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小結

中國傳統服裝產業已達到天花板,信息技術革命使中國服裝舊天花板正在破解,“互聯網+”中國服裝業的新天花板正在重塑,產業鏈上消費者、生產者和市場的關系正在重構,以消費者為中心的服裝定制化供給體系正在形成,私人定制重新成為一種新的時尚生活方式,個性化定制也成為服裝市場中的一片藍海。中國服裝定制品牌競爭格局處于轉型與重構階段,基于CPS(Cyber-Physical System,信息物理系統)的數字化、網絡化、智能化制造架構的定制運營模式也正在融合形成。越來越多消費者對個性化與差異化的追求讓服裝定制成為風口,但顧客在獲得更多個性化體驗的同時,互聯網時代也改變了消費者的生活習慣。以鏈接為本質的互聯網將消費者、產品、企業進行了鏈接,消費者可以隨時隨地通過互聯網或移動互聯網來獲取產品信息并進行比較,還可以通過社交網絡進行產品評價、建議與分享。當下“個性定制”是市場趨勢,服裝傳統制造業的轉型已迫在眉睫,定制品牌的轉型升級除了要在產品創新上滿足顧客的個性化需求,重新構建與消費者之間的聯系,還應充分利用互聯網工具,通過注入信息化、自動化、智能化等數字化技術元素進行商業模式變革。

第一,傳統高級定制企業聚集了大量紅幫師傅,轉型門檻較高,應開展柔性化生產,傳承精益求精的工匠精神,開展產業形態變革。設計研發個性化產品對接用戶個性化需求,通過互聯網的柔性化制造由傳統制造模式向服務型制造模式轉變。第二,網絡定制企業核心競爭力是互聯網定制平臺,定制企業應秉承將數據為本、客戶第一、體驗至上、便捷為王、服務在先的“價值鏈”改為“價值環”的新理念,關注客戶需求、聆聽客戶反饋并實時做出改進與回應,創新化推動移動互聯網四要素“終端+平臺+服務+數據”的商業模式創新,以加速整個定制行業的商業模式變革。第三,成衣企業延伸定制子品牌是基于原有渠道的資源創新模式,應在大數據下規范升級定制標準,延伸大眾消費升級、經濟轉型政策推動服裝產業細分,促進產業鏈跨界變革。第四,代加工轉型定制企業應開展技術范式變革,充分運用研發技術和生產優勢,通過數字化技術及相關平臺建設,借助智能技術推進供給側改革。第五,大規模團體定制企業在原有生產技術上應努力擴大市場份額,提升品牌形象,通過智能化制造加強各管理系統的集成應用,通過加速工業化與信息化的深度融合,實現制造方式變革。第六,設計師原創品牌應調整系統服務流程,加強品牌性的獨特服務元素,增強品牌特色服務如售后和延伸服務等,努力強化品牌競爭力和品牌價值。

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