跳出思考的框架

什么是創新能力？在回答這個問題之前，我們得先搞清楚什么是創新。簡單來說，創新就是產生前所未有的有價值的東西，包括無形的東西（如觀念、理論、音樂）和有形的東西（如機器、工具、繪畫）。大家也常常把它同發明、創作和發現這三個概念相提并論。

創新包括用眼睛去觀察、用大腦去思考和用雙手去實現。眼睛是輸入的管道，用眼睛去觀察，就要看到問題、看到問題所在的大環境、看到已知的解決問題的方法、看到已知的失敗嘗試。雙手是輸出的管道，可以將大腦想到的解決問題的方案實現，或者通過實踐發現大腦想到的答案有錯誤或有可以改進的地方。因此，大腦就是把“輸入”轉換成“輸出”的工具，這個轉換的過程就是“思考”。一般來說，討論創新這個概念時，大家往往把重點放在思考這個面向，因此有了“創新思維”這個詞。

在科學領域、工程領域和現實生活中，大家常提到一個說法——“Thinking outside of the box”，翻譯成中文就是“跳出盒子的思維”。“盒子”，指的是因為慣例和傳統、別人的或者自己的過去經驗、相似但并不相同的情形等的影響，一個人的思維往往被局限在某個并不存在的“盒子”里。跳出這個“盒子”，就有機會找到正確的、更好的答案。

下面我們通過幾個笑話來詮釋。

三個人回答同一個問題：“您壽終正寢，身體被安放在棺材里，親朋好友前來吊唁，瞻仰遺容，您希望他們看到您的身體時，會說一句什么話呢？”第一個人說：“他是一個好父親、好丈夫，愛護妻兒、照顧家庭，他走了，我們會永遠懷念他。”第二個人說：“他是一個好老師，教導學生盡心盡力，他走了，我們會永遠懷念他。”第三個人說：“我希望他們看到我的身體時，會大聲尖叫：‘怎么還在動？怎么還在動！’”第一個人和第二個人的思維，被限制在“已經死了”的“盒子”里，他們只在“盒子”里找最好的答案；第三個人的思維跳出了“已經死了”的“盒子”，希望別人看到他活過來了。

一家大公司面試時提問：“你駕著兩座的小跑車，行駛在回家的路上，突然看見三個人在公交站等車，一個是身體衰弱的老太太，急著回家休息，或者要去醫院掛急診；一個是你多年的好朋友，他對你還有救命之恩；還有一個是你公司新來的女同事，你很想找機會多和她聊聊天。夜黑風高，請問你會怎么辦？”一個人說：“當然要請可憐的老太太上車，把她送到目的地，那是有愛心的表現。”另一個人說：“當然要請老朋友上車，那是念舊、感恩的表現。”還有一個人說：“當然要請那位女同事上車，看到機會就要把握。”然而，最后得到那份工作的人，他的答案是：“請老朋友駕車送老太太回家，自己留下來陪女同事等公交車”。前面幾個人的答案被困在“車子只剩下一個座位”的“盒子”里，跳出這個“盒子”，車子就有了兩個空位。

有一個人騎著摩托車，載著三大袋沙，要通過邊境的海關，海關官員問他：“袋里放的是什么東西？”他說是建筑用的沙。海關官員不放心，把三個大袋一一打開，細細檢查，果然沒有任何違禁品，就讓他過關了。第二天，他又騎著摩托車，載著三大袋沙要通過邊境，海關官員又細細地檢查，也的確沒有任何違禁品。一連好幾個月，他每天都這樣，請問他在偷運什么東西呢？答案是——摩托車。海關官員以為“偷運的東西只會放在袋子里”。

有個小商人生意失敗，債主逼他還債，這個債主又老又丑，看中了小商人年輕貌美的女兒，提出了解決債務的方案：首先，他在地上撿一塊黑色和一塊白色的小石頭，放在布袋里；然后，讓小商人的女兒從布袋里拿出一塊小石頭，如果小石頭是白色的，債務就一筆勾銷；如果小石頭是黑色的，小商人就必須把女兒嫁給他，債務也一筆勾銷。如果小商人不同意這個方案，就要被抓去坐牢。小商人只好勉強同意了這個方案。這個狡猾的債主偷偷在地上撿了兩塊都是黑色的小石頭，放在布袋里，可是小商人的女兒眼尖，看到了債主的小動作，然后她毫不猶豫地伸手到布袋里抓了一塊小石頭，還來不及攤開手掌，一不小心把小石頭掉到了滿地都是石頭的地面上。這個聰明的女孩子對債主說：“沒關系，我們看看剩下那塊石頭的顏色就好了，既然剩下那塊是黑色的，那么剛剛我拿出來掉在地上的，肯定是白色的。”結局不用說，大家應該都知道了。

關于“跳出盒子的思維”，最經典的例子就是九個點的問題：把九個點排成三乘三的矩陣，也就是三個點一行，排成三行，如何用四條連續的直線，把九個點連起來？相信許多讀者都聽過這個問題，也知道答案，不知道答案的讀者，不妨試著動手解一下這個問題。如果您一下子沒有把答案找出來，給您一個提示：這些直線可以延伸到九個點形成的矩陣之外。許多人在一開始不自覺地誤以為，這些直線只能畫在九個點形成的矩陣之內，如此就沒辦法找到答案了。找到答案之后，可以繼續思考：十六個點排成四乘四的方陣，四個點一行，排成四列，需要多少條線呢？答案是六條。二十五個點排成五乘五的方陣，五個點一行，排成五行，需要多少條線呢？答案是八條。當你知道訣竅是直線可以延伸到這些點形成的矩陣之外時，你就學會跳出“盒子”的思維方法了。

我們常聽到很多腦筋急轉彎問題，這些問題的特色就是有意無意地把你的思維限制在一個“盒子”或者框架里。我們先來看例子：請找出連續的三天，不包括星期二、星期四和星期六。答案是“昨天、今天和明天”，可是表面上，問題的敘述方式把答案框在星期一到星期天這七天。又如，在一場車禍里，開車的父親死亡了，坐在旁邊的兒子重傷，當兒子被送到醫院急診室開刀時，急診室主治醫生說：“這是我的兒子，按照常規，我不能替他開刀。”為什么？因為這個醫生是這個孩子的母親，而大家通常會被局限在“醫生是男性”的“盒子”里。