第二章 “初心”之淡泊——秉持淡泊之心，遠(yuǎn)離負(fù)面情緒

抱怨是成功的大敵

工作應(yīng)該是一種充滿熱情的體驗(yàn)，而不應(yīng)是漫長黯淡的經(jīng)歷。多一些寬容，少一些抱怨；多一些奉獻(xiàn)，少一些索取；多一些責(zé)任，少一些推諉；多一些參與，少一些封閉，甩掉所有的灰色因素，發(fā)現(xiàn)工作的魅力，才能體味工作的意義。

以前看過一則笑話，諷刺的是一些喜歡“胡思亂想”的消極主義者。

一天夜里，一位疲憊的巡回推銷員急馳在荒僻的公路上，沒想到途中汽車爆胎了。雖然車上有備胎，但他沒有帶千斤頂，怎么辦？這時(shí)，他看到不遠(yuǎn)處有一個(gè)農(nóng)舍透著光，就準(zhǔn)備過去借個(gè)千斤頂。他一邊走一邊抱怨：“真夠倒霉的！”接著，他又開始瞎想：“要是沒人出來應(yīng)門怎么辦？”、“要是他們沒有千斤頂怎么辦？”、“要是他們死活不肯借給我怎么辦？”

他越想越焦躁，感覺肯定沒有人會借給他。他甚至還在想，要是對方嚴(yán)詞拒絕他，該怎么辦？想著想著，他情緒變得很激動，就在農(nóng)舍的門打開時(shí)，他竟一拳打在了開門者的身上，嘴里大喊一聲：“你留著那破千斤頂好了！”

瞧，這就是典型的消極主義者，事情還沒發(fā)生，就開始想象最壞的結(jié)果，并用消極的問題給自己制造了一個(gè)繭，最后做出了令人匪夷所思的荒唐之舉，看起來可笑至極。盡管這是個(gè)笑話，有夸張的成分，但這種可笑的思維方式，卻讓現(xiàn)實(shí)中的很多人有似曾相識之感。

有個(gè)年輕的女員工，平時(shí)一直都很情緒化。有一天，她覺得心里莫名其妙地?zé)┰辏捎植桓以谵k公室里跟同事抱怨，害怕被上司發(fā)現(xiàn)。于是，她就打開了QQ，在群里跟一幫朋友嘮叨起自己的“不幸遭遇”來。

當(dāng)天，她最痛苦的事就是：“什么事都讓我干？！真煩！”值夜班的同事請假了，上司要她頂替那個(gè)人值班；“別人不愿意干的事，都扔給我了！”一個(gè)“難纏”的客戶來了，要她陪著笑臉去接待。“為什么倒霉的總是我？”她憤憤不平地敲打著鍵盤。

屏幕另一端的朋友們也開始“支持”她，跟著一起抱怨各自在公司里的“不幸遭遇”。似乎只有一位朋友勸慰說：“想開點(diǎn)兒，能者多勞嘛！這說明你有本事，領(lǐng)導(dǎo)重視你，干得多提升的機(jī)會也大啊！”

不過，這番話并沒有化解她心里的怨氣，她依然振振有詞：“他們讓我干的，全是些費(fèi)力不討好的事。你們不知道，我們公司只有那些會溜須拍馬、阿諛奉承的人才有升職加薪的機(jī)會……我這樣的？算了，就是個(gè)倒霉蛋。”

這不是她某一天的狀況，而是一種常態(tài)。她平日里工作得很不愉快，經(jīng)常抱怨來抱怨去，每天不發(fā)泄兩句，心里就憋屈得慌。可每次發(fā)泄完了，活照樣得干，不想面對的煩人事情還是得面對……花在抱怨上的時(shí)間，還得靠加班補(bǔ)回來，弄得她焦頭爛額。

回想一下，你在工作中有沒有過和她一樣的情況？或者說，有沒有說過類似這樣的抱怨話：“憑什么苦活都讓我干，風(fēng)頭總是他們出？”“跟一群小人共事，真是倒霉！”“每次都遇見摳門至極的老板！”“真是倒霉，當(dāng)初怎么就心甘情愿到這兒來上班了。”

我相信，這樣的抱怨對很多人來說都不陌生，但你有沒有認(rèn)真反思過：這樣的抱怨有道理嗎？能改變什么嗎？當(dāng)你把所有的不順心都?xì)w結(jié)于“倒霉”和“運(yùn)氣不好”時(shí)，你有沒有想過，也許正是你的“倒霉心態(tài)”才讓你越來越倒霉？

