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自序二 讓世界愛上中國造,愛上社交新零售!

社交電商新零售行業(yè)的蓬勃發(fā)展讓我感慨萬千。在感慨之余,我經(jīng)常回憶起自己的創(chuàng)業(yè)往事和奮斗歷程。那一路爬過的山,流過的汗,至今歷歷在目。有關(guān)拼搏的回憶仿佛人生長河中的閃閃紅星,照亮我前行的路。

我當(dāng)過兵,做過銷售,后來為了實現(xiàn)更大的抱負(fù),便打算創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)期間,我建過化工廠,開過家居連鎖店,做過國際貿(mào)易。后來在一個偶然的契機(jī)下,我去了韓國,在朋友的介紹下開始做韓國化妝品的代理。

2014年3月,我參加上海的春季美博會,展館里很多人給我留了電話和微信,有意向讓我做代理,進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。一開始我也不懂移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是什么,但有一點(diǎn)讓我印象特別深刻,那就是傳統(tǒng)企業(yè)展位前咨詢的人特別少,而到社交電商展位詢問的人特別多,這讓我洞察到了其中的商機(jī)。于是,我便開始研究社交電商,并成了一名社交電商創(chuàng)業(yè)者,就這樣我開始從線下走到了線上,從傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。而隨著新零售的發(fā)展,我們的企業(yè)又將新零售模式融入社交電商的發(fā)展中,在降低運(yùn)營成本、提升零售效率的同時,增強(qiáng)用戶的體驗性。

因為國家政策好,加上我和團(tuán)隊伙伴的努力奮斗,企業(yè)現(xiàn)在做得還不錯,取得了一定的成就。很多人覺得,按我現(xiàn)在的成績,完全可以做個甩手掌柜,為什么還那么拼?我也經(jīng)常問自己為什么,內(nèi)心給了我一個答案:因為責(zé)任,對社會、對團(tuán)隊、對消費(fèi)者的責(zé)任。

《文化苦旅》的作者余秋雨先生曾經(jīng)說過,男性的第一魅力是責(zé)任感。這點(diǎn)我深以為然。對我而言,責(zé)任,猶如參天古樹般堅韌。在我們成長的過程中,上天將它作為禮物饋贈給我們。它就像一個時刻都需要我們呵護(hù)的孩子,然而,它所給予我們的卻往往是心靈上和靈魂上的高尚情操。責(zé)任感終將賦予我們的生命以特別的意義,并指引我們找到人生的使命。

我便是在責(zé)任感的引領(lǐng)下找到了我的人生使命。每當(dāng)看到社會上還有很多消費(fèi)者無法享受優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品,很多上班族收入不高,很多普通人創(chuàng)業(yè)無門,我的心便很痛。這時候我的初心告訴我,我離成功還很遠(yuǎn),仍然需要更加努力,要讓更多人買到更具性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓更多人能跟著我提升收入、實現(xiàn)人生夢想。而越近山巔,這種想法就越強(qiáng)烈。

此外,隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興,“中國制造”“中國精造”成了行業(yè)的共識。每次聽到這個詞,我就熱血澎湃。我相信不久的未來,中國的每一個品類、每一個類目都會產(chǎn)生像格力、華為這樣能與全球大品牌抗衡的民族品牌,新零售行業(yè)也是如此。而董明珠女士說的“讓世界愛上中國造”也必然成真。

對我來說,現(xiàn)在社交電商、新零售的火熱正是中國制造、中國精造高速發(fā)展的良好契機(jī)。基于社交網(wǎng)絡(luò)的社交電商新零售是社交電商與新零售充分交融的演化產(chǎn)物,借助這個商業(yè)模式,企業(yè)可以用更低的成本獲客拉新,實現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化、留存。而且,作為平臺經(jīng)濟(jì)的代表之一,社交電商、社交電商新零售在品牌培育方面優(yōu)勢顯著。過去,傳統(tǒng)零售行業(yè)培育出一個知名品牌,至少需要十幾年的時間,但現(xiàn)在這一切變了。很多“藏在深山人未識”的初創(chuàng)品牌采用社交電商新零售模式,借助社交傳播后,短時間內(nèi)便“一舉成名天下知”。

同時,個體還可以與社交電商新零售平臺合作,成為創(chuàng)業(yè)者,在消費(fèi)的同時還可以輕創(chuàng)業(yè)。這就讓普通人有了更多發(fā)展和逆襲的機(jī)會。而且,社交新零售在刺激消費(fèi)的同時,還能拉動就業(yè),是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”環(huán)境下的新零售。

因此,我對社交電商新零售行業(yè)充滿了信心。隨著5G時代的到來、人工智能的日益成熟、區(qū)塊鏈技術(shù)的廣泛應(yīng)用,以及新零售與社交電商新零售行業(yè)的高速、規(guī)范、健康發(fā)展,新階段仍然會不斷涌現(xiàn)出更多的零售業(yè)態(tài)和創(chuàng)新玩法,它們將促進(jìn)中國制造、中國精造的創(chuàng)新和發(fā)展。

隨著《中華人民共和國電子商務(wù)法》的實施、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》的發(fā)布,以社交電商、社交新零售為代表的平臺經(jīng)濟(jì)迎來巨大利好,將獲得更大更快的發(fā)展。

然而,我們同時也得意識到,隨著行業(yè)競爭的加劇,社交紅利帶來的用戶增長邊際效應(yīng)在逐步降低,整個行業(yè)正經(jīng)歷從粗放式生長到精細(xì)化運(yùn)營的轉(zhuǎn)型。這對社交電商新零售平臺的精細(xì)化運(yùn)營及供應(yīng)鏈能力提出了新的挑戰(zhàn)和更高要求。因此,增強(qiáng)制造水平、強(qiáng)化創(chuàng)新能力、加強(qiáng)品牌管理、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高用戶體驗、提升平臺形象,成為社交電商新零售平臺與行業(yè)實現(xiàn)高速、規(guī)范發(fā)展必須重視的問題。如果上述幾點(diǎn)得到有效、妥善處理,社交電商新零售行業(yè)必將迎來茁壯成長的新春天。

讓世界愛上中國造,愛上社交新零售!

張愛林

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