序言　為什么我們需要中國式銷售法？

為什么我們需要中國式銷售法？

今天，中國式銷售時代已然來臨。

昔日的銷售王者美國，因商業(yè)體系單一，缺乏銷售創(chuàng)新和突破的土壤，逐漸失去銷售王者的寶座。

中國式銷售已經(jīng)進入銷售行業(yè)并開始逐步走向全球化，成為很多國家學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

這得益于中國水大魚大的商業(yè)生態(tài)：經(jīng)濟規(guī)模速增；經(jīng)濟總量一舉超過日本；制造業(yè)規(guī)模超過美國；移動互聯(lián)網(wǎng)和信息化的水平迅猛發(fā)展。這一切為中國打造了獨特的商業(yè)體系，構(gòu)建出全新的互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)生態(tài)。再加上14億人口基數(shù)的龐大市場，多元化的消費需求、行業(yè)分布和商業(yè)結(jié)構(gòu)，這些利好因素相互交融，使得中國成為全球銷售的熱土。

銷售是一門藝術(shù)，也是一門古老的學(xué)問。

這門學(xué)問分別由“道”“法”“術(shù)”三個部分構(gòu)成，“道”就是理論，“法”就是方法，“術(shù)”就是技巧，每個部分都是一個獨立的體系。

只有“道”“法”“術(shù)”兼具才能有所成就。

精通“法”和“術(shù)”就可在銷售行業(yè)占有一席之地。我在2019年出版的《阿里鐵軍銷售課》偏重學(xué)“法”和“術(shù)”，不過，擁有“道”才能真正立于不敗之地，所以就有了本書，將進一步帶領(lǐng)大家探索銷售之道，也就是告訴你為什么這么干，背后的邏輯關(guān)系又是什么。本書將給你打開認知上的新天地，帶領(lǐng)你由“看山是山”的入門境界轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱瓷讲皇巧健钡倪M階境界再到“看山又是山”的高手境界，實現(xiàn)本質(zhì)上的突破。

大部分人是從“術(shù)”接觸和學(xué)習(xí)銷售。“術(shù)”講究的是技術(shù)和策略的精益求精，本書中的“術(shù)”旨在幫助大家熟悉銷售流程中的技巧，精準(zhǔn)洞察語言、行為等背后的客戶心理，讓頭腦中的理論和實際工作中的場景對號入座。通過在銷售實踐的練習(xí)，你可以有針對性的提高銷售技巧，在實戰(zhàn)中做到熟能生巧，最終達到爐火純青的境界。譬如話術(shù)，以語言組織、表達、傳遞、反饋等語言系統(tǒng)組成，它將教你怎么用銷售的思維去說話，真正做到以情動人、以理服人。

“法”，側(cè)重系統(tǒng)性、統(tǒng)籌性，是事物推進的一套方法。本書中的“法”是從端到端的方法體系，也是銷售中從接觸到成交全鏈路的方法。“法”，行話叫套路。套路，是指可以應(yīng)用到工作中，指導(dǎo)我們開展銷售實踐的模板。我們將其用熟、用精、用透，則可以不變應(yīng)萬變，自如應(yīng)對瞬息即變的銷售場景。

本書中的“道”，則博大精深，涉及情緒管理、銷售習(xí)慣、競爭心態(tài)、客戶管理等價值觀、意識形態(tài)等層面。這部分內(nèi)容旨在幫助大家實現(xiàn)自我修煉，提升能力，實現(xiàn)從小白到高手、從高手到頂尖銷售人兩個階段的進階式成長。

要想成為一名頂級銷售，僅靠機械模仿別人很難實現(xiàn)。模仿學(xué)的是形，不是魂。形似神不似，往往難以成功。而這本書將帶你直觸銷售之魂。

本書甄選了銷售現(xiàn)場最常規(guī)的事例，并從銷售的一百個問題切入，匯總出背后的答案。一百零一個問題，一百零一個思考，一百零一個方法，讓你學(xué)會不斷探索和挖掘銷售之道，最后達成“道”“法”“術(shù)”兼?zhèn)涞男逓椤?/p>

知識是態(tài)度，技能是經(jīng)驗，策略是智慧銷售的最大生產(chǎn)力。

從現(xiàn)在起，做一個有策略的銷售贏家！