每天做一兩件該做而不想做的事

二十幾歲了，你應該明白一件事：許多困難，其實是人們憑空想象出來的。不自信的人，往往把困難想象得比實際的大，他們被自己心中想象出來的困難所嚇倒，從而喪失了許多成功的機會。而具有積極心態的人，他們能正視困難，他們相信，只要去做，總是有成功的機會的。

心理學家威廉·詹姆斯曾提醒大家：“每天都做一兩件你應做但不想做的事，這能減輕精神負擔，同時讓你覺得愉快。”

有一位心理專家常常見到一些來咨詢的年輕人，他們消沉、慵懶，做起事來不帶勁。在談話中，他們承認生活不規律，晚睡晚起，有時睡到中午才起床，經常陷入消沉的情緒狀態。由于工作不力，一連換了幾個工作，還是被炒魷魚。這些人既非憂郁癥患者，也沒有情緒失調，他們的問題在于不肯面對難題。心理專家問：“你何不早上去運動，天天訓練你的體能？”“這太難了，我爬不起來！”你要認清楚，這就是你每天該做的事，因為你不想做，就得承受疲憊的后果。如果你肯先付出運動的代價，就能享受精神振作的報酬。

有一次，一位年輕人跟心理專家說，他只做容易的事，對于困難的事，總是找個理由，把它擱在一旁。他理直氣壯地表示：“就像在學校做考卷一樣，會的先做，不會的有時間再去想。事實上，我根本沒有時間去想那些難題。”心理專家愕然：一個人竟然會在準備升學考試中“學會”逃避困難和煩瑣的事。

這些不愿意面對難題的人，往往是任性的，在情緒上甚至表現得失控和沖動。他們有個共同的行為模式：先玩再說，后果以后再面對。這些人到了成年后，習慣逃避所有的重要工作和困難的問題，并因此過著失敗的生活——他們的生活雜亂無章，情緒易沖動，婚姻不幸，意外事故發生率也很高。

勇敢面對困難和耐心應付厭煩的事，應當成為一種習慣。人一旦養成這個好習慣，做起事來就會稱心順意。當你碰到困難時，若能正視它，立即采取行動，就會激發專注、創意和毅力。一個年輕的企業家這樣描述了他的心路歷程：我年輕時，初次出門做買賣，覺得既害羞又不自在，幾乎不敢跨出門去。母親給了我臨門一腳，她說：“貨都備好了，不送出去賣就會壞掉。”當時我賣的是水果，只好硬著頭皮，花了大半天才把它販賣出去。從那時起，我學會直截了當地面對困難。這做來并不容易，但卻很管用——我每克服一次困難，都會覺得比上一次更容易些。

許多人都怕麻煩，或者畏懼困難，于是養成了逃避責任和臨陣脫逃的習慣，人一旦養成拈輕怕重的壞習慣，不敢面對生活與工作的挑戰，就會成為性格上的一大弱點，也會因此失去獲取他該取得的知識、能力和經驗的機會。很多時候，如果你放下畏懼和顧慮直接去做，就會發現事情并沒有那么難。

有個名為瓊斯的新聞記者，初入行時極為羞怯怕生，有一天他的上司叫他去訪問大法官布蘭代斯，瓊斯大吃一驚，說道：“我怎能要求單獨訪問他？布蘭代斯不認識我，他怎么肯接見我？”

在場的一個記者立刻拿起電話打到布蘭代斯的辦公室，和大法官的秘書通話。他說：“我是明星報的瓊斯（瓊斯在旁大吃一驚），我奉命訪問法官，不知道他今天能否接見我幾分鐘？”他聽完對方答話，然后說：“謝謝你，1點15分，我按時到。”他把電話放下，對瓊斯說：“你的約會安排好了。”

事隔多年，瓊斯對這件事仍念念不忘，他說道：“從那時起，我學會了單刀直入的辦法，雖然做起來不易，卻很有用。第一次時克服了心中的畏怯，下次就比較容易一點。”

1864年，美國南北戰爭結束后，一位叫馬維爾的記者采訪林肯。

馬維爾問道：“據我所知，上兩屆總統都曾想過廢除黑奴制，《解放黑奴宣言》也早在他們那個時期就已擬就，可是他們都沒拿起筆簽署它。請問總統先生，他們是不是想把這一偉業留下來，給您去成就英名？”

林肯回答道：“可能有這意思吧。不過，如果他們知道拿起筆需要的僅僅是一點勇氣，我想他們一定非常懊喪。”

這段對話發生在林肯去帕特森的途中，馬維爾還沒來得及問下去，林肯的馬車就出發了，因此，他一直都沒弄明白林肯的這句話到底是什么意思。直到1914年，林肯去世50年后，馬維爾才在林肯致朋友的一封信中找到答案。在信里，林肯談到幼年的一段經歷：

“我父親在西雅圖有一處農場，上面有許多石頭。正因為如此，父親才得以較低的價格買下它。有一天，母親建議把上面的石頭搬走。父親說如果可以搬走的話，主人就不會賣給我們了，它們是一座座小山頭，都與大山連著。”

“有一年，父親去城里買馬，母親帶我們在農場勞動。母親說：‘讓我們把這些礙事的東西搬走，好嗎？’于是我們開始搬挖一塊塊石頭，不長時間，就把它們弄走了，因為它們并不是父親想象的山頭，而是一塊塊孤零零的石塊，只要往下挖一米，就可以把它們晃動。”

林肯在信的末尾說，有些事情一些人之所以不去做，只是他們認為不可能。有許多不可能，只存在于人的想象之中。

讀到這封信的時候，馬維爾已是76歲的老人了，就是在這一年，他正式下決心學外語。據說，1922年他在廣州采訪時，就是以流利的漢語與孫中山對話的。

是的，有許多不可能，只存在于人的想象之中。可惜，能知道這個道理的人少之又少，大多數人總是習慣于夸大困難，不愿去嘗試和努力。

所以，現在你要學習的就是，面對困難，不要先想著逃避，而是去試一下，把你該做的事做好。有一個方法是，把生活中的苦與樂，在順序上做個調整，先去克服困難，解除其痛苦，然后就能得到快樂和精神上的安泰，這叫延緩報償。心智的成長和成功，蘊藏在困難和麻煩的事項里。勇敢面對困難是生命成長的關鍵。

