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第9章 心理學(xué)幫助你發(fā)揮性格優(yōu)勢(1)

★你的性格是內(nèi)向的還是外向的?

心理學(xué)家楊格把人類分為內(nèi)向型及外向型。他的類型論傳到了美國之后,又有了美國式的新發(fā)展。瑪斯頓和雷愛德根據(jù)他的學(xué)說,做成了“性向檢查”,這是把外向、內(nèi)向的不同還原到量的多寡,設(shè)定一些問題,然后讓受測者回答“是”或“非”,最后再根據(jù)數(shù)量計(jì)算,判定其性格傾向的一種測驗(yàn)。這種檢查方法對于幫助我們了解日常生活表面的性格傾向,確實(shí)十分簡便,因此性向檢查在世界各國都極為普及。

※性格傾向性測驗(yàn)

《性格傾向性測驗(yàn)》是心理學(xué)家結(jié)合現(xiàn)實(shí)的發(fā)展設(shè)計(jì)的一個性格傾向測評工具。

本測驗(yàn)考察受測者的基本性格傾向。通過比較兩種類型性格各自的優(yōu)缺點(diǎn),以及不同的調(diào)控辦法,可以為不同性格類型的人提供一些有益的參考,使其更好地適應(yīng)社會,取得更加優(yōu)秀的業(yè)績。

(1)本測驗(yàn)廣泛適用于任何希望了解自己性格傾向的成年人,并為您的性格調(diào)控提供建議。

(2)適用于公司(部門)對屬員集體施測,可了解屬員的性格傾向,為實(shí)施有效管理提供依據(jù)。

本測驗(yàn)由50個題目組成。結(jié)合自己的實(shí)際,思考下面陳述的觀點(diǎn)與您的想法或做法是否一致。請用“0”、“1”、“2”、“3”、“4”表示您的認(rèn)同程度,“0”表示完全不同意,“1”表示比較不同意,“2”表示不確定,“3”表示比較同意,“4”表示完全同意。請不要太急著回答,也不要在同一問題上花太多時候考慮,不要再三思考,按照直覺回答就可以了。

