供應鏈的三股支流：產品流、信息流、資金流

企業的供應鏈不是靜止不動的，而是像一條河流，裹挾著原料、資金、技術等，在商業活動中的每一個參與者旁邊流淌。而這條龐大的河流，又有三股支流：產品流、信息流、資金流。

供應鏈管理，實際上就是對產品流、信息流和資金流的集成管理。調整供應鏈設計，就是對產品流、信息流、資金流的重新整合。

企業管理中的“哲學三問”

網上曾經流行過這樣一個段子：學校門口的保安都是深藏不露的哲學家，見到任何一個陌生人，他們都會過去，發出人類歷史上最有名的哲學三問：“你是誰？你從哪里來？要到哪里去？”

其實，企業管理中也存在“哲學三問”：這是一家什么企業？要做什么？怎么做？（見圖1-4）

1．這是一家什么企業：企業的主營產品是什么→產品流

企業的性質，實際上是由主營產品決定的。如果流水線上下來的是一箱一箱的面包，那么這就是一家面包廠，廠牌上也應該寫成“×××面包廠”，或“×××食品有限公司”，而不是“×××服裝有限公司”。

產品流是供應鏈的根本，涉及采購、生產、倉儲、運輸等領域。管理產品流，就是為了提高這些領域的效率。

2．要做什么：企業如何根據信息制定任務→信息流

市場瞬息萬變，任何一件事都有可能對企業產生深遠的影響，所以企業必須重視對信息的搜集，不能閉門造車。

信息流是供應鏈的神經系統，主要通過數據表現出來，為識別問題、分析問題、做出決策提供數據支持。對信息流產生影響的有信息技術的因素，但更多的是人的因素，包括消費者的思維轉變以及市場行情的變化。

3．怎么做：企業需要付出多少成本→資金流

企業的經營離不開錢，從招聘人員，到購買設備，再到購進原料開始生產，這些都需要足夠的資金支持。因此，資金流是供應鏈的動力。

循序漸進地調整供應鏈設計

企業經營管理者做出的決策，其實都是圍繞產品流、信息流、資金流這三個方面進行的。對產品流、信息流、資金流重新設計，逐步優化，是提升供應鏈運行效率的有效方法。

這個優化的過程，應當是循序漸進的，一步一個腳印，根據實際表現逐步調整。要知道，在圖紙上亂畫很容易，但是實際運行就不那么簡單了。調整供應鏈設計并不是一件容易的事，而是要進行綜合考量的。供應鏈設計牽一發而動全身，要將產品流、信息流、資金流全部考慮在內。

很多企業家從公司外部調來優秀人才，對公司進行改革，卻經常以失敗告終，也正是由于這個原因，這些外部調來的人才，人們喜歡將他們稱作“空降兵”。“空降兵”大多是行業內的頂尖人才，經驗和能力遠超常人，但是他們并不是從企業內部成長起來的，往往對企業的產品流、信息流、資金流缺乏足夠的了解，貿然對企業進行改革，一下子很難取得理想的效果。

拓展閱讀

供給側改革：一場國家層面的供應鏈設計

2015年，中國政府提出了供給側改革，全稱是“供給側結構性改革”，政府提出了供給側改革的五大任務：

（1）去產能——積極穩妥地化解產能過剩；

（2）降成本——幫助企業降低成本；

（3）去庫存——化解房地產庫存；

（4）補短板——擴大有效供給；

（5）去杠桿——防范化解金融風險。

仔細研究一下便會發現，這是一場國家層面的供應鏈管理調整。簡單來說，就是過去的產業結構太低端了，雖然有低成本優勢，帶動了各個產業的發展，但是這種經濟結構是非常脆弱的，同質化競爭激烈，生產規模增長過快，造成了庫存積壓。如果不及時進行改革，最后肯定會爆發經濟危機。

供給側改革，就是用改革的辦法推進結構調整，減少無效和低端供給，擴大有效和中高端供給。其中一個重點是“去杠桿、去產能、去庫存”，用消費升級促進產業結構的優化和調整。

【專家提醒】

產品流、信息流、資金流雖然是互相獨立的，但是在實際運用過程中，它們三者往往是相互影響的。在改進和優化其中任何一項時，都難免會對其他兩項造成影響。因此在設計供應鏈時，應當做綜合考量。