每日都做一兩件該做而不想做的事，這樣面對困難時不但令你喜悅，而且會讓你更有成就感。

努力是要一個結果，而不是感動自己

很多年輕人都在強調自己有多努力：每天熬夜學習、上班早到晚退、很久沒有出去玩等，接下來又開始抱怨自己什么也沒有得到。當我們一一細數自己的努力時，其實更像是在“炫耀”自己的辛苦。二十幾歲，我們已經是成年人了，請想一下，你的所謂的努力，究竟是為了“感動”自己，還是為了求一個結果？

重視結果，不是否定過程，而是進一步強調對結果負責。縱觀那些名留青史的偉人，或者如今讓我們仰視的成功人士，從他們的人生經歷中，都能看清一點：在人的自我實現過程中，預料結果并且能收獲預期結果是關鍵的。

人的自我實現是指個人發揮潛能，貢獻社會，實現人之為人的尊嚴，它是過程但更是結果。至于孰輕孰重，就要看哪個是自我實現的動力源泉，哪個是自我實現的價值指引。一位哲人曾說：“最蹩腳的建筑師也比最靈巧的蜜蜂高明。”我們可以想象，同樣是建筑的過程，同樣是耗費了力量，但是結果是不同的。站在人類的角度上，建筑師修建的才是人類可以居住的房子，才是人類可以享受的結果，而蜜蜂的勞動過程再如何閃耀著光輝，對于人類而言也是一個零。

成功人士有一個普遍的特點，就是他們在進行一件事情的時候，已經預先估計了事件的結果，然后制定路線圖，按照他們的計劃一點點地朝著結果邁進。其實在人的社會行動中，勞動的結果在勞動過程開始時就已經存在于人的觀念之中，并且主宰著人的行為。而人之異于動物，正在于人對結果的孜孜以求。結果使人生超越本能，賦予人生以理性主義的精神、積極入世的情懷和百折不撓的意志。《左氏春秋》中有這么一句話：“立功、立德、立言，此皆為人生之不朽也。”功、德、言等這一切都是最終體現于人生的一種結果。看看這些偉大的前人們，如果司馬遷沒有著成《史記》，他如何成為古今史家第一人？如果愛因斯坦沒有總結出相對論，他又怎么成為20世紀最偉大的科學家呢？人的自我實現當中，過程指向結果、服從結果，結果引導過程、統帥過程。結果是人生之舟的引擎，是人生航線的燈塔。

香港首富李嘉誠是個傳奇性的人物，但他的成功也不是輕而易舉的，從他獲取第一桶金的經歷中，我們或許能獲得一些啟發。

由于李嘉誠的父親去世早，他在14歲的時候便被迫輟學，擔負起了家庭的重擔。他最初是在舅父的鐘表公司里當學徒，后來又做推銷員，經過幾年的生活磨礪，他逐漸成熟起來。在干推銷工作的這段時間，他雖然賺了一些錢，但他深刻地認識到，要是繼續干下去，那么最終頂多就是一名高級打工仔，他所管理的塑膠企業、塑膠公司的財產畢竟是董事長的，企業的成敗都與李嘉誠關系不大，這使得十分渴望向社會證明自身價值的李嘉誠下定決心要自立門戶。因此，無論老板如何挽留，他都決意要離開，他要用自己平日點滴的積蓄從零開始，自己創業。

1950年夏天，李嘉誠籌借了五萬港元在筲箕灣租了一間廠房，創辦了長江塑膠廠，專門生產塑膠玩具和簡單日用品。在創業最初的一段時期，李嘉誠憑著自己的商業頭腦，以待人以誠、執事以信的商業準則發了幾筆小財。但是當時年輕氣盛的他，沒有做到高瞻遠矚，沒有對將來可能遇到的種種情況做好準備，所以不久就迎來了一段慘淡經營期。度過這段時期以后，他就急切地去擴張他那資金不足、設備簡陋的塑膠企業，于是資金開始周轉不靈，工廠虧損愈來愈重。擴張過快，承接訂單過多，加之簡陋的設備和人手不足，極大影響了塑膠產品的質量，迫在眉睫的交貨期使重視質量的李嘉誠也無暇顧及愈來愈嚴重的次品問題。但是次品問題帶來的后果是嚴重的：倉庫開始堆滿了因質量問題和交貨延誤而退回來的產品，塑膠原料商開始上門催繳原料費，客戶也紛紛上門索賠。這是李嘉誠創業史上最晦暗的一頁，它沉重地記錄了李嘉誠摸爬滾打于暴雨泥濘之中的艱難歷程，但是李嘉誠并沒有倒下去，他冷靜地分析了這次失敗的原因，總結出這次盲目地、不顧結果地擴大生產是帶來慘重失敗的主要原因。只有高瞻遠矚的企業家才會是立于不敗之地的成功者。李嘉誠很快掌握了這種思維模式，他觀察到自己所生產的塑膠玩具在國際市場上已經趨于飽和狀態了，似乎已經沒有足夠的生存市場，如果不顧結果繼續生產，最終將會導致產品滯壓囤積，沒有活躍的銷售市場。那么他必須重新選擇一種能救活企業并具有競爭力的產品，從而實現他創立的塑膠廠的轉軌。

從1957年開始，李嘉誠開始了他高瞻遠矚的轉軌行動：生產既便宜又逼真的塑膠花，這在當時的香港還是一個冷門。不過他已經看到了塑料花市場繁榮的前景，經過李嘉誠的努力以及花樣繁多的促銷和廣告活動，塑膠花開始引人注目起來，為市民所普遍接受。從此李嘉誠的事業步入了穩定發展的階段。而李嘉誠這段創業經歷所帶給我們的啟示就是要有一種重視結果的思維：在決定一項計劃前，首先想到它會帶來什么樣的結果，這個結果會不會被社會接受；要是盲目地只求過程，頭腦一熱地去蠻干，只會離成功越來越遠。

