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專訪——維信電子亞洲區首席財務官 錢自嚴

錢自嚴,美國維信電子亞洲區首席財務官,擁有近十年歐美公司區域首席財務官的經歷,曾在德國、新加坡和美國工作過,有集團總部、區域總部和中國子公司不同崗位的工作經歷,對財務的整體運作有深刻的理解和見地,并憑借自身豐富的實踐經驗形成有效而規范的管理措施。

近幾年人民幣匯率攀升,勞動力成本增加以及電子行業競爭愈發激烈的大外部環境對于維信電子而言可算是“寒冬”,身為其亞洲區首席財務官的錢自嚴帶領其財務團隊在銷售額僅增長5%的情況下完成了凈利潤28%的增長,讓維信有驚無險地迎來了另一個春天。這不僅僅依靠錢自嚴對于財務數據的準確把握和利用,更歸功于其作為一名管理者的領導能力。

與錢先生的接觸一改我對財務人員固有的印象。的確,他注重細節,嚴謹,講究邏輯的完整性,有著專業的財務知識。這與他在德國的工作不無關系。錢自嚴自南洋理工財會碩士畢業后,在西門子中國子公司工作,隨后主動請纓來到了德國總部。德國人邏輯縝密,條理清晰的工作和生活方式給錢自嚴留下了很深的印象。錢自嚴將這樣的思維帶入了隨后的工作中;這并不代表墨守成規,循規蹈矩,而是通過流程的優化創造一種更高效的工作方式。錢自嚴對于生活中的智慧有著敏銳的洞察,并有機地貫穿到日常工作中去,使管理變成一種源于生活,高于生活的價值創造。

造一臺“傻瓜相機”

在當今這個信息化時代,CFO的作用日益重要起來。若將CEO比作劉備,那么諸葛亮非CFO莫屬。只有CFO將問題抽絲剝繭,分析得入木三分,才能讓CEO做出正確的決策。錢自嚴把它稱為“傻瓜相機”原理。傻瓜相機雖然操作簡單,但設計是十分復雜和精妙的。優秀的CFO應該能組織各職能部門員工制造一臺這樣的傻瓜相機,讓CEO只需動一下手指頭就能得到自己想要的答案。

如何能做到這一點呢?對各職能部門的員工的協調非常重要。員工就像是相機中的一個個零部件,只有每個零部件都各司其職,相機才有價值。工作的細化容易使工作變成機械的重復,失去了樂趣。每個人都只做窄窄的一小塊,很容易產生“白領操作工”的厭煩心理。錢自嚴認為,這的確是現代社會存在的一個普遍問題;但事物往往不只一面,專業化之后也有專業化特有的挑戰與樂趣,找到突破口同樣會有成就感。

但是拿到好相機不一定能照出好相片,取景也很關鍵。對于企業來說,CFO要理解企業的戰略計劃,并引領職能部門實現這個愿景。在以前,財務人員在企業中多數時候只是一個輔助角色,他的觀點意見不會得到大家太多的重視;但如今,CFO已經從“幕后”來到了“臺前”,成為企業設定戰略目標的引領者。作為一名管理者,只有在工作中樹立起專業的形象,掌握話語權,才能使其他部門的同事更加配合財務部門的工作,使戰略目標更好地落實。錢自嚴深諳這其中的道理,財務作為管理層和各職能部門之間的紐帶,讓管理層設定的各項戰略目標能分解落實到各個職能部門,順利展開。好的零部件要靠妙手來組裝,同時擺放到合適的位置才能拍出好的照片,CFO就是這雙“妙手”。

讓知識“可視”,“可聽”

在德國多年的工作和生活經驗讓錢自嚴感受最深的是德國人的知識管理。現在的企業尤其是大型企業常常分工很細,這樣做的好處是提高了工作的效率,但同時也使知識變得孤立,也是這個原因,才使得人才對于當今企業來說至關重要。在很多企業看來,當今市場競爭很大一部分是對于人才的競爭,在員工離職的同時,知識也被帶走了,這樣就會出現一個知識缺口使得企業的日常活動不能正常運行。如何降低人員流動對企業活動造成的影響?知識管理是個好的選擇。

