推薦序2

我最早了解設計思維（Design Thinking）是在2002年創辦國家示范性軟件學院的初期。為了落實我國大力發展軟件與微電子產業的國家戰略，我們把培養高層次、實用型、復合交叉型和國際化人才作為北京大學軟件與微電子學院的辦學目標，我親自主管國際合作，與美國知名大學和跨國企業深度合作，引入創辦了管理技術系、數字藝術系、金融信息工程系等11個系，形成了獨特的軟件人才培養體系，2005年還榮獲了國家級教學成果一等獎。2008年《哈佛商業評論》發表了設計公司IDEO總裁兼CEO蒂姆·布朗（Tim Brown）的一篇論文，這篇論文引起了廣泛的關注，被認為是第一次把設計思維理念擴展到設計圈子之外的地方。

設計思維的理念是一種創新的問題求解過程，它運用設計師思維中的元素（例如共情和實驗）來獲得創新的解決方案。想要使用設計思維技能，可以根據未來客戶的實際需求來制定決策，而不是僅依賴于歷史數據，或者說基于本能直覺而不是證據進行風險押注。

正像蒂姆·布朗所說：“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它從設計師的工具包中汲取了靈感，將人們的需求、技術的可能性以及對業務成功的需求進行整合。”

像設計師一樣思考可以改變組織開發產品、服務、流程和策略的方式。IDEO將這種稱為設計思維的方法形成知識和技能體系，將人的觀點與技術上可行且經濟上可行的觀點結合在一起。它還允許未經過設計培訓的人員使用創意工具來應對各種各樣的挑戰。

把設計思維與區塊鏈結合起來——這的確是我第一次見到的。這本書與其他區塊鏈圖書都不一樣。作者不僅運用了設計思維的基本理念，而且在設計思維基礎之上大膽創新，提出4D（Discover、Design、Deploy、Distribute）場景落地模型，并結合區塊鏈落地應用的現實難題總結了探索區塊鏈應用的特性與準則。更為可嘉之處是，作者結合親身經歷的落地應用實踐展示了4D模型拓展到區塊鏈跨領域落地的成功案例，這為許多還不熟悉區塊鏈技術如何與自己的業務相結合的技術與業務人員提供了示范。

回想我擔任北京大學軟件與微電子學院創始院長的8年創新實踐歷程，在軟件學院里創辦數字藝術設計系的大膽之舉在國內也是絕無僅有的，學科專業目錄往往是交叉創新的屏障，能形成技術與藝術、技術與管理交叉融合的人才培養體系實屬不易。設計思維訓練在西方高校已經普遍得到重視，縱觀我們全國高校的計算機類人才培養，近年來在系統能力培養方面已經得到了普遍提升，然而，系統化地培養設計思維依然是一個短板，依然是我作為一個計算機教育工作者尚未實現的夢想。

設計是一個廣泛而普及的理念，遍布在我們人類社會的每一個角落。設計思維是幫助我們實現創新的有效工具。衷心希望本書的出版能夠幫助信息化從業人員更好地提升創新的系統化思維和實踐能力，也希望我們的大學教育在推進計算思維（Computational Thinking）普及的同時，也能夠重視和推進設計思維的普及教育，為我國未來各行各業的創新驅動、創新引領源源不斷地輸送更多、更高層次的人才。

北京大學軟件與微電子學院創始院長、教授

陳鐘博士

2020年3月28日于燕園

注：共情（Empathy）是一個心理學名詞，是指一種能夠感受被分析者感受的能力，也是一種心理分析的技術和產生心理分析治愈效果的重要條件。在設計思維中引申表示設計者對客戶的需求能夠以人為本、感同身受的方法和技能。