當然成功者的例子并非都是這些高高在上的大企業家，我們生活中也不乏一些成功者，他們或者是克服了身體上的殘疾，或者是擺脫了苦難的折磨——只要我們用心，一定也能做到。

其實成功猶如優秀一樣，可以稱其為習慣。成功不像我們想象中那樣遙不可及，簡單的事情重復地做，當它成了一種潛意識的習慣時，成功就不遠了。而成功者的第一個重要的思維習慣便是，要清楚地了解自己做每一件事情的目的。成功者大都在下決定后，迅速果斷地行動，可是在做這些決定之前，他通常已經進行過了深思熟慮，清楚做事的目的，考慮到了事情的結果，而正是對目的的清楚了然，使他能夠平穩地走向結果并且享受著過程。

誰家年少無挫傷，成長比輸贏更重要

老鷹在練習飛翔時總是順風而飛的，但是一旦遇到了危險，轉過頭來逆風而行時，反而可以飛得更高。

環境對人的影響巨大，草木不經霜雪則生意不固，人不經憂患則德慧不成，什么樣的環境，便造就出什么樣的人。如果不懂得適應環境，就會像溫室里的花朵，一旦移出室外，必定枯萎而死。

很多人都曾抱怨：“成功實在太辛苦了。”他們說得沒錯，成功非常辛苦，可是你想過嗎？失敗其實是更辛苦的。因為成功者辛苦一陣子，就能夠幫助自己成功，然而失敗者卻要辛苦一輩子。從這個意義上講，失敗者的“毅力”比成功者更堅強，因為他們是在忍受一輩子。而成功者往往不能忍受，所以他們才迫不及待地追求成功。

怕苦是會苦一輩子的，而不怕苦只會苦一陣子。你如果能在一陣子當中把你一輩子能吃的苦都吃下去，接下來你就可以享受成功的果實了。然而，如何快速濃縮你的苦一次吃完呢？就是要不斷地行動、不斷地忍受失敗、不斷地忍受嘲笑、不斷地接受被潑冷水、不斷地接受打擊，然后還能接著行動——這就是成功者在成功之前做的事情。

美國知名的女明星麥當娜，她年輕時夢想要在美國成為搖滾明星，于是她想在好萊塢找一份表演工作。開始時她經濟困窘，穿的衣服經常三個月都不換，天天在垃圾桶里面撿別人扔的菜吃，后來她找到可以讓她上臺表演的工作，終于一朝成名，成為舉世聞名的歌星。

如果你想成功，請你暫時忍受一時的辛苦，拿出努力，快速行動起來。假如你不愿采取行動幫助自己成功，那表示你還不是那么想成功。

想要成功，就要做別人不愿做的事情，吃別人不愿吃的苦；假如想要失敗的話，那么做什么都無所謂。你必須要選擇成功或失敗，做一個決定。

所以，成功和失敗都是你自己的決定。

人生之途就像逆水行舟，不進則退。在完成了一個課題之后，下面的課題又會接踵而來，如果不扎扎實實地付出努力，你會頻頻遭遇失敗。甚至可以說，成功人士與非成功人士的分界就在這一點上。

在建立人生的初期階段沒有付出充分努力的人，是不太可能成功的。

也有很多年輕人覺得干什么事情都比工作有意思——看電視、買東西、聚在酒吧，或者躺著玩手機也好。這類人能做多少工作，又有多大可能獲得成功也就不難想象了。

如果你強烈地希望成功，那你必須記住：在年輕的時光里，比起玩來，對工作要更感興趣才行。不能在必要時拼死拼活地干的人，是不會獲得成功的。

因此，不要埋怨吃苦，應該感謝上蒼，至少你還能有吃苦的機會。

生命對于每個人只有一次，只有不曾放棄年輕時夢想的人生才會更富有內涵，更值得回味，也才會彌香久遠。蒼松不曾放棄險峻，才顯出它生命的偉大和堅韌；蠟梅不曾放棄冬的嚴寒，傲立雪中，才迸發出了獨特的生命芬芳。

苦難是鍛煉人意志的最好學校。古人云：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”與苦難搏擊，它會激發你身上無窮的潛力，鍛煉你的膽識，磨煉你的意志。

苦難是人生的必修課，強者視它為墊腳石，視它為財富；弱者視苦難為絆腳石，視它為萬丈深淵，被它壓垮。上帝是公平的，他在把苦難撒向人間的時候，往往準備好了等重的回報等著勇士去拿。當苦難不期而至時，我們要視苦難為機遇，向它宣戰。當你成功地征服它之后，就能真切地感受到生活的甘甜、人生的價值。人的一生是由幸福和悲傷、成功和失敗、歡樂和痛苦交織而成的，只有當你經受得住成功和失敗的考驗，才能展示你的真正價值。

身處苦難之時你會倍感痛苦與無奈，但當你走過困苦之后，你會更加深刻地明白：正是那份苦難給了你人格上的成熟和偉岸，給了你面對一切無所畏懼的能力，以及與這種能力緊密相連的面對苦難的心態。

拒絕低水平重復，升級為高配版的自己

“升級”是現在特別流行的一個詞語，用在個人成長方面，仍然有其適用的道理。升級就是在原來的基礎上更進步，改掉原來的不足，讓優勢更突出，拒絕在原來的水平上一再重復，打造一個高配版的自己。

2014年，有兩個年輕人同時應聘并任職于吳先生創辦的一家公司，一個是名牌大學管理專業畢業的小王，另一個是普通大學畢業的小趙。這兩個年輕人都很活潑，在公司擔任幾乎相同的職位，只是起薪有所不同。一段時間過后，吳先生觀察到小王雖然在大學里儲備的知識很優秀，也能按部就班地執行工作任務，但是好像過于自信，不喜歡征詢別人的建議；小趙好像覺得自己的學歷背景不好，很有壓力，每天仔細地觀察別人如何完成工作，并經常征求領導和同事的建議。

有一次，吳先生加班到晚上10點，正要離開辦公室，看到小趙還在，就問他很晚了怎么還沒走。小趙告訴吳先生，他覺得自己完成工作有些吃力，便每天晚上在國外網站上查找些學習資料，提高自己的業務水平。吳先生點了點頭，給他推薦了兩個不錯的專業網站，就離開了公司。

