另外，公司對員工的選拔也很重視。該公司細致、反復地考察篩選所有申請工作的人，這保證了員工的素質。所有的高級副總經理要接受公司所有部門的工作訓練，以便在需要時能接替任何一個部門的工作。

學管理：德爾塔公司的成功之處在于，充分重視員工意見，與最下層直接對話，形成了為統一目標共同邁進的“德爾塔大家庭”。因此在動蕩不穩、競爭激烈的航空業中，德爾塔航空公司能保持長勝不衰。

385與員工合...