第1章 微信營銷概論

通過閱讀本章內容，你將學到：

●　微信營銷的意義

●　微信與其他主流社交產品的區別

●　微信的營銷價值

●　正確看待工具在營銷中所起的作用

1.1 微信，一個能改變生活方式的產品

自從2014年年底微信用戶量突破5億以來，微信用戶量以每個季度新增5000萬的節奏穩步增長，至今已經擁有近10億用戶。

微信非常重視用戶體驗，也刻意培養用戶的使用習慣。每個版本的發布都充分考慮用戶對功能的熟悉度，每次只進行少許改進，這種不斷優化改進的策略與曾經QQ郵箱升級策略相似。微信的產品經理張小龍也是QQ郵箱的產品經理，這兩個產品每次升級提醒用戶的方式也一脈相承。

微信已經不僅僅是一款應用產品，它開始滲入人們生活的方方面面。

在碎片化的移動互聯網時代，微信用各種連接方式使用戶形成全新的習慣，以人為中心、以場景為單位的連接體驗催生了新的商業入口和營銷模式，微信基本上沿著“積累用戶數量——增強用戶黏性——培養用戶習慣——探索商業模式”的路線發展。

微信產品真正的突破在于45歲以上的人越來越多地開始選擇使用微信。其實，QQ很早就支持手機應用，很多年輕人都裝了手機QQ，但是在45歲以上的人群中，手機QQ的滲透率并不高，很多人認為這是年輕人玩的東西。微信的界面簡潔大氣，很有國際范兒，而且注冊規范，一個手機只能注冊一個微信號，操作簡單，使用門檻低。尤其是微信語音的推出，讓不習慣打字的中老年人士也認為這是一個比QQ、MSN更好的通信手段。借助手機通訊錄，微信在中老年人群中的滲透率越來越高，微信已成為一款全民覆蓋的國產移動即時通信（Instant Messaging，IM）軟件，老少通吃。