一年過后，這兩個年輕人工作能力的差別顯露出來：小王和剛入公司一樣，沒有太多的提高；而交給小趙的任務，總能又快又好地完成。令人驚奇的是，小趙還提出了很多改善工作流程、創造效益的好點子，有一些還被采用了。作為老板，誰都會提拔那些有上進心，并且能給公司做出大貢獻的人。經過部門上下的一致推舉，小趙被提拔為部門的組長，職位和薪水都高于小王。

事實就是這樣，不是小王做得不好，而是小趙能做得更出色。名牌大學的背景并不能讓人進步，而優秀的學習能力才是走向成功的關鍵。可能小王還在沉湎于自己輝煌的過去，而小趙卻正在悄無聲息地學習，趕超同齡人。事實就是這么殘酷，如果你進步緩慢，你就會被身邊數以萬計的人超過。

人的起點往往不會有太大的差別，關鍵在于有了這個起點之后你會怎樣？是選擇不斷學習給自己充電還是選擇止步不前呢？你的選擇會決定你的將來是成功者還是失敗者。在人們奮斗的任何領域里，都有同樣的教訓：今天的勝利輕易就會變成明天的失敗。1896年首屆現代奧林匹克運動會上馬拉松冠軍的成績，只能和1990年波士頓的馬拉松比賽入圍成績相提并論。而1990年入圍波士頓馬拉松賽的人數多達9000人！這正說明了人們的能力是在不斷升級的。

凡事不進則退，維持現狀不過是虛話。在這個競爭激烈的世界里，周圍強者環伺，你的對手、你的同行，無不兢兢業業，日夜精進。他們深深知道，為了取得優勢就必須提升自己。如果身邊的人一日千里，而我們卻選擇原地踏步，兩相對照，其實等于拱手認輸。

在過去，你清楚地知道自己的對手是何許人也，到了今天，你已經不能肯定了。傳真機制造商可能沒想到過E-mail會成為比傳真更簡易的溝通方式？又有什么樣的新技術正在醞釀之中，日后會讓E-mail過時得像一張廢紙呢？

仔細想想，你的工作內容在不斷發生變化，客戶的需求和興趣在不斷發生變化，這一切都要求你不能指望自己一勞永逸地掌握滿足需要的知識或經驗，你必須能夠跟上節奏，不斷地給自己充電，不斷地學習，就像給自己的電腦升級一樣，提高自己各個方面的素質。唯有這樣，你才有可能保持良好的競爭力。

朋友所在的小公司被一家法國公司兼并后，公司新總裁就宣布：公司不會隨意裁員，但如果員工的法語太差，以致無法和其他員工交流，那么他很有可能被裁掉。公司將通過一次考試來檢驗他們的法語水平。當其他的員工都涌向圖書館，開始補習法語時，只有一位叫馬凱的員工和往常一樣沒有表現出緊張的神情。其他人認為他可能已經放棄這個職位了。但是當考試成績公布后，馬凱的成績卻是最高的。

原來，馬凱自從大學畢業來到這家公司后，就認識到：同別人相比，無論是在知識上還是在經驗上，自己都沒有特別突出的地方。從那時起，他就開始通過各種形式的學習來實現自我提升。公司的工作雖然很忙，但是馬凱依然每天堅持學習新的知識和技能。因為是在銷售部工作，他看到公司的法國客戶有很多，但自己不會法語，每次與客戶的往來郵件與合同文本都要公司的翻譯幫忙，有時翻譯不在或兼顧不上的時候，自己的工作就要受影響。雖然公司沒有明文規定要學法語，但是馬凱還是自覺地學起了法語。

對馬凱來說，公司被兼并這樣的事情顯然不是他所能預料的。但是他能夠通過積極的學習，增加自己的技能，從而順利地適用了新任領導的要求。

曾經有人問李嘉誠的成功秘訣，李嘉誠的回答很明確：靠學習，不斷地學習！李嘉誠小時候是非常喜歡讀書的人，成功后仍然繼續學習，盡量去多看新興科技、財經、政治等有關報道。他還每天晚上堅持看英文電視節目溫習英語。李嘉誠從小就喜歡學習，到了香港后，他堅持半工半讀。父親死后，他做推銷員時邊進修邊工作來賺錢養家，他曾深有體會地說：“年輕時代在興趣的驅使下，如饑似渴地尋求新知識，事實證明當初學習的沖勁，對日后的事業發展有極大幫助。”李嘉誠從創辦塑膠企業，到投資房地產、投資股市、入主英資公司，一路都很成功，也許有人說李嘉誠的成功在于幸運、在于機遇，但機遇偏愛有頭腦的人，正是由于李嘉誠永不停步的學習，才使得他成為一個人人羨慕的香港超級富豪。

如果你每天花一個小時的時間用來學習你不知道的知識，那么在五年之后，你就會驚訝于它給你的生活帶來的影響。

所以，如果你想聚集更多的財富，就必須不停地學習，學習新的知識，學習新的賺錢方式，來升級自己的思維。當然，人的精力有限，你不能指望自己用一生的時間學盡所有的知識。學習那些與你的事業密切相關的知識，這是非常重要的一點。一個研究生要寫畢業論文，在確定了題目后，就需要閱讀與論文題目相關的書籍。如果他一頭扎進圖書館里，不加挑選就開始閱讀，很難期望他在規定的時間里寫出一篇好的論文。所以說，在升級的過程中也要抓住重點。

我們不斷升級自己“版本”的過程就是不斷學習的過程。想一想，如果你每年閱讀完50本書，就相當于在本領域內獲得一個實際的博士學位。世界上平均每個人每年閱讀不到一本書，如果你一年讀完50本書，十年就是500本書，想想吧，那你將會獲得多大的優勢呢？

我們要善于從專業人士那里學習。為了讓自己提高的速度更快，你應該多參加一些和你的專業相關的講座、培訓或課程。每年努力參加4～5次公司內或社會上的專家講座，會讓你受益匪淺。專家除了授予知識和技能以外，還會有一種成功者的魅力，能夠深深吸引你想做一名事業成功者，在潛意識里督促自己去努力。

在學習的過程中，要善于提問。在古希臘時期，埃及港口城市亞歷山大擁有全世界最大的圖書館，處于文化藝術發展的鼎盛時期，是世界的知識中心。是什么讓它的文明空前繁榮呢？那就是，任何船只，都必須奉上隨船書籍供抄錄之用，否則不得入港。

