1.2.5 做好內容的定位

所謂“內容定位”，即微信、APP和自媒體平臺能夠提供給用戶什么樣的內容和功能。在平臺運營中，關于內容的定位主要應該做好3個方面的工作，具體如下。

1．明確內容的發展方向

明確內容的發展方向是平臺內容供應鏈在初始時期的工作，是做好內容定位的前提和準備，具體分析如圖1-31所示。

2．明確內容的展示和整合方式

在內容定位中，還應該明確運營階段的內容展示方式。在打造的優質內容的支撐下，怎樣更好地展示平臺內容，逐步建立品牌效應，是擴大平臺影響力的重要條件。關于平臺內容的展示方式，一般分為4種，如圖1-32所示。

在內容展示過后，接下來更重要的是要明確內容的整合方式，具體分析如圖1-33所示。

專家提醒

隨著智能化趨勢的加強，未來可能會出現自運營模式的APP產品。所謂自運營是指建立一些機制和規則，用戶通過遵守和利用這些機制，使APP平臺的日常運營不再過多地依賴運營人員的引導，從而實現用戶自主運營的手段和目標。

3．明確內容的互動方式

除了做好初始階段和運營階段的內容定位，還應該明確宣傳階段的內容定位，即怎樣進行平臺內容的互動。

企業與用戶進行交流，更有利于微信、APP和自媒體平臺內容的傳播，用戶的接受能力也更強，從而提高用戶對微信、APP和自媒體的信任度與支持度。在明確內容的互動方式的過程中，需要把握幾個關鍵點，如圖1-34所示。