八、閃光時刻與應(yīng)用場景

1. 閃光時刻

閃光時刻是指我們設(shè)計產(chǎn)品的時候要考慮用戶使用產(chǎn)品的時間和時機(jī)，不同的使用時間對于用戶的體驗(yàn)是不一樣的，不能只在產(chǎn)品的功能上下功夫，還要創(chuàng)造出產(chǎn)品的“幸福時刻”或者銘記于心的“特殊時刻”。

2. 設(shè)計高度契合的應(yīng)用場景，使產(chǎn)品的“魚”符合場景的“水”

產(chǎn)品如魚，場景如水，脫離場景的產(chǎn)品是枯燥的、乏味的、功能化的。有了應(yīng)用場景，就會使?jié)撛谟脩舢a(chǎn)生共鳴。

本章小結(jié)

最偉大的商業(yè)創(chuàng)新莫過于創(chuàng)造了一個新的物種，這時最重要的視角是“創(chuàng)造”視角，也就是宇宙思維。在歷史的長河中，看看宇宙的變化、人類的進(jìn)化。盡管我們強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)的使用思維，但正在開始進(jìn)入創(chuàng)造時代的啟蒙。我們的總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。實(shí)際上，最重要的是解放我們的思想，讓我們拓寬自己的想象力，讓務(wù)虛與務(wù)實(shí)結(jié)合起來。古代有莊子夢蝶，近代也出現(xiàn)了很多科學(xué)家。但是，我們的國家也需要哲學(xué)家和思想家。有人說“人類活在思想家的思想里”，有人說“我們活在達(dá)爾文的生物學(xué)里”，有人說“我們活在物理學(xué)里”，還有人說“這是一個復(fù)雜的指數(shù)型增長、裂變式發(fā)展的社會，是一個復(fù)雜科學(xué)下的哲科思維主導(dǎo)的社會”。看來，我們還需要多一些擁有哲科思維的人，然后再擁有一批務(wù)虛的哲學(xué)家和思想家。

最初，蒸汽機(jī)船在海上的時候也被稱作怪物，飛機(jī)在天上被笑為鳥人。最大的創(chuàng)新瓶頸是什么？人言可畏，槍打出頭鳥……我們需要包容失敗、包容創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)本來就是一種實(shí)驗(yàn)，誰也不敢保證一定能成功。我們需要創(chuàng)業(yè)的土壤，需要創(chuàng)新的土壤，需要打破封閉的思維，需要摒棄落后的、禁錮的思想。

我們每章內(nèi)容后面都有“深度思考與本章作業(yè)”，每一章的內(nèi)容，后面都有哲科思考，讀者可以把它當(dāng)作一門課程去研習(xí)。閱讀不是目的，引發(fā)大家的深度思考和感悟才是我寫書的目的。

把本書拆開，就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的12堂課。

深度思考與本章作業(yè)

1. 如果資金足夠，時間也足夠，你最想創(chuàng)造的新物種是什么？

2. 你認(rèn)為最好的商業(yè)模式應(yīng)該是怎樣的？

3. 當(dāng)你精心策劃了一個好的商業(yè)模式，正準(zhǔn)備去做的時候卻發(fā)現(xiàn)市場上已經(jīng)有人在做了，你該怎么辦？

4. 如果改良Costco，你準(zhǔn)備從哪幾個方面入手？