我們可以效仿亞歷山大古城的做法，向每一個走進你生活的人提問，期望發現新的觀點、有用的信息和珍貴的經驗，從而豐富你知識的儲備。

二十幾歲的年輕人還要學會獨立思考。成功者提出的問題不斷，但對答案并非全盤接納。信息本身并不具備太多價值，當你不假思索，連別人的結論也一并接納時，它甚至具有相當的危害性。在你接收信息的過程中，要不斷問自己：“它和我的前途、行業、生活有什么聯系？”仔細驗證信息的來源，看你自己是否會得出同樣的結論。

堅持不斷學習，堅持通過學習提升自己的綜合素質，打造一個高配版的自己，你才能趕上社會快速前進的步伐，不會被社會淘汰。

這一次就做好，不要寄望于下一次

靜下心來先反省一下：你有沒有對自己或者是你的上司說過這樣的話——這次沒做好，我保證下次一定做好！我想很多人會很納悶：說過不是很正常的事嗎？這次沒做好，當然要等下次做好啊！你并沒有意識到如果總是把希望寄托在下次，那么你的這次就永遠做不好，你已經做的都沒做好，怎么還能獲得別人的信任呢？一次可以，如果很多次呢？你會有那么多機會嗎？所以，永遠不要期待下次，爭取事事一次做對。

人們之所以喜歡說“下一次”，是因為他們想讓自己免于受到別人的批評和自己內心的譴責。這是一種不負責任的表現。這就好比在一場短跑比賽中，如果跑了一半你發現自己跑錯了跑道，那你就不可能再有改正的機會了，因為別的人早就跑到你前面了，而且也不會有重跑一次的機會，因為賽場上沒有這樣的規矩。

當人們說完“下一次我一定能完成、一定能做好”之后，他們常常是繼續走在原來的路上。你有沒有過這樣的經歷：你開車前設定了自己的目的地，卻不知不覺行駛到別的地方。就拿我來說，原本每天上班是走同一條路線，而最近一段時間，途中因為施工經常導致交通堵塞，于是我有意識地為自己規劃了另一條行車路線。然而不幸的是，我還是很多次走上了擁堵的老路。

思維和行為的懶惰讓人們不愿意改變自身。大多數人都曾經“痛下決心”說出這樣的話：“我保證下一次一定做好！”但是剎那之間，這個決定被淹沒得無影無蹤，下一次做錯之后，他們依然重復地說一樣的話。如果你不改變你的態度、思想和行動，你的工作還會停留在表面上，結果就是最終走向失敗或平庸。

其實很多時候，我們沒有把該做的事情做好，根本的原因在于沒有用心，只做了事情的表面，并沒有深入地了解事情的本質，所以事情做不好是在預料之中的。重復做表面工作，只會得到一樣的結果，這個道理可以應用到人生的各個層面。

現在的問題是，人們有多少次可以做表面工作的機會呢？其實，很多情況下，你根本沒有“下一次”的機會。比如在職場中，當你還來不及說“我下一次一定能做好”的時候，你已經被解雇了。

在某家金融公司工作的羅賓，一直是一位表現出色的員工，頗受上級的青睞。直到一天，羅賓在給上司趕一份重要合約的時候，忽然接到一個電話，原來是他的朋友里奧想約他周末參加郊游活動。羅賓掛掉電話后便心不在焉，他在遐想郊游該有多么快樂，森林、美酒、燒烤、閑談……他都有些迫不及待了。但是手上的重要合約提醒他停止胡思亂想，羅賓重新投入到工作當中。可是沒過五分鐘，羅賓又開始想應該準備哪些野餐的食物。就這樣，在不斷走神中，一份合約起草好了。

交給上司的時候，由于羅賓一直有很穩定的表現，上司大概瀏覽了一下就簽了字，然后合約被寄出。結果是，這份合約上存在一個嚴重但是很隱蔽的數據錯誤，導致公司虧損了幾十萬美金，羅賓因此被直接炒掉，這下子他天天都有時間去郊游了。

那些一向表現突出的人更容易受到別人的贊賞和上司的重用，就因為這樣，他們更不容許自己出現錯誤，因為往往他們一出現錯誤，造成的后果會更嚴重，甚至根本就沒有機會說“下一次”！

有一個事實是，很多人認為自己并不是在做表面工作，因為他們覺得自己花了很多時間和精力。誠然，具備勤奮的態度是非常重要的，但是還要看是全心投入去做事，還是只是耗費時間和精力去營造認真工作的假象。即使一個人每天、每周、每月都在忙碌，也做了很多事情，但是每件事都沒有做到位，其結果還是一個零。因為我們行動的目的就是要實現自己的既定目標，如果每件事都不能做到位，到最后其結果也許與自己的目標會相去甚遠。所以，我們不要等到事情沒有做好的時候再說“下一次”，而是要把握好這次的機會，一次就把事情做對、做到位，這樣一步步積累下來才能真正實現自己的目標。

歸根結底，我們不能一次做對的原因還是在于不自信，為什么要等到事情沒有做好的時候說“下一次”？而不是在開始做事的時候就說“我一定能做好”呢？在你開始著手工作之前，必須有完成工作的堅定決心。一個很好的建議就是在接受工作任務的同時，跟自己說：“我能完成！”或“我肯定能做好！”這樣我們一次就把事情做對的概率就會大多了。

杜邦公司的賀利得先生能夠從周薪50美元的工作，迅速升至副董事長的職位，不久后又升任公司的董事長和總裁，就是因為他做每一件事都會認真負責到底，他做每件事都會對自己充滿信心，所以他從來不會說“下一次”，因為現實不會給自己這樣的機會。周圍人對他的評價是：“賀利得先生是我們的榜樣和朋友，他總是能及時發現和解決工作中的問題，讓杜邦公司持續前進。”

一個人能把自己的事情做得很好的時候，也更能幫助別人發現不足，從而會慢慢地成為別人的榜樣，長期這樣，自然會出人頭地。

美國前總統杜魯門的桌子上擺著一個牌子，上面寫著“Book of stop here（問題到此為止）”。如果一個人在實現自己夢想的過程中，對待每一件事都是Book of stop here，每次都能完整地完成任務，這樣的人將讓所有人為之震驚，這樣的人將贏得足夠的尊敬和榮譽。