作為維信亞洲區首席財務官,錢自嚴不僅要管理龐大的財務共享中心,同時也要協調公司各職能部門,保證企業戰略的順利落實。眾所周知,財務共享中心里面的崗位分工是非常細化的,每個員工都有自己專注的領域,是否因為稅務專員離職了,企業就無能為力,直到聘請到新的稅務專員才能重新開展這方面的工作呢?錢自嚴希望對這種情況說“不”。為此,錢自嚴建立了一個知識分享庫。鼓勵分享,建立一個具有操作性的平臺讓大家看到分享的實際成果,從而自覺積極地貢獻自己的專業知識和經驗。同時,錢自嚴每個季度會舉辦一次知識分享會,或者挑選有心得的代表做演示報告,或者親自上陣做分享。他認為好的知識分享,分享者必須要具有一種“讓別人一看就懂”的敘述本領。錢自嚴很喜歡這種形式,他認為,在分享知識的同時,分享者不僅掌握了通盤考慮的全局觀,而且通過對零散知識點的有機整理,分享者可以培養嚴謹縝密的邏輯思維。除此之外,在將知識文檔寫得通俗易懂的過程中,自然就培養了“換位思考”的好習慣。

將一壺水燒開

在德企工作的時候錢自嚴曾經一度因為溝通渠道太長而無法施展自己的影響力。為了提高在管理層的可見度,錢自嚴爭取到了一個去德國總部工作的機會,這在等級森嚴的德國公司是極為罕見的。但讓錢自嚴始料未及的是,在德國的工作與國內的相比真是天壤之別。開會時,他從一個演講者變成了聽眾;每天滿滿的讓人興奮的工作郵件都不見了蹤影;從空中飛人的生活變成了坐班制的工作……用他的話說就是:“從一個轟轟烈烈的崗位來到了一個默默無聞的部門。”而讓他做的工作似乎也全都是沖著他的弱項來的。真可說是哪壺不開提哪壺。雖然有些不適應,但錢自嚴還是迅速調整了自己的角色,積極適應新的工作。雖然“發揮自己的優勢”不是壞事,但錢自嚴認為,有時“克制自己的優點”更加重要。不要讓自己的優勢限制自身的發展,跳出平時的工作,能產生更多的創造性思維。

在錢自嚴來到維信電子后,同樣的情況又發生了。作為美國著名《高效能人士的7個習慣》課程的授證講師,錢自嚴在管理培訓方面有著豐富的經驗,但在剛來到維信時,他并沒有展現出這一方面的能力。“克制自己不去做自己擅長的事,這很重要”。在不同的環境與時局中,組織對人才的素質需求是不同的,錢自嚴先生說。作為企業里的一名員工,每個人應該明確自己在企業中的定位,企業需要自己做什么。自己認為自己做得最好的事,并不一定是能為企業增加價值的事。其實在來到維信之前,錢自嚴任職的崗位更偏重管理工作;但來到維信后,作為首席財務官的錢自嚴并沒有做自己就輕駕熟的“老本行”,而是更多地從財務角度出發為公司出謀劃策。在得到全公司對于他專業方面的認可后,錢自嚴才逐漸將自己的管理才能展現出來,作為一個增值的能力為公司服務。由于全公司上下對他的專業能力的信任,他才能發揮他的管理才能在公司中順利開展他的各項開源節流計劃。正如他的隨筆集《自嚴自語》中寫道的,“只有在一件事情做好以后,才可以離開去做另一件事。水沒燒開前,不要輕易走開,因為,最后幾度往往就是成為優秀的突破口。”

巧用企業的“體檢表”

隨著系統軟件的普及和功能的不斷完善,企業能夠收集到的數據越來越多。這些數據就如同企業的一張體檢表,看不懂的人看到的只是一個個數字,而醫生就能通過這些數字看出一個人的健康狀況,根據每個人的體制對癥下藥。財務人員就是企業的醫生,如何利用這些數據是一門學問。在維信每周的業務匯報會上,一切都以財務的數據指標展開。錢自嚴率領的財務部門根據勞動力、材料以及設備這三個主要生產要素定義了相應的3個核心指標,工時效率(Efficiency)、良率(Yield)和機器使用率(OEE)。在逐周進行比較的同時,財務部還添加了“歷史最好周”的數據,這對業務部門出現的反常回落提供了第一時間的預警,也給管理層提供了有關執行力等組織競爭力方面更深層次的思考。除此之外,財務部對于這些數據還做了其他的增值加工,比如,按80/20原則將對財務影響最大的十幾個產品列出;將機器閑置分成計劃閑置與生產閑置等分部數據,這大大提升了最高管理層對核心問題的專注度,對關鍵問題可以在周會上立即形成行動方案。

“自討苦吃”才能“苦盡甘來”

錢自嚴說自己是個不太安分的人,喜歡嘗試不同的工作,這在別人看來有些自討苦吃,但他卻樂在其中。因為他并不把工作當成一種養家糊口的手段或是一種炫耀的資本,而是當作對自己的歷練。這樣的經歷也使他有更開闊的視角,常常能跳出現在的工作得到一個讓人驚嘆的答案。這些經歷也恰恰是優秀的領導者應該具備的素質。這或許就是他能榮膺2011年度“維信年度總裁獎”和入圍CIMA2012“財界領袖獎”的奧秘。

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