外部環境是指組織范圍以外的一切客觀事物，包括總的一般環境和具體工作環境兩個部分。任何一種組織結構都離不開一定的外部環境，只有與外部環境相適應的組織結構才能成為有效的組織結構。組織結構的設計與所處環境的不確定程度密切相關。環境較為確定的行業或者部門，組織結構的設計可以采用較為穩定的機械的組織結構，而環境較為不確定的行業或部門就可以采取彈性的組織結構。

2.戰略。

所謂戰略就是決定...