測驗(yàn)題目

序號

題 目

認(rèn)同程度

1

我不會對一點(diǎn)小事耿耿于懷。

0

1

2

3

4

2

一事當(dāng)前,我能立刻下定決心。

0

1

2

3

4

3

對于已定的計(jì)劃,我會認(rèn)真重視地徹底執(zhí)行。

0

1

2

3

4

4

在下定決心之后,我不會再變卦。

0

1

2

3

4

5

比起思考,我更熱衷于活動。

0

1

2

3

4

6

我常常心情抑郁。

0

1

2

3

4

7

我對失敗的經(jīng)驗(yàn)一直揮之不去。

0

1

2

3

4

8

我常常表現(xiàn)出不滿不在乎的樣子。

0

1

2

3

4

9

我不愛說話。

0

1

2

3

4

10

我無法隱藏感情,心里想的,會立刻浮現(xiàn)在臉上。

0

1

2

3

4

11

我常為一點(diǎn)高興的事而歡欣鼓舞。

0

1

2

3

4

12

我很容易就改變心情。

0

1

2

3

4

13

我通常很固執(zhí)。

0

1

2

3

4

14

我的忍耐力很強(qiáng)。

0

1

2

3

4

15

我喜歡和別人爭辯、打賭。

0

1

2

3

4

16

我自認(rèn)言論易過于偏激。

0

1

2

3

4

17

我為人處事十分謹(jǐn)慎。

0

1

2

3

4

18

我干事情動作利落。

0

1

2

3

4

19

我做事周密。

0

1

2

3

4

20

我喜歡做大手筆的工作。

0

1

2

3

4

21

我非常熱衷工作。

0

1

2

3

4

22

我是個只愛幻想、不愛行動的空想家。

0

1

2

3

4

23

我有潔癖。

0

1

2

3

4

24

我經(jīng)常亂擱東西,過后就忘地方。

0

1

2

3

4

25

我常亂花錢,大手大腳。

0

1

2

3

4

26

我喜歡在眾人面前講話。

0

1

2

3

4

27

我習(xí)慣挑剔別人的一點(diǎn)小錯。

0

1

2

3

4

28

我愛說笑話。

0

1

2

3

4

29

我容易被別人戴高帽,并且喜不自勝。

0

1

2

3

4

30

我很倔強(qiáng)。

0

1

2

3

4

31

我內(nèi)心有很多不滿。

0

1

2

3

4

32

我很介意別人對自己的評論。

0

1

2

3

4

33

我喜歡批評別人,容易發(fā)火。

0

1

2

3

4

34

我會把自己的事情,完全放心的委托給別人去辦。

0

1

2

3

4

35

我討厭聽別人的命令行事。

0

1

2

3

4

36

我認(rèn)為自己有指揮領(lǐng)導(dǎo)別人的能力。

0

1

2

3

4

37

我能虛心的采納別人的意見。

0

1

2

3

4

38

我自認(rèn)為是機(jī)靈的。

0

1

2

3

4

39

我會隱瞞真相。

0

1

2

3

4

40

我很容易對他人施予同情。

0

1

2

3

4

41

我向來過于信賴他人。

0

1

2

3

4

42

對于傷害過我的人,我會記恨他。

0

1

2

3

4

43

我很容易害臊。

0

1

2

3

4

44

我更喜歡一個人獨(dú)處。

0

1

2

3

4

45

我會為了交朋友煞費(fèi)苦心。

0

1

2

3

4

46

即使在眾人面前,我也能泰然自若的侃侃而談。

0

1

2

3

4

47

受人注目時,我會想要退縮。

0

1

2

3

4

48

即使和意見不同的人,我也能夠輕松的交往下去。

0

1

2

3

4

49

我喜歡幫助別人。

0

1

2

3

4

50

我會毫不吝惜的把東西送給別人。

0

1

2

3

4

記分規(guī)則

▲本測驗(yàn)分正向記分題目和負(fù)向記分題目,正向記分題目選擇“0”記0分,選擇“1”記1分,選擇“2”記2分,選擇“3”記3分,選擇“4”記4分;然后把各題的分?jǐn)?shù)相加,即為受測者的得分。負(fù)向記分題目選擇“0”記4分,選擇“1”記3分,選擇“2”記2分,選擇“3”記1分,選擇“4”記0分。

表1:正向記分與負(fù)向記分題目

正向記分題目

2、4、5、8、10、11、12、18、20、21、24、25、26、28、29、34、36、37、38、40、41、46、48、49、50

負(fù)向記分題目

1、3、6、7、9、13、14、15、16、17、19、22、23、27、30、31、32、33、35、39、42、43、44、45、47。

測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋

▲性向指數(shù),最高是200,最低是O。大于100的話就可以判定為外向,小于100的話就可以判定為內(nèi)向;161以上是“非常外向”,59以下是“非常內(nèi)向”。介于100和90之間,具有內(nèi)、外向兩面的傾向,可以稱作“兩向的”中間類型。

外向型的人對客體表現(xiàn)出積極的態(tài)度,一方是縮在自己的殼甲中,別人完全摸不清他的思緒,有時變得膽小如鼠(內(nèi)向型)。外向型的人,配合客體而思考、感覺、行動。關(guān)心完全用在客體,以客體為優(yōu)先。所以,這種人容易受客體的影響制約。外向型的人對環(huán)境中的人物和事物反應(yīng)積極。關(guān)心外界,容易受外界影響,也能影響外界。對陌生的或新的環(huán)境也不畏縮,和大家維持良好的關(guān)系。一般對外向型的評論是“經(jīng)常消耗自己,把自己推展到萬物之中” 外向型的人,無意識態(tài)度屬于內(nèi)向性格,會補(bǔ)償缺失感,以免外向態(tài)度露出破綻。但是,當(dāng)無意識的壓抑過度時,便會打出反抗旗幟,以自我為中心,出現(xiàn)利己的、原始的、幼兒的傾向。極端下產(chǎn)生的神經(jīng)癥,多半為歇斯底里。

