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1.3.3 優化實現機制

在交互設計中,一個好的交互設計師不僅要關注界面架構、界面布局、交互流程和美觀度的處理,還要考慮程序的實現機制。科學合理的程序實現機制,可以讓整個產品的用戶體驗更好。

下面,筆者用兩個例子分析說明如何優化程序的實現機制。

例1,在用戶使用微信發語音的過程中,微信后臺可以同步上傳信息,而不是等待用戶發完語音后再統一提交服務端,如此可以讓整個操作流程更順暢、快速,減少用戶的等待時間,從而達到提升用戶體驗的目的。

例2,用戶在斷網的情況下也可以使用微信發送朋友圈動態消息,當用戶點擊編輯好的消息進行發送時,即使斷網了,微信后臺仍會以“假數據”的方式給用戶以“發送成功”的動態反饋,然后再在恢復網絡后繼續上傳消息。一般來說,雖然斷網的場景極少,但是朋友圈這個設計滿足了絕大部分用戶要求操作順暢的心理需求,無形之中讓用戶體驗得到了提升。

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