- 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
- 周建波
- 1862字
- 2020-09-08 17:12:12
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與演化
一、市場(chǎng)營(yíng)銷在美國(guó)的產(chǎn)生與發(fā)展
伴隨著歐洲和美國(guó)的工業(yè)革命與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)管理實(shí)踐和管理理論也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。系統(tǒng)的管理理論亦即管理學(xué)的誕生,是以美國(guó)管理學(xué)家泰羅(F.W.Taylor)1911年出版的《科學(xué)管理原理》和法國(guó)管理學(xué)家法約爾(H.Fayol)1916年出版的《工業(yè)管理與一般管理》為標(biāo)志的。按照通常的說(shuō)法,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)誕生于20世紀(jì)初的美國(guó),1905年美國(guó)克羅伊西(W.E.Kreusi)在賓夕法尼亞大學(xué)開設(shè)了一門名為“產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(The Marketing of Products)”的課程,專屬的市場(chǎng)營(yíng)銷“Marketing”概念誕生。美國(guó)廣告協(xié)會(huì)于1915年成立,并于1926年改組為“全美市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和廣告教師協(xié)會(huì)”,到1937年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)成立,標(biāo)志著廣告、調(diào)查、推銷和分銷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)入了成熟的發(fā)展時(shí)期。
系統(tǒng)的營(yíng)銷學(xué)理論架構(gòu)是在20世紀(jì)50年代至60年代美國(guó)營(yíng)銷管理活動(dòng)的實(shí)踐總結(jié)和理論研究中形成的,例如:寶潔(P&G)公司的品牌管理模型;通用(GE)公司的營(yíng)銷觀念哲學(xué);A.C.尼爾森(A.C.Nielsen)公司的調(diào)查模型;奧美(Ogilvy)廣告公司的品牌形象模型;波士頓(BCG)咨詢公司的市場(chǎng)研究模型。再如:博登(N.Borden)1953年首次提出了市場(chǎng)營(yíng)銷組合(Marketing mix)這一具有理論架構(gòu)性的概念;麥克金特立克(J.B.Mckitterick)1957年提出了市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的哲學(xué);史密斯(W.Smith)1958年提出了市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation)理論;麥卡錫(J.McCarthy)1960年出版了《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書,并首次提出了4P(Product,Price,Place,Promotion)營(yíng)銷組合理論;里斯(A,Reis)和特勞特(J,Trout)1969年首次提出了定位理論;科特勒(P.Kotler)1967年出版了《營(yíng)銷管理:分析、規(guī)劃與控制》一書,系統(tǒng)地整合了營(yíng)銷理論體系。由此,經(jīng)過(guò)20世紀(jì)50年代,60年代的營(yíng)銷實(shí)踐和理論演化,到了70年代管理叢林時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)更為清晰地從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離出來(lái),正式成為管理學(xué)的一個(gè)分支。
20世紀(jì)70年代以后的營(yíng)銷學(xué)理論主要包括:社會(huì)營(yíng)銷理念、戰(zhàn)略營(yíng)銷理念、花旗銀行服務(wù)營(yíng)銷模型;80年代至90年代開始的關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷傳播、品牌資產(chǎn)等戰(zhàn)略營(yíng)銷理論;21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論、新媒體營(yíng)銷理論,以及行業(yè)分類、區(qū)域集群、信息技術(shù)和行動(dòng)概念主導(dǎo)的營(yíng)銷實(shí)務(wù)與理論等。
二、我國(guó)從20世紀(jì)90年代開始的市場(chǎng)營(yíng)銷
我國(guó)最早引進(jìn)“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”是由丁馨伯編譯,復(fù)旦大學(xué)出版社1933年出版的《市場(chǎng)學(xué)》。
20世紀(jì)80年代改革開放后,一些大學(xué)陸續(xù)在經(jīng)濟(jì)學(xué)科門類下的商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)開設(shè)“市場(chǎng)學(xué)”課程。1984年,廣西商業(yè)高等專科首次開設(shè)大專層次的“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(方向)”;1988年,山東大學(xué)首次試辦本科層次的“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(方向)”;1990年前后,一些大學(xué)把“市場(chǎng)學(xué)”課程更名為“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”;1992年,教育部正式設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
1983年12月,國(guó)內(nèi)第一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)——廣東市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)成立。1984年1月,全國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)成立。經(jīng)民政部批準(zhǔn),中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)(國(guó)家一級(jí)學(xué)會(huì))于1993年3月正式成立;經(jīng)原國(guó)家教委批準(zhǔn),中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心于1995年10月正式成立。
1984年,廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)主辦的《營(yíng)銷管理》創(chuàng)刊,1988年第2期(總16期)起擁有國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)。1990年,鄺鴻主編的《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷大全》出版。1994年,吳健安主編的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》出版發(fā)行。
需要說(shuō)明的是在1996年之前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐、教育和理論研究,從實(shí)務(wù)形態(tài)上,都還依賴于原國(guó)家商業(yè)部(1993年撤銷商業(yè)部,改組為國(guó)內(nèi)貿(mào)易部;1998年撤銷國(guó)內(nèi)貿(mào)易部,部分職能合至商務(wù)部),屬于傳統(tǒng)的商業(yè)流通經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代的商品銷售競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)過(guò)渡階段;從學(xué)科、專業(yè)和課程設(shè)置上,市場(chǎng)營(yíng)銷教育都還屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)科門類的范疇;從理論研究上,市場(chǎng)營(yíng)銷或營(yíng)銷管理處于經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)學(xué)科門類之間的交叉、掙脫和分化的時(shí)期。
1996年3月,全國(guó)人大和全國(guó)政協(xié)召開“兩會(huì)”期間,文件起草部門采納了中國(guó)人民大學(xué)教授郭國(guó)慶委員的建議,在文件中以“市場(chǎng)營(yíng)銷”取代了以往常用的“經(jīng)營(yíng)”“銷售”等用語(yǔ)。與此同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際形態(tài)和理論研究都已揭示,1997年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的分水嶺,我國(guó)經(jīng)濟(jì)第一次進(jìn)入了過(guò)剩經(jīng)濟(jì)和買方市場(chǎng)的時(shí)代。
與此同時(shí),國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)、原國(guó)家教委于1997頒布了《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》。該目錄與原目錄相比,增加了管理學(xué)學(xué)科門類;國(guó)家教育部(原國(guó)家教委)于1998年頒布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》,與國(guó)家學(xué)位辦學(xué)科目錄相一致,也增加了管理學(xué)學(xué)科及其專業(yè)門類。
而在1999年世紀(jì)之交之時(shí),世界公認(rèn)的信息化、信息全球化和新經(jīng)濟(jì)(知識(shí)經(jīng)濟(jì))時(shí)代到來(lái)了。進(jìn)入21世紀(jì),也是管理學(xué)在我國(guó)從經(jīng)濟(jì)學(xué)分化出來(lái)正式成為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科門類的時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(營(yíng)銷管理)也從真正意義上成為管理學(xué)的二級(jí)學(xué)科,而且我們也相信市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)必將在未來(lái)獲得更為長(zhǎng)足的發(fā)展。
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