順便說一下，上述的那個(gè)女職員，后來被公司辭退了。算上這一次，她畢業(yè)后的三年里已經(jīng)換了五次工作。工作經(jīng)驗(yàn)也算是有了，但低廉的薪水和糟糕的人際關(guān)系，卻一直伴隨著她，從未有任何改變。這，就是“倒霉心態(tài)”帶來的結(jié)果。

心理學(xué)家一致認(rèn)為：提出什么樣的問題就會得到什么樣的結(jié)果，把自己看成什么樣的人就會成為什么樣的人。如果你總在問自己“為什么我這么倒霉”，那你就是在命令大腦搜索出“我是一個(gè)倒霉蛋”的證據(jù)；如果你總是追問“為什么上司不喜歡我”，那你就會想到上司對自己的種種批評和不滿，更加確信“上司就是不喜歡我”就是事實(shí)。

所以，我們應(yīng)當(dāng)注意一下自我提問的方法，盡量做一些積極的、快樂的問句，比如：“我該怎樣處理這個(gè)問題？”“這件事真有那么難嗎？”“我從這次錯(cuò)誤中要吸取哪些教訓(xùn)，如何避免類似的事情再發(fā)生？”，等等，當(dāng)你習(xí)慣了這樣去想問題，肯定會有神奇的效果。

話說回來，當(dāng)我們投身職場的那一刻起，就應(yīng)該明白一個(gè)事實(shí)：工作不是度假，也不是娛樂活動。想通過工作獲得收入、實(shí)現(xiàn)自我、贏得成功，必然要付出一定的代價(jià)，如加班加點(diǎn)地趕進(jìn)度、面對難題時(shí)的無助、紛繁瑣碎的事務(wù)、不可避免的挫敗……這些是每個(gè)人都要經(jīng)歷的，誰都不例外，唯一的區(qū)別就在于，你選擇什么樣的心態(tài)去看待。

我見過很多人，有些已經(jīng)接近退休年齡了，可一提到工作依然是滿腹牢騷，仿佛全世界只有他最倒霉，這些人無一例外在事業(yè)方面都沒什么大成就。我也遇到過不少經(jīng)歷過大起大落的人，他們極少會因境遇問題隨意發(fā)泄情緒，而是一直積極地想辦法去解決問題。

當(dāng)你又一次覺得“我怎么這么倒霉”時(shí)，請你理性地思考一下：許多事情抱怨也是做，不抱怨也是做，喜歡做也得做，不喜歡做也得做，那你何必讓自己不開心呢？任何事情都有利弊兩方面，利弊兩方面也會互相轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵在于你怎么去看待。就算是真的不幸，那也可能是另一個(gè)機(jī)遇的開始，換個(gè)角度看問題，心情就會不同，結(jié)果也會不同。

有句話說：“面對工作，要么辭職不干，要么閉嘴不言。”既然無論如何都要做事，為什么不試著改變一下心態(tài)呢？有時(shí)候，就只是改掉一句口頭禪，改變看事情的角度，厭煩的事情就會變得不那么糟糕，平凡的人生也會變得不平凡。

我曾就工作心態(tài)的問題，拜訪過一位500強(qiáng)企業(yè)的女經(jīng)理人。回顧自己一路走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，她是這樣說的：“如果對現(xiàn)狀不滿，就設(shè)法改變它。如果改變不了事物的本身，就努力改變自己的心態(tài)。千萬不要抱怨，因?yàn)楸г菇鉀Q不了任何問題。公司里的每個(gè)位置對于企業(yè)的生死存亡都起著至關(guān)重要的作用，當(dāng)一個(gè)位置的價(jià)值得不到充分體現(xiàn)時(shí)，就會直接削弱整個(gè)企業(yè)的生命力。無論你在工作中扮演的是什么樣的角色，都要盡力演得最好。”

的確，成功不是追求得來的，而是被改變后的自己主動吸引而來的。不管你現(xiàn)在做什么工作，只要已經(jīng)開始做了，就不要吝嗇勤奮和努力，更不要心猿意馬，抱怨連連。在工作中羈絆和束縛我們的，往往不是別人，而是自己。如果你肯適時(shí)地改變一下自己，你會發(fā)現(xiàn)，那些令你感到“厭煩”的人并沒有那么討厭，而你的職場生涯也可能從此變得一帆風(fēng)順了。