2.1 社交電商的昨天：起源、萌芽、發展

野蠻生長是一個新興行業的普遍狀態，新生兒社交電商也不例外。總體而言，社交電商的昨天是其紅利期，跟風的速度是該階段取勝的關鍵。

1．2011—2013年：社交電商野蠻生長

嚴格意義上講，從2011年開始興起的社交平臺微博是中國社交電商的發源地。微博適合用戶生產內容與社交互動，部分KOL、品牌積累了一定的影響力和粉絲群后，開始嘗試商業變現。這便是最早的社交內容電商：借助社交平臺生產內容，再設法實現商業變現。但因為支付、客戶關系管理功能的不足，微博社交電商平臺始終沒有形成足夠大的影響力。這時候，時代在呼喚更適合移動互聯網時代的社交電商平臺。

微信的出現加速了中國移動互聯網時代的到來。估計騰訊微信團隊自己都沒想到，他們于2012年4月19日發布的微信4.0版本將成為無數創業者創業的肥沃土壤。在這片創業土地上，無數本來機會很少的創業者崛起，俏十歲、歐蒂芙等自有品牌型社交電商（當時稱為微商）借助移動互聯網這股大勢換道超車，在短短幾年時間內創造了眾多傳統大品牌不可能創造的奇跡，讓人瞠目結舌。然而，在這些社交電商崛起的同時，我們也看到諸如假貨、亂價、謠言等在傳統企業、電商中為人詬病的問題在微信創業中也出現了。這既讓微信創業成就了草根創富神話，也讓無數微信創業者成了人人喊打的過街老鼠，而這段黑歷史也成了社交電商創業者的原罪。

2014年俏十歲、思埠等微商品牌的火爆讓“微商”這個稱呼橫空出世。“最初只是一盒一盒地賣，現在則成百上千”，俏十歲面膜意外走紅后，其創始人武斌將這種在微信朋友圈銷售產品的商業行為定義為“微商”。在此前，微商創業一直被稱為微信創業，因為它起源于微信這個龐大的社交平臺。可以說，是微信平臺催生并帶火了社交電商家族非常重要的成員——微商。

值得一提的是，在微商鼎盛時期，也誕生了諸如云集創始人肖尚略、俏十歲創始人武斌、思埠集團創始人吳召國、蜜拓蜜創始人張愛林、桑兮兮、夫子等一批中國最早的頂級微商操盤手，他們都具備很強的目標拆解能力和目標跟蹤能力，且喜歡進行造勢，并善于在團隊中樹立標桿（打造團隊崇拜的偶像）。此外，和其他行業的成功者相似，他們還有一個共同的特征，那就是對成功充滿強烈的渴望。當時廣東、福建等地區科技發達、創業環境寬松，因此也成為上述頂級操盤手云集的重要原因。

最早從事微信創業的人在朋友圈賣知名品牌的產品，這些創業者將包、鞋、手表等拍照上傳到朋友圈，由于該種營銷方式新穎、直接，加上彼時微信正處于裝機率的絕對紅利期，微信這款社交App不僅成了移動社交工具的領軍者，其出色的客戶關系管理系統、移動支付功能形成了社交商業的閉環，讓創業者如獲至寶。借此，早期的微信創業者在低投入的情況下獲利頗豐。有做社交電商的朋友說，當時在朋友圈賣貨幾乎就是撿錢，你只要照著上家發朋友圈的方式將產品發布到朋友圈，就可以賣出很多貨，如果你再有點商業頭腦，懂得發展代理，你將賺得更多。

微信創業真正蔚然成風是在生產能力很強的供貨廠家進入之后，廣州是發源地，隨后擴散到福建、浙江等創業氛圍較濃厚的地區。有商業頭腦的商家開始大力發展代理商，此時的代理商更接近分銷商，以寶媽、家庭主婦、大學生、無業者為主，跟著上家學習加微信好友，將上家朋友圈的產品文案復制轉發到朋友圈，吸引客戶購買產品，客戶打款后，他們再打款給上家，上家開始發貨給客戶。上家給下線的利潤一般為價格的10%～30%，比較可觀，這為這些沒有太多商業機會的人群提供了創業機會，因此迅速吸引了大批人群加入微信創業大軍。

2．2014年：社交電商爆發

2014年，更多擁有商業頭腦和前瞻意識的創業者開始涌入微信創業，一時之間眾多社交電商品牌崛起。俏十歲、歐蒂芙、萬色水母這些當時名噪一時的社交電商品牌就爆發于這一年，這些品牌的出現推動了“微商”這一名詞的誕生。從此，眾多微信創業者就有了一個統一的稱號：微商，也讓這些創業者有了歸屬感。

其實，當時俏十歲這些社交電商品牌方已經具有品牌意識，只是尚處于初期，而且由于品牌運營經驗不足，后期遇到涉嫌傳銷、假貨、三無產品等問題，品牌出現震蕩，元氣大傷。

很多人對于面膜能成為早期微商創業者的首選產品非常不解。其實也不難理解，早期微商能蔚然成風，是因為其契合了人性對暴利的渴望，而片狀面膜具有客單價高、毛利率高、消耗快、頻次高等特點，且商家將其進行精致包裝后，很容易讓對中高檔品牌消費意識覺醒的中國女性對其實際價值產生誤判并大量消費。

2012—2014年這段時期可以稱為社交電商紅利期，這個時期社交電商創業者能輕松賺到錢，并不是他們有多精明能干，而是遇到了社交電商這個大風口。正如小米創始人雷軍所言：在風口上，豬都能飛起來。當時的社交電商創業者就是社交電商風口上的豬。只是他們忽略了一點，如果你沒有翅膀，即使飛起來了，一旦風停了，你將摔得粉身碎骨，這也是后來眾多社交電商和社交電商品牌很快煙消云散的核心原因。

社交電商能迅速發展壯大，主要得益于以下幾大因素：

①傳統電商紅利期已過，不再適合個體創業，而是更適合大資本玩家運作。

②大量中小品牌開始尋求新的低成本渠道。

③傳統品牌局限于傳統思維，未能察覺到移動互聯網時代新生代消費者的需求和消費習慣，這也就給那些更懂移動社交人群消費心理的商家和品牌提供了機會。

④傳統企業受電商沖擊較大，加上經濟面臨轉型，就業環境嚴峻，很多人開始自謀職業。

⑤國家倡導“大眾創業、萬眾創新”，全民創業環境逐漸形成。

總結：

2011—2014年這段時期的社交電商主要是產品為王和速度為王，做得好的社交電商要么是選對了產品，要么是用速度搶占了市場。

產品為王：在社交電商野蠻生長的時期，適合社交電商渠道的好產品很稀缺，如果你選對了產品，那么這段時期你不想賺錢都很難。很多社交電商之所以剛開始做得很好，也賺了不少錢，但后來卻慘遭滑鐵盧，就是因為沒有選對產品，做了一段時間后產品質量出了問題，被迫重新選品，但你在客戶、代理心中建立的口碑和信譽已大受影響，加大了東山再起的難度。

速度為王：微信創業伊始，很多人誤打誤撞進入朋友圈創業，其中有一部分人行動力很強，在很多人還在觀望、猶豫時，他們意識到了眼前的機會，立即行動，借助紅利期迅速挖到了社交電商創業的第一桶金。這類人可能心中很明白，任何一個新興的行業在誕生之初問題與機會都將是并存的，在紅利期賺錢才更容易。有個做自媒體的朋友，成名之前只是個普通老師，在微信公眾號興起時他最早把握住了機會，借助微信公眾號紅利期迅速積累了近百萬粉絲，挖到了一大桶金。