聞名世界的美國西點軍校，曾誕生了許多成功人士，這些人士在不同的領域得到很好的發展。在1980屆學員20年之后的聚會上，你可以見到：一位國會議員、四位白宮工作人員、駐越南和約旦的大使館武官、一名曾在太空行走過的宇航員、一位心臟外科醫生、一位眼科手術醫生、一位聯邦調查局特工以及諸多首席執行官、醫生、大學教授、部長、律師、企業家、工程師、科學家和飛行員。

問起這些西點人，為什么都能取得這么大的成就，他們的答案幾乎一致：“在西點，人們只能有一個態度，就是在接受任務的時候對自己說：‘I can do it！（我能完成！）’剩下的就是去很好地實現你的任務，每個人都是在爭取一次把事情做成功，根本不會有人把希望放在下次。”這個態度讓這些人得到了極大的幫助，指引他們取得成就。

“我能完成”是非常有力的一句話。人們相信自己能做什么，就一定可以做到。有人說，世界上除了一些精神失常的人之外，可以實現的事情與真正實現之間的距離其實很小很小，但首要的是他一定要相信自己能行。

從自我懷疑的枷鎖中掙脫出來，你就能達到期望的高度。沒有什么辦不到，只要相信自己能行。就這么簡單？當然不是。生活中值得獲得的東西沒有什么是隨隨便便的。那到底能不能辦到呢？要是你不努力，而且不是努力再努力，那你永遠也不會完成。短淺的目標很容易命中，可生活中我們不能如此鼠目寸光。世界上最堅不可摧的力量就是相信自己的意志，敢于瞄準遠大目標的勇氣，以及堅定追尋夢想的信心。相信自己這次能做到最好，永遠不要把希望寄托在下次！

不害怕錯誤，不逃避責任

每一次，當遇到了已經發生的錯誤，我們究竟應該如何面對？是理直氣壯地以年輕的代價為借口，推三阻四地搪塞，不以為然地敷衍？還是知恥而后勇，直面失敗地奮起，理智而清醒地面對？每一種態度背后都有不同行為，不同的行為也會帶來不同的結局，這對于我們未來的發展起到了至關重要的作用。

其實，每個人在成長的道路上都會犯很多的錯誤，這的確是成長的代價。世界上絕對沒有完美的個人，也絕對不存在不會犯錯誤的人，其實犯了錯誤并不可怕，可怕的只是當錯誤已經發生之后，所采取的不正確的態度。如果我們一味地搪塞，或者簡單地敷衍了事，不敢面對自己所犯下的錯誤，那么類似的錯誤就會重復地發生，結果我們將會步入作繭自縛的怪圈。但是，如果已經發生的錯誤能夠引起我們足夠的重視，引以為戒，并能夠亡羊補牢，那么我們就絕對不會兩次跨入同一條河流，也一定能夠跨越人生的障礙，接近、達到自己心中的目標。

我們來看下面一則小故事：任何一個寺院都會有自己的清規戒律，但即便如此，還是會有些小和尚屢屢犯戒。定一法師所在的這個禪院也是如此，他覺得有必要對這些小和尚予以教誨了。

這一天，剛剛做完日常佛事，僧侶們正要走出禪房時，老方丈定一法師揚手碰落了供臺上的一個瓷瓶，摔了個粉碎。眾弟子一下愣在那里，不知方丈的這一舉動，是有意為之，還是無意所致。

定一法師見這些和尚都在以探詢的眼光看著自己，便語氣凝重地說道：“非常可惜吧？一把泥土，不知經歷了多少工序，經過了多長時間的煅燒，才超脫成珍貴的瓷瓶，被我們擺上了神圣的供桌，成為一件高貴圣潔的法器。如果保存好了，它千百年都不會損壞的，甚至可以永遠流傳下去。可是，揚手之間，它就墜落于地，一文不值了。同樣的道理，一個人，尤其是我們斂德修行的僧人，取得了法號，悟出境界，不是件容易事！你若不珍惜、不自律，墮落起來與瓷瓶無異！”一時間，大家你看看我，我看看你，默默無語。小和尚中有些人忽然有所頓悟，于是合掌跪地，深表懺悔。

其實，故事中所講的道理是這樣的：從打江山到一件普通的瓷瓶，從修身養性到立世揚名，無論是成就一番大業，還是擁有一件珍品；無論是道德品質，還是榮譽名聲……無不如老方丈用以警示的瓷瓶一樣，永存還是損毀，都取決于長久的珍惜或揚棄的瞬間。

作為二十幾歲的年輕人，我們應該如何珍惜我們的人生呢？其實人生是由一步步的階梯堆砌而成，當我們邁開人生每一步的時候，對于我們來說都是一次選擇。我們是珍惜每一次的機遇和機會，緊緊地將機遇和機會握在手中，還是將這些機遇和機會拋棄在一邊，屢次犯著重復而幼稚的錯誤呢？如果我們只是后悔、自責或是惋惜，那絕不可能換來一個我們想要的結局。只有我們從內心深處真正懂得珍惜，懂得珍重我們所擁有的一切，才有可能得到我們想要的人生。態度決定命運，而你的態度決定了你的人生。

那么，我們應該如何面對我們曾經犯過的錯誤，以及未來可能出現的錯誤呢？

當我們手中捧著一只盛滿水的水杯，由于我們不經意間的錯誤，使它摔碎了。此時此刻，即使我們再痛心疾首，又能如何呢？水杯中的水還能回到水杯嗎？破損的水杯還能成為完好無損的杯子嗎？不能，絕對不能。

面對這樣的現實，我們不要再尋求任何理由去為自己開脫，我們應該告訴自己：我絕對不能再犯這樣的錯誤，我一定要珍惜另外一個水杯。那么，對于我們來說，錯誤就只是已經打破的水杯、灑出的水，覆水難收，不給自己找理由掩飾錯誤，就能幫助我們避免再重復錯誤。敢于為自己所犯的錯誤承擔責任，并從中吸取教訓，我們才能不斷地進步，不斷地將自己腦中的舊思想丟棄，從而形成創新思維。