內(nèi)向型的人對客體表現(xiàn)出消極的態(tài)度。另一方則完全相反,開放、爽朗、很好相處,樂于助人也不拒絕別人的幫助(外向型)。內(nèi)向型的人并不關(guān)心客體,以主體為優(yōu)先。內(nèi)向型的人對環(huán)境中的人物和事物反應(yīng)消極。憑內(nèi)心的主觀因素做決定,不容易受外界影響。不關(guān)心外界,不喜歡受外界影響,也不愿意影響外界,因此變得閉鎖而缺乏社交活動,多半傾向自我反省。對內(nèi)向型的評論是“躲避外界的要求,盡量不為客體耗費(fèi)能源,反為自己建立強(qiáng)力安全護(hù)圍”。對周圍的人設(shè)防線,態(tài)度冷漠,這種人一看就知道是內(nèi)向型的人。內(nèi)向型的人,無意識態(tài)度屬于外向性格,有補(bǔ)償作用,當(dāng)壓抑過度時,意識和無意識交戰(zhàn),直到疲勞困憊為止。內(nèi)向型最容易罹患的神經(jīng)癥是精神衰弱癥(不安、神經(jīng)衰弱、神經(jīng)質(zhì)、各種強(qiáng)迫癥狀、恐懼癥、疑病癥等)。

※對外向性人的性格行為判斷及建議

1.性格行為判斷

外向性人的優(yōu)點(diǎn)是性格開朗、胸襟開闊,好勝心強(qiáng)。外向性的人在行動方面,勇敢,果斷,一旦認(rèn)為是好的事情,馬上就干起來,這是好的一面,但也有剛干起來又馬上改變的不好一面。

在學(xué)習(xí)方面,外向性的人對每次考試的成績不太介意,考壞了也不頹喪。比較坦率,不隱瞞自己的觀點(diǎn),能暴露自己的思想,在學(xué)習(xí)中不裝懂,不管大小問題,不會就問。即使在眾人面前也能隨時提問,可是所提出的問題還未聽懂,就馬上說“明白了”。“明白了”確信不疑,但因?yàn)槿狈栴}深追細(xì)問的態(tài)度,常常是知道多而不透徹。

一般認(rèn)為外向性的人最大缺點(diǎn)是缺少計(jì)劃性。他們不論學(xué)習(xí)、工作,往往憑著情緒的波動而變化,忽冷忽熱,忽緊忽松。有時也能編一個學(xué)習(xí)計(jì)劃,但又不能認(rèn)真地去執(zhí)行。有些外向性的人,借口不能被學(xué)習(xí)計(jì)劃所束縛,所以學(xué)習(xí)中缺少科學(xué)地分配時間,有時因?yàn)樽髁擞?jì)劃也不能執(zhí)行,就干脆不去作計(jì)劃。

2.建議

當(dāng)你了解到自己是屬于外向性格的人時,最重要的是要編制一個合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這個計(jì)劃不要模仿別人去作,也不要貪大求全,既要有眼前的計(jì)劃,又要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,每天、每周要分配好學(xué)習(xí)時間,做一個力所能及、確能實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。應(yīng)當(dāng)注意,所做成的計(jì)劃,要保證實(shí)行一個階段,直到習(xí)慣時為止,不要隨意改變。在學(xué)習(xí)方面,外向性的人對考試的成績不太介意,這是好的一面,可以減輕心理上的負(fù)擔(dān)。可是,當(dāng)考卷發(fā)下來的時候,對答錯的題目也往往不理不問,這是外向性人的缺點(diǎn)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)我們知道,每次發(fā)下考卷,都應(yīng)當(dāng)把答錯的題,徹底地重新看一遍,以防止以后再犯類似的錯誤。一般是把答錯的題,重點(diǎn)地記下,不會做的題,要詳細(xì)清楚地寫出正確的答案。

※對內(nèi)向性人的性格行為判斷及建議

1.性格行為判斷

內(nèi)向性人最大的優(yōu)點(diǎn)是善于思考,經(jīng)常能夠把情緒平靜下來而進(jìn)行思考。平靜的情緒是提高學(xué)習(xí)效率的基本條件,其結(jié)果能夠保證學(xué)習(xí)計(jì)劃的順利進(jìn)行。

