1.1.2 社交網絡有哪些表現形式

人與人之間的交往形成了社交，而在網絡中最原始的一種社交方式就是電子郵件。很顯然，電子郵件解決了遠程郵件的傳輸問題，它是網絡社交的起點，至今也是互聯網上最普及的應用。不過，電子郵件本身稱不上一個社交網絡的平臺，因為電子郵件基本上都是以點對點的形式進行交流的，無法把陌生的人聚在一起形成人際網絡。下面就一起來了解能夠稱為社交網絡的平臺有哪些。

1. 早期的新聞組社交平臺

在互聯網發展的早期，電子郵件是一個很成熟的交流工具，所以，有人想到了利用電子郵件來組建一個自由交流的平臺，也就是所謂的新聞組，如圖1-4所示。

▲ 圖1-4 利用電子郵件來聚集討論的新聞組

新聞組用戶發送到服務器上的電子郵件，可以被其他用戶瀏覽，而其他用戶也可以利用電子郵件對其進行回復。這種公開的電子郵件，形成了最初的社交平臺。新聞組一般都使用微軟的電子郵件軟件Outlook Express來進行瀏覽。

2. 功能簡單的BBS社交平臺

與新聞組同時期存在的是一種叫作電子公告牌系統（Bulletin Board Systerm， BBS）的平臺。BBS最早是在美國大學中用于學術和生活交流的社交平臺，由于當時的技術限制，BBS只支持字符，不支持圖片、聲音和動畫，如圖1-5所示。

▲ 圖1-5 僅支持字符的BBS

BBS傳入中國后，在中科院、各大院校都非常流行，圖1-5所示為上海交通大學的校園BBS，學生和教師們在BBS上發布信息，交流思想。由于BBS的用戶基本限于高校和研究機構，比較小眾；又因為BBS僅支持字符和顏色，不支持多媒體，也就沒有大范圍流行開來。

3. 基于瀏覽器的各種社交平臺

隨后興起的就是基于瀏覽器的各種社交平臺，如論壇、聊天室和博客（Blog）。論壇就是BBS的改進版本，使用方便，支持多媒體，用戶可以在上面發布帖子進行交流；聊天室則可以把互不相識的人聚集到一個網頁頁面上進行即時交流，其聊天內容一般是不保存的；而博客更像公開筆記，用戶在上面發表自己的意見，瀏覽者則閱讀后可以加以評點。圖1-6所示為著名的天涯論壇，同時在線人數為百萬左右。

▲ 圖1-6 支持多媒體的論壇

如今博客的一個微型版本“微博”更加流行。微博的內容不像博客那樣長篇大論，用戶隨手寫一個笑話，記錄一點心得，介紹一點經驗就可以發布，形式上更加輕松，如圖1-7所示。微博用戶之間可以相互關注，一些名人的微博關注者可達到上千萬人，在“關注經濟”蓬勃發展的時代，其經濟潛力是相當驚人的。

▲ 圖1-7 微博

4. 由即時通信軟件構建的社交平臺

而另外一類即時通信（Instant Message，IM）軟件則在滿足了用戶隨時交流的需求之外，又以“群”的形式把陌生用戶組織在一起，形成社交網絡。這方面著名的軟件有QQ（見圖1-8）和微信（見圖1-9）等。

▲ 圖1-8 QQ

▲ 圖1-9 微信

專家提點

微博、QQ和微信都有電腦版與移動版。移動版是指在手機或平板電腦等移動終端設備上使用的版本。與電腦版相比，移動版不但使用率更高，還可以通過GPS精確定位，為軟件帶來更多的基于地理位置的營銷機會。