃的人,沒有人能超越我。

可是,這種貼金的行為能真正的抬高他們的身價嗎?他們這樣夸耀自己的行為就能真正讓自己成為人群中最突出的一個,并且獲得別人的喜歡和青睞嗎?

這只是他們自以為的。往自己臉上貼金,并不是什么高明的行為。因為,金子貼多了,夸耀自己的太過分了,就會讓別人覺得你是愛慕虛榮、愛夸耀的人。很多時候,以為玩笑的方式貶低自己的某些特點,或許是更高明的做法。因為這是對人們慣常心理的迎合,你以玩笑的方式自嘲,也是有意識的抬高別人,別人聽著心里就舒服了、受用了,自然就愿意和你交往了。

所以,邁克爾·斯威德說:“在別人嘲笑你之前,先嘲笑你自己。”自嘲是一種幽默的說話方式,更是一種高情商思維的體現(xiàn)。有些人認為自嘲太過于輕賤自己了,太讓人丟面子了。這種想法就大錯特錯了。敢于自嘲的人都是自信之人,都是善于管理自己情商的人。即便他們身上有些許缺點,也可以利用自我貶低的方式來保護自己,證明自己的價值。

自嘲表現(xiàn)上是貶低自己,幽默地調(diào)侃自己的缺點,實際上,這是聰明人為自己解圍、保護自己的最佳方式。這種方式要比辯解更有智慧,別自我夸耀更有情商。更重要的是,自嘲的方式要比和自我夸耀更受人歡迎,更容易讓人產(chǎn)生好感。

尤其是暈倒尷尬的事情時,第一時間用自嘲來為自己解圍,不僅會緩解尷尬的氛圍,讓自己不至于出丑,還可以贏得別人的尊重。

自嘲是一種智慧的體現(xiàn),同時也反映了一個人的說話能力和技巧。不管任何人,都可以利用自嘲來化解尷尬,保護自己。與夸耀相比,自嘲雖然表面上貶低了自己,將自己的缺點公之于眾,但這種方式更能突出一個人的智慧和低調(diào),更能讓人對其另眼高看。因此,修煉高情商的人,一定要掌握自嘲的技巧,運用恰當?shù)挠哪瑏頌樽约嘿N金。

企圖通過貶低別人來抬高自己的行為,很難得到別人的尊重和認可。即使他們能力出眾,有野心,有才華,在某些方面確實存在著值得炫耀的資本,也會因為狂妄自大淹沒了自己的過人之處。這不是因為他們自身不夠優(yōu)秀,而是因為他們總是在抬高自己的同時不忘踩比人一腳,這不僅是情商的問題,更是素養(yǎng)和德行的問題。試問:誰愿意真心敬佩一個通過貶低別人來抬高自己的人?誰又愿意接近一個德行有問題的人?

想要在眾人面前表現(xiàn)自己,獲得他人的贊美與認可,這都無可厚非。但是,要記住不要去打壓或貶低別人,這只能讓你被別人孤立。

抬高自己的方式有很多種,可情商最低的方式就是通過貶低別人來抬高自己。那些情商高的人都是謙虛、低調(diào)的、他們的優(yōu)秀已經(jīng)融入一言一行中,通過舉手投足就能展現(xiàn)出來。更重要的是,他們懂得考慮別人的感受,絕不會說出貶低別人的話。

如果你想要的修煉高情商,那么,就不要隨便貶低一個人!

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