一次的錯誤，那是年輕的代價；兩次相同的錯誤，那是態度的問題，值得商榷；第三次犯下類似的錯誤，那就是上帝都無法原諒的錯誤，沒有人會原諒這樣的人。一而再再而三地重復錯誤，就不僅僅是態度的問題，還會讓人懷疑你的能力和人品。當然，我們每個人都不希望自己不斷地倒在同一個障礙下。其實這個“水杯”時刻都在我們心中，只不過我們要問問自己有沒有真心地對待它。

做人的道理很簡單，如果想讓自己不再經受失敗的痛苦，那么就請呵護好心靈的“水杯”，勇于去承擔自己應負的責任，并且從中吸取教訓，絕不讓自己重復犯錯。

羅斯和錢德新到一家速遞公司，被分為工作搭檔，然而下面一件事卻改變了兩個人的命運。

一次，羅斯和錢德負責運送一件昂貴的古董。在交貨碼頭，羅斯把箱子遞給錢德的時候，錢德卻沒接住，古董掉在地上摔碎了。

錢德趁著羅斯不注意，偷偷來到老板辦公室對老板說：“這不是我的錯，是羅斯不小心弄壞的。”隨后，老板把羅斯叫到了辦公室，問道：“羅斯，到底怎么回事？”羅斯就把事情的原委告訴了老板，最后羅斯說：“這件事情是我們的失職，我愿意承擔責任。”

后來，老板把羅斯和錢德叫到了辦公室，對他倆說：“其實，古董的主人已經看見了你倆在遞接古董時的動作，他跟我說了他看見的事實。我也看到了問題出現后你們兩個人的反應。我決定，羅斯留下繼續工作，用你賺的錢來償還客戶。錢德，明天你不用來工作了。”

人們往往對于承認錯誤和擔負責任懷有恐懼感，因為承認錯誤、擔負責任往往會與接受懲罰相聯系。有些不負責任的員工在出現問題時，首先把問題歸罪于外界或者他人，尋找各式各樣的理由和借口來為自己開脫。而在很多管理者看來，這些都是無理的借口，并不能掩蓋已經出現的問題，也不會減輕要承擔的責任，更不會讓你把責任推掉。

美國西點軍校認為，沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優秀的員工，沒有責任感的公民不是好公民。與其為自己的失職找尋借口，倒不如坦率地承認自己的失職。

敷衍塞責，找借口為自己開脫，會讓老板覺得你不但缺乏責任感，而且還不愿意承擔責任。沒有誰能做得盡善盡美，但是一個主動承認錯誤的員工至少是勇敢的，如何對待已經出現的問題，能看出一個人是否能夠勇于承擔責任。

犯了錯誤必須自己承擔后果，不可遷怒于他人，不可推卸責任。二十幾歲的我們，還在人生的成長階段，只有抱著“不害怕為錯誤負責，勇于從錯誤中吸取教訓”的態度，才能夠從錯誤中成長，從錯誤中有所得，一步步地堆砌出通往成功的階梯。

培養卓越的個性風格

世上沒有兩片完全相同的樹葉，同樣，人的心理特征也不會完全相同，正像《左傳》說的：“人心不同，如其面焉。”而“人心”的不同主要是指個性的不同，因為個性是人格心理特征的核心部分。個性風格因人而異，因此，從某種意義來說，塑造個性并非按部就班的行為，首先得對自身有個清楚的認識。無論是男人還是女人，青年人還是老人，名聲顯赫、功成名就的人還是貧困潦倒、朝不保夕的人，其個性風格都是顯而易見的。

個性風格是通過向外界傳遞信息的方式來表達的，比如說，你的口頭禪，你的身體語言，你講話的語速、表情，你的穿著打扮，你的辦公室的布局方式，你走路的速度等等。另外，你在多大程度上封閉感情，是熱情活潑還是緘默不語，你做決斷的速度有多快，你對變革的反應有多急迫等等，這些同樣也是性格的一個表現。

需要指出的是，成功的個性有著不可思議的力量。

我們看到生活中有這么一些人，他們總能以自己滿腔的熱情深深打動別人，其他人無論在理智上還是在情感上，都會被他們吸引，而且這種吸引力是那樣強大，甚至會讓人在不知不覺中去為實現他們的目標而效力。

那么他們的這種卓越的個性是怎樣來的？究竟是什么因素讓他們充滿了吸引力？難道僅僅是因為他們善于表達嗎？要不就是他們在待人接物方面有著天生的親和力？再或者是他們在設法引人注目方面有著秘訣，而正是這些秘訣使得我們圍著他們團團轉？

確實，以上都是原因，但僅僅是部分原因，更科學的說法是，他們具有獨特的“個性魅力”。所謂魅力就是這樣一種能力，它是由你的個性所決定的，通過在身體上、情感上及理智上與他人的相互接觸，對他人產生積極的影響。個性魅力包括以下幾個要素。

1.無聲語言

無聲語言是一種信號，是你在不知不覺中向周圍人發出的一個眼神，說話時不經意間的動作，聳動肩膀的樣子，或者是一個不自然的笑容，一次不熱情的握手，甚至是穿著不甚得體。所有這些都會形成我們的“無聲語言”，即你的“形象”。

2.表達能力

也許我們有很不錯的想法，但是，如果不把它說出來，又有誰會知道呢？如果你不把它恰當地說出來，又有誰會贊同呢？

3.聆聽技巧

對于那些沒有受過很多教育或訓練的人來說，多聽也是一把交流的鑰匙，它同樣會使人覺得耳目一新。

4.說服技能

這是一項鼓勵人們接受你的領導或采納你的意見的技巧。一個再正確、再偉大的觀點，如果不被認同、采納，也等同于零。

5.運用時空的能力

同樣，這一點也常常被人忽視。事實上，時空的運用，既能促進人際關系，也能破壞關系。

6.適應他人的能力

不了解他人的風格，卻又想與之交往，這是不可能的。所以，為了建立良好的人際關系，努力提高你的行為的適應性，才能與他人交往。

7.重要見識

也許我們是一個強有力的雄辯者，也許我們在建立人際關系上有很大能耐，也許我們在形象、聆聽和利用天時地利方面做得出色，但如果我們沒有什么好東西可說，我們始終是一個空架子。