內(nèi)向性人只要編制行動計(jì)劃,就能慎重而細(xì)致地編好,對編好的計(jì)劃也能大致不變地堅(jiān)持執(zhí)行下去。這是他們的優(yōu)點(diǎn)。他們有過分因循守舊的傾向,象經(jīng)常考慮自己的學(xué)習(xí)能力進(jìn)展不快,或是考試成績不太好等,過多地使用腦神經(jīng),也有時坐在書桌前面空想,而白白地浪費(fèi)時間。

內(nèi)向性人不能從大局著眼來觀察事物,學(xué)習(xí)和工作中有時揀了芝麻丟了西瓜,這是內(nèi)向性人的弱點(diǎn)。由于內(nèi)向性人的性格與外向性人的性格相反,從上述對外向性所提出的學(xué)習(xí)方法中,大致可以推想出來。內(nèi)向性人一般不適合于參加小組的集體學(xué)習(xí),他們選擇朋友特別慎重,寧可少交,但要交結(jié)真實(shí)的朋友。和朋友們能夠討論如何編制計(jì)劃,也能在一起學(xué)習(xí)。

2.建議

內(nèi)向性人最應(yīng)注意的是要打掉自己常常出現(xiàn)的自卑感。由于自卑感所產(chǎn)生的苦惱、焦慮,會影響學(xué)習(xí)效率;由于自卑感引起的不安狀態(tài),會使學(xué)習(xí)成績進(jìn)展緩慢。這時,為了彌補(bǔ)這種惡果,往往去努力學(xué)習(xí)得意的學(xué)科,以期得到優(yōu)良成績,自己認(rèn)為這是恢復(fù)自信心的好辦法。請不要忘記,不論誰都有不喜歡的學(xué)科,而最重要的是要下力量去抓這些較差的學(xué)科,這樣才能提高全部學(xué)習(xí)成績。同時應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成抓主要矛盾,以綱帶目的學(xué)習(xí)方法。

※適合外向型人的職業(yè)

一般而言,外向型的人適合集體工作的職業(yè)。公務(wù)員、公司職員等等,廣義的薪水階級生活,大致都適合于外向型的人。不過,說是“薪水階級”也未免失之廣泛。里面也包括了不必和人接觸、關(guān)在辦公室里辦公的職種。這種工作就不太適合外向型的人從事。另外,記錄、記賬、資料整理、機(jī)器類操作、實(shí)驗(yàn)、觀察等等,較枯燥又必須細(xì)心從事的工作,也是不適合的。總之,外向型的人比較適合和周圍的人一同協(xié)力的工作。

因此,最適合對人接觸頻繁的工作。薪水階級工作中,以和交涉、折沖有關(guān)的工作,服務(wù)部門的工作、銷售部門的工作最合適。杰出的公關(guān)人員,大多都是這種類型的人。除了作一般薪水階級之外,也適合作宣傳人員和教育者。如果有卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的話,也適合指揮、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)別人的上司,其中也不乏成功的實(shí)業(yè)家及政治家。

2.適合內(nèi)向型的職業(yè)

內(nèi)向型的人,適合以物(書、類、機(jī)器類、動植物、自然等)為對象,扎扎實(shí)實(shí)從事的職業(yè)。一個人干的職種是最適合的,如果有好幾個人,但相互間沒有交叉關(guān)系,而是平行作業(yè)的職種的話,也相當(dāng)適合。

特別是對于需要耐心的工作,這一類型的人,更能發(fā)揮特長。外向型的人很快就厭煩、放棄的工作,他們卻能做得很好。要求周密、細(xì)致的工作、規(guī)則的工作、單純反復(fù)的工作,都適合內(nèi)向型的人。具體來說的話,適合內(nèi)向型的工作,有學(xué)者、研究者、技師、書記、會計(jì)、電腦操作者、文書處理員等等。以復(fù)雜的人際關(guān)系為主,或是和世間煩雜有相當(dāng)關(guān)聯(lián)的職業(yè),不適合這一類型的人。譬如說他們適合作個優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,但既不適合擔(dān)任公司經(jīng)營者,也不適合作服務(wù)業(yè)。但是,內(nèi)向型的人由于具備了誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、忠厚、有耐心等等的優(yōu)點(diǎn),有時在人際關(guān)系的工作上,也能出奇制勝。

