關于募捐，我們摸索出來的組織結構和管理制度

1月25日早上，大年初一，我帶領同學建立這個募捐小組，并不斷擴大至今。我們的實際行動是捐款，然后找性價比高也符合要求的貨源轉化為物資，找物流，送到醫院。我們一共籌集到總額是503703.25元，購買了1萬多元護目鏡，并輸送到47多家不同醫院。 我們的初心，就是盡可能幫助湖北一線人員。但初心好，如果組織不利，也會辦壞事，所以組織結構非常重要。

我們募捐組織由一個領導小組和六個職能小組構成（下圖為南瓜屋整理制作）

關于管理制度和流程設計，我想重點說說你關心的幾個問題：

1.如何召集參與者？ 我們分三個階段募集：先把認識的同學拉進募捐群，大約找到50人；第二階段是通過朋友圈擴散信息，人數擴增至1000-1500人；第三個階段建立公眾號并推送，這個階段膨脹很快，捐贈總人數超過5000人。

2.如何管理資金? 我們平時所學的知識都能在活動中學以致用。我所學到的經濟學知識讓我得以利用供需原則尋找合適的貨源，我所選修的財務會計學在統計收支明細上有所幫助，而我們學到的法律知識讓我們做出了和商家簽訂合同，醫院簽署免責聲明等保障合法權益的措施。 我們找到校內學財務會計的同學，他們負責制作財務報表，公示賬目；供貨渠道上：發動大家一起尋找；核實貨源上，我們請法務同學簽訂合同，由合同決定物資發送情況；

3.如何確保信息透明？ 我們采用每日公示信息的辦法。每天晚上發一篇公示推送，公布當日收支情況，捐贈醫院名單，物資的數量，醫院收到的反饋，物流進度。

4.如何持續激發參與者熱情？

我們同樣采用每日公示的辦法，中間不斷推送醫院的感謝信，感謝視頻等一手信息，讓所有參與者切實感到在自己在做一件好事，大家都能感覺到善意和成就感。 很多人反饋，當看到那些醫院拍攝的感謝視頻，醫生舉著我們捐贈的護目鏡，并且由衷地感謝我們對外經貿組情系湖北組，所有參與者對能幫助到一線醫護人員感到開心，覺得一切付出都值得。 同樣，老師們和同學們的各種意見和指導，都讓我們覺得鞭策，它們使得我們不斷修正工作路線，讓工作組效率最高，讓公信力達到最高。這點很重要。

5.整個制度流程設計如何出爐的？

我們多數是大一大二的學生，可能更有一些活力和激情吧，不會顧慮太多東西，前期規劃一個大概，論證大致可行就付諸行動了。第一天晚上，我們開了一個領導小組的組委會會議，制定未來大致方向，然后每晚開一個例會，進行部門優化，改組行動。 我們也和其他大學的類似募捐組展開合作，我們認為流程和制度上，南京大學和人民大學都做得非常好，我們都有借鑒。比如南京大學對賬目的管理，每日公示表，且是文件，每人都能查看，第一天就是我們學習的榜樣；人民大學對校友會的發動，給我們靈感，后期我們也學會更多求助校友會。

6.為什么自己干，而不是找社會慈善組織？

我們雖然很累，也需要付出巨大的學習成本，但是我們一點都不后悔。不求助社會慈善組織，而是自己運營，這是我們當時募捐組全體同意的結果，也是我們募捐組活動的基礎。我們一開始就討論協商得出自己組織負責籌款捐物資的時效性比某些慈善組織的效率高。

如何看得出呢？我們的辦法很簡單。我們選取了很多新聞，重點看活動開始時間到捐款落實為物資的時間，我們發現多數慈善組織從收到捐款到轉化物資的時間，平均為2個月。這次援助湖北情況比較緊急，所以我們放棄了這個方法。最終我們只花了一個禮拜。