很少有哪個人的個性天生就是毫無缺陷的，但是對于自己的個性缺陷如果不努力加以抑制和完善，不進行有意識的“性格改造”，那么，失敗的個性沉淀下來，趨于定型，就會給自己的生活、工作等帶來失誤，甚至因此走向失敗的人生。小說《三國演義》清晰地顯示了個人性格品質上的缺陷同勝敗之間的關系：袁紹“多端寡要，好謀無決”“外寬內忌，用人疑之”，結果兵敗官渡；呂布有勇無謀，白門樓束手就縛；周瑜氣量窄小，結果三氣而死；關云長性格驕傲，“大意失荊州”；張飛生性魯莽，被部下范疆、張達砍下頭顱；司馬懿多疑，被諸葛亮空城計所迷惑……的確，金無足赤，人無完人，但是用“個性是天生的”“江山易改，稟性難移”來原諒自己或寬恕自己，都是不對的，因為個人性格品質的形成，不僅與先天有關，而且是同后天的修煉分不開的。

因此，在這樣一個個性生存為主流的時代，我們應當塑造自己的卓越個性，這樣你就會更好地了解和把握自己，朝著可以進一步改善你與他人的關系的方向努力，提高你的工作效率、改進工作能力、拓展職業眼界。

印度有一句諺語：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。”人不能選擇命運，但命運不是固定的。人無法選擇自己的出身，也無力改變所處的環境，但人可以改變自己的思想。受到挫折時，你可以選擇屈服，從此放棄努力，過甘于平庸的生活；也可以選擇不放棄而堅強走下去，最終獲得充實而成功的人生。可以看出，只有把握自己的性格，才能真正掌握自己的命運，決定自己的人生。

一個人如果堅強、勇敢、自信、寬容、謙虛，比那些怯懦、自卑、自私、自大的人，成功的機遇和可能要大得多。卡內基有一個著名的論斷：一個人的成功85%歸于性格，15%歸于知識。在一個人的成功中起決定性作用的因素是性格、意志情緒與非智力因素，而不是智力的知識。美國斯坦福大學一位教授曾經幾十年如一日地長期跟蹤研究了1000多名智商在140分以上的天才兒童。在研究中，他比較了這些人中最有成就的150人和成就最低的150人。他們在智力上相差無幾，而能否取得成就的原因主要在于性格特征的差別：自信或不自信，自卑或無自卑，堅毅或不能堅持，是否有適當的適應能力和實現目標的動機等。可見，我們自己是成功的主宰者，個性決定了命運。

之所以強調二十幾歲的年輕人要注意培養成功者的個性，是因為個性具有很大的可塑性。良好個性的形成更離不開個人的主觀努力，形成良好的個性需要我們從小事做起，從現在做起，從身邊做起。比如，如果你認為自己不夠關心別人，那么當你看到別人遇到困難時，主動地伸出你的手，盡你力所能及去幫助他們，這樣一來，你就能逐漸養成樂于助人的個性。無論在學習或生活中，在困難與挫折面前你都要提醒自己堅持下去。既然認定是應該做的事，就要毅然決定，義無反顧，這樣的人，個性怎會不剛毅？以寬容之心對待朋友，以嚴格之心要求自己，不斷地播下個性的種子，最終創造生命的輝煌。

如果說個性生存的理論讓我們第一次這么清晰地認識了自己，深刻地領悟到：命運實際掌握在我們自己手中，那么同時，我們還必須找到培養我們卓越個性的最佳途徑，這樣我們所做的一切才不是紙上談兵，而是在現實生活中切實可行的。

《懺悔錄》中有句名言：“上帝造了我，然后把模子打碎了。”也就是說我們從出生就有自己的優點和缺點，沒有整齊劃一的方法能為我們創造奇跡。只有我們意識到自己的獨一無二，在同一所學校上課，在聽同樣的老師講同一門課程，卻往往獲得不同成績，我們天生就有著與兄弟姐妹不同的組合特征。因此，個性塑造并非是千篇一律地要將人們的種種個性都熔進一個模子里，使人人都一模一樣。相反，我們是要提出人們個性的基本點、共同點，在人們知道自身、了解自身個性之后，去完善與提升自己的個性。我們能做的僅僅是幫你奠定好個性的基石，幫你建構優良的個性架構，剩下的，靠你在生活與工作中自己去完善。

良好的個性風格除了能夠讓我們在職場與人生中表現更卓越，還能夠幫助我們處理好人際關系，成為一個受人喜歡的人。當然，這也需要一點小技巧。

我們發現那些善于處理人際關系的人都有一個共同特點——在行動時，始終抱著如下想法：確信自己肯定是能受大家歡迎的。正因為如此，他們行動起來就好像真受到周圍人們的歡迎。討人喜歡的人，就是不僅喜歡任何人，而且能落落大方地與任何人打交道。除去處于特殊狀態的人之外，絕大多數人都希望交上知心好友，而不希望成為一個孤家寡人，因為絕大多數人都有歸屬的需要。一個人如果老是擔心對方也許不愿意與自己交朋友，那么他就可能得不到任何人的喜歡。所以，相信對方會喜歡自己是塑造成功個性的法則，只要自己首先向對方友好，通常都能換來對方同樣的友好。

不過在獲取對方承認方面如果操之過急，對方反而對你敬而遠之。另外，有時出現這種情況：一個人越是想吸引人，越是惹人生厭。

比如，搞好人際關系是一門很深的學問，也是一門藝術。你如果過分熱情、過分執著地想與對方親近，并且一個勁兒地取悅對方的話，對方有時反而感到別扭，或者懷疑你是否在裝模作樣。你給對方的印象如果是無論如何想與對方親近，并且從而表現出焦躁不安的話，對方很容易對你產生戒心。急于尋求友情的人，是肯定要碰壁的。因為他們總是擔心對方不喜歡自己，或者不敢做自己所期待的事情，總是擔心對方嫌棄自己，而這些擔心和懷疑，對方總是能夠感覺到。所以，最好是在輕松愉快的氣氛中，心情舒暢、面帶笑容、充滿自信地與他人建立關系。

總之，個性是我們生存的關鍵元素之一，培養出卓越的個性，你就會本能地知道對與錯之間的差別，你將會成為一個相對很成功的人，被人信任，你的話就是你的契約。你的人性美將因你的個性而發揮至極限。