心理學(xué)者的調(diào)查結(jié)果指出,優(yōu)異的推銷員中也有不少內(nèi)向型的人。如果具備才氣,也可能成為非凡藝術(shù)家、思想家、宗教家,或是描述人類內(nèi)心世界的作家。

※性格改造的目標(biāo)

社會,必須依靠外向型和內(nèi)向型互補(bǔ)長短、相輔相成,才能和諧發(fā)展。兩者都是社會不可欠缺的要素。同樣的,這對個人而言也是一樣的。以前我們常說要發(fā)揮長處、彌補(bǔ)短處,就是這個道理。因此,楊格特別主張外向、內(nèi)向的相輔性,我們應(yīng)該提醒自己,致力于性格改造。

當(dāng)然,要徹底的從外向變成內(nèi)向,或由內(nèi)向變?yōu)橥庀蜻@種行之太過的作法,對身心健康無寧有害,但是彌補(bǔ)短處,適當(dāng)?shù)母淖儯瑓s是極為有益的。話雖這么說,想必讀者中一定有人認(rèn)為“我生下來就這樣了,江山易改、本性難移啊!”或是“都到了這個年齡,只怕想改也無濟(jì)于事了吧!”結(jié)果試都沒試就放棄努力。那都是錯誤的想法。其實(shí),只要努力,性格絕對可以有相當(dāng)程度的改變的。

※外向型應(yīng)該致力的目標(biāo)

1.控制社交性的過度發(fā)揮

富于社交性,是外向型的優(yōu)點(diǎn)。可是一旦發(fā)揮過度,就會變成“過猶不及”,容易給人阿諛獻(xiàn)媚的壞印象,惹人厭,對人際關(guān)系反而有害;如果讓別人當(dāng)作是缺乏誠實(shí)度的人,而對你減少敬意的話,對你的工作,也有相當(dāng)大的負(fù)面影響。而且在社交上花太多心力的人,工作也容易被忽略。

2.控制工作的分量

一般而言,外向型的人都是勤奮的工作者。這是他們的優(yōu)點(diǎn),但是如果中途覺得厭倦或疲累,也常常會半途而廢。也就是說,他們起跑迅速,以一個人短距離的跑者而言,十分優(yōu)秀,但是如果要他們跑長距離,就會暴露缺點(diǎn)。還有,如果不跟別人分擔(dān)工作,一個人獨(dú)挑大梁的話,很容易因負(fù)荷不了而中途放棄。所以,盡量把工作和同事分擔(dān),或是適當(dāng)?shù)氖跈?quán),都是絕對必要的。換言之,就是要注意自己工作分量的支配與節(jié)制。

3. 注意細(xì)節(jié)。

從大處著手、研判,是這一類型人的優(yōu)點(diǎn)。可是,美中不足的是常常只注意大局,而忽略了小節(jié),屢屢疏忽,容易招致輕率粗心的壞印象,不管是對工作也好,自己的人生計(jì)劃也好,人際關(guān)系也好,生活習(xí)慣也好,都極為不利。最好確實(shí)地注意、改善。否則就像諺語所云“功虧一簣”,所有的努力、辛苦,都會因?yàn)樾⌒〉氖韬龆鴮?dǎo)致失敗。

4.不要太武斷

明快的判斷,是外向型的優(yōu)點(diǎn),但是他們?nèi)菀装阉械氖挛锒挤譃閮蓚€極端,不是善就是惡,不是正就是邪,不是敵就是友,不是有用就是沒用,想法是單純的二分法。其實(shí),在人際關(guān)系上,除了贊成派、反對派之外,也有中間派,不能機(jī)械的區(qū)分為對我有用的人和對我沒有用的人兩種。

5.致力使自己的內(nèi)在更豐富

外向型的人最顯著的傾向,是對外在的事物保持興趣,可是對于自己的內(nèi)心世界豐富與否,卻不太關(guān)心,嚴(yán)重的話,甚至有人持輕蔑的態(tài)度。

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