銷售是一門學(xué)問，它需要銷售人員完美地融理念、知識(shí)和技巧于一身，在銷售過程中靈活運(yùn)用各種銷售技巧，贏得客戶的青睞。銷售還是一個(gè)辛苦的職業(yè)，它對(duì)人們提出的挑戰(zhàn)更多地體現(xiàn)在精神和意志上。

頂尖的銷售員往往也是優(yōu)秀的商業(yè)奇才。他們擁有偉大的夢(mèng)想，富有進(jìn)取精神，努力追求成功，堅(jiān)持不懈；他們胸懷韜略，勇于行動(dòng)，善于抓住機(jī)遇成就自我，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余，最終取得令人欽羨的輝煌業(yè)績(jī)和耀眼財(cái)富。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銷售員的隊(duì)伍也在不斷壯大。按照美國(guó)等西方國(guó)家的“銷售員約占人口總數(shù)的4％左右”這一比例計(jì)算，在我國(guó)13多億人口中，大概應(yīng)有5000多萬(wàn)名銷售員。

時(shí)代大環(huán)境為千千萬(wàn)萬(wàn)的銷售員提供了成功的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和考驗(yàn)也如淘沙的大浪，在洶涌的波濤中淘洗著真金。因此，要想在銷售的“茫茫人海”中脫穎而出，一躍成為萬(wàn)眾矚目的超級(jí)銷售明星，就需要不斷培養(yǎng)正確的銷售理念、磨煉出色的銷售技能，這才是銷售員走向成功的必由之路。

可是，理念的培養(yǎng)和技能的磨煉都是需要時(shí)間的。這對(duì)于每天都在和時(shí)間賽跑的銷售員來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太困難了，因?yàn)樗麄儾豢赡苡刑嗟目臻e與精力像營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生那樣全日制地系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論。難道我們普通銷售員就沒辦法提高自己的能力獲得成功了嗎？有。學(xué)問不貴多而貴精。站在巨人肩上，你便能成為巨人。如果有一本書將世界上超級(jí)銷售明星的經(jīng)典銷售技巧統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)，那么我們的銷售員就能及時(shí)地吸取這些銷售巨人成功經(jīng)驗(yàn)的精華，站在巨人肩上爭(zhēng)取更大的成功。

基于此，我們編寫了這本《超級(jí)銷售明星的成功秘訣大全集》。本書精選了世界上各行各業(yè)的超級(jí)銷售明星的經(jīng)典銷售傳奇故事與成功秘訣——它們絕大多數(shù)來(lái)自這些世界上有名的銷售明星所著的且在全球暢銷的著作，從這些內(nèi)容里，你可以領(lǐng)略到銷售明星們獨(dú)特的理念、豐富的知識(shí)、靈敏的反應(yīng)、精湛的技巧……從而汲取營(yíng)養(yǎng)、借鑒經(jīng)驗(yàn)、舉一反三。

翻開本書，你可以看到一長(zhǎng)串閃光的名字：世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德、銷售之神原一平、銷售之王湯姆·霍普金斯、銷售皇后玫琳凱、國(guó)際大師級(jí)的銷售員領(lǐng)袖弗蘭克·貝特格、中國(guó)第一銷售員邰勇夫、創(chuàng)造性銷售大師戴夫·多索爾森、日本首席銷售員齊藤竹之助、亞洲銷售女神徐鶴寧、新加坡保險(xiǎn)銷售皇后陳明莉，等等。無(wú)論你是銷售行業(yè)的老手，還是剛?cè)胄械男率郑瑹o(wú)論你銷售的是保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、證券、汽車或其他產(chǎn)品，無(wú)論你面對(duì)的是專業(yè)的買主還是閑逛的顧客，無(wú)論你采用的是面對(duì)面銷售還是電話銷售……這些超級(jí)銷售明星的經(jīng)驗(yàn)和智慧都可以讓你少走彎路，迅速找到通往成功的捷徑，從而使你成為所在領(lǐng)域的銷售高手。

這些銷售明星的人生智慧和成功經(jīng)驗(yàn)已為全世界億萬(wàn)從事銷售工作的人士所推崇，并被公認(rèn)為培養(yǎng)和打造最優(yōu)秀銷售員的經(jīng)典范例，其成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們有著非凡的啟示意義。他們中的許多人甚至都成為了成功學(xué)大師，他們的銷售已經(jīng)超越了狹義的銷售范疇，他們銷售的不僅僅是商品，更有他們的思想、信仰以及成功理念。

本書并不僅僅是一本給銷售員閱讀的書，它也是一本適合所有人閱讀的書。其實(shí)生活就是由一連串的銷售組成的：一個(gè)人從出生到死亡，每時(shí)每刻都在銷售，銷售你自己的想法、信念、理想、生活方式，等等。學(xué)會(huì)了銷售，你會(huì)更有智慧，在工作和生活的方方面面更能得心應(yīng)手。

所以，當(dāng)你閱讀本書時(shí)，你可以把它當(dāng)作“銷售圣經(jīng)”來(lái)讀，也可以把它作為“人生指南”來(lái)讀；你可以從中吸取精神上的養(yǎng)料，獲得前進(jìn)的動(dòng)力，也可以從各位銷售明星的實(shí)戰(zhàn)中獲得成功的技巧。它能教給你成為一名優(yōu)秀銷售員的全套本領(lǐng)：從自身修養(yǎng)到開發(fā)客戶資源、拓展人脈，從打造良好形象到應(yīng)對(duì)拒絕、搞好售后服務(wù)……它不僅教你掌握卓有成效的銷售技巧，也帶給你諸多的人生啟迪；不僅可以使你具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過銷售贏得財(cái)富，取得成功，還能讓你找到并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，收獲人生的意義。

我們的夢(mèng)想是成為超級(jí)銷售明星！我們有自己崇拜的偶像，我們要像他們一樣，在銷售的戰(zhàn)場(chǎng)上叱咤風(fēng)云，滿載而歸。榜樣的力量是無(wú)窮的！ 即使你從事的是其他行業(yè)的工作，如果你學(xué)會(huì)了以銷售員的眼光看世界、以銷售員的策略待人接物、以銷售員的心胸干事業(yè)……你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的路越走越寬，成功和財(cái)富也會(huì)離你越來(lái)越近。

世界銷售之王、當(dāng)今世界一流銷售訓(xùn)練大師湯姆·霍普金斯也這樣告訴我們：“如果你有志于成為一名最杰出的銷售員，你就必須把本書看成你前進(jìn)的地圖。今天，你認(rèn)真對(duì)待，充滿自信；明天，你就能成長(zhǎng)為一名能干的金牌銷售員。”那么，就讓我們從本書出發(fā)，不斷攀登銷售的頂峰，還世界一個(gè)驚喜吧！