有限理性更聰明

然而，隨著研究的進一步深入，人們對理性人假設(shè)逐漸產(chǎn)生懷疑，因為雖然人是自私的，但是很多情況下也表現(xiàn)出并不自私的一面。對理性人假設(shè)的質(zhì)疑逐漸動搖古典經(jīng)濟學基礎(chǔ)，對于傳統(tǒng)經(jīng)濟學來說是一件非常重大的事件。

畢竟，傳統(tǒng)經(jīng)濟學所有的出發(fā)點都基于理性人假設(shè)。也就是說，理性人假設(shè)是根基，離開了這個根基，即便利用巧妙的分析和嚴謹?shù)臄?shù)學證明，也無濟于事。這就好比正確做事和做正確的事情一樣。

1956年，赫伯特·西蒙提出了“有限理性”（Bounded Rationality）的概念。他認為人不可能做到像傳統(tǒng)經(jīng)濟學那樣的完全理性，出于各種原因人只能時而理性、時而非理性，簡言之，人是有限理性的。并且，決策制定者在獲得及處理信息方面也存在認知上的局限。[25]

考慮足球場上的一名球員，他接到球的那一瞬間，是將球傳遞給其他球員，還是自己踢出一記漂亮的弧線球。按照傳統(tǒng)經(jīng)濟學假設(shè)，這名運動員需要知道當前所有在場人員的任何信息（完全信息假設(shè)），這對于需要瞬間做出決策的球員來說顯然不現(xiàn)實。現(xiàn)實中這樣的例子比比皆是。

赫伯特·西蒙認為現(xiàn)實中充斥著大量的不確定性，即便存在完全信息，獲得這些信息并處理它們的成本也是非常高的。赫伯特·西蒙同時認為，盡管現(xiàn)實中不存在完全理性，但是也不能認為決策都是非理性的，因此提出了“有限理性”這個概念。

赫伯特·西蒙認為，人們在做決策的時候，滿意就行了，不必利用過多的時間、精力和金錢去追求那些所謂的理性決定。人們更多是在利用一種“經(jīng)驗法則”的捷徑來指導他們的決策，甚至是在利用“習慣”做出決策。[26]

赫伯特·西蒙也因為提出了“有限理性假說”，以及他后續(xù)做出的貢獻，獲得了諾貝爾經(jīng)濟學獎。誰能想到，有限理性在提出后很長的一段時間內(nèi)，幾乎沒有被經(jīng)濟學家所接受。

理性人認為，做出決策的第一步，就是要設(shè)定一個明確的目標。然后圍繞這個目標，在允許范圍內(nèi)選擇最優(yōu)的那個。然而，現(xiàn)實中的人們不可能做到窮盡所有的選項。追求最大化的人，理論上可能找到他們的滿足點，但是現(xiàn)實中，他們往往最終不得不妥協(xié)，找到一個能夠替代最大化的解決方案。

正如赫伯特·西蒙所說的滿足者（Satisficer）那樣，只要比較而言足夠好就行了，而不是繼續(xù)去尋找是否還有最好的，一旦找到，立即收手。有句話說得好：

“人的精力、金錢和時間都是有限的，而選擇是無限的，拿有限追無限，死定了。”

盡管從客觀上，看那些追求最大化的人可能比滿足者得到了更好的選擇，但是主觀上卻不一定。一旦追求最大化的人遇到了更好的事物，他們也許會為自己當初的決定懊悔不已，產(chǎn)生挫敗感，而這種頻繁發(fā)生的挫敗感，又會導致習得性無助（Learned Helplessness）。

另外，根據(jù)前景理論中的參考點原理，一個人即使獲得再多，如果他的參考點定得比實際得到的還要高，那么他也不會滿足與快樂。相反，滿足者雖然得到的相對較少，但是他的參考點定得不高，因此容易感到滿足。這真是印證了《道德經(jīng)》所說：

“罪莫大于可欲，禍莫大于不知足，咎莫大于欲得。故知足之足，常足矣。”

有限理性人難免會犯錯，當能夠預知有限理性人可能系統(tǒng)地犯哪些錯誤時，就可以設(shè)計一定的方案去減少錯誤的發(fā)生。這也就是理查德·塞勒提出的“助推”理念，通過助推讓人們生活得更好，后來他將一個個助推案例寫成《助推》一書。

盡管赫伯特·西蒙提出了有限理性假說，然而，在他的研究中忽略了情感對行為決策的影響。在后續(xù)的研究中，不少學者已經(jīng)開始注意到情感在行為決策上所起到的作用。大量研究表明，七情六欲會從不同程度上影響人們的決策行為。比如，當你去面試找工作時，研究表明，晴天要比雨天更容易獲得面試官的積極評價。

2011年，幾位以色列學者針對法官的決策是否受情緒的影響進行了研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，囚犯想要假釋的請求，會受到法官情緒的影響而出現(xiàn)不同決策，顯然，這是非理性的。如果在午飯前進行聽證會，那么犯人被法官拒絕假釋請求的可能性就很大。因為法官在午飯前的感覺影響了他們的決策，但是他們卻完全不知那是由饑餓產(chǎn)生的。[27]