2.2 調研淘寶買家對產品的關注動向

通常，爆款產品能夠被打造成功，往往是因為它擁有了市場競爭優勢。例如，賣家極早地發現了商機，先于競爭對手占領了市場；或者賣家選擇了一個競爭小的領域精心布局，然后一步一步穩定市場。所以及時了解市場并研究產品的競爭情況對于爆款的打造顯得尤為重要。淘寶、天貓賣家可以借助阿里進貨市場指數（https://index.1688.com）對市場進行研究；借助淘寶排行（https://top.taobao.com）研究用戶關注動向；阿里指數（https://alizs.taobao.com）提供的數據能幫助賣家進行細分類目的詳細數據分析。

2.2.1 淘寶買家在關注什么產品

銷售最重要的是要了解顧客，作為賣家，要了解顧客在想什么，顧客想要什么，顧客在意什么，才能比較準確地為顧客選擇正確的產品并提供相應的服務。賣家可以利用淘寶排行榜（https://top.taobao.com）了解市場上買家關注產品的動向。如圖2-11所示，賣家在淘寶排行榜中可以看到淘寶用戶當下所關注的產品動向，以及相關類目關鍵詞搜索的上升趨勢。

淘寶排行榜的數據都來源于淘寶、天貓用戶的真實成交數據，排行榜中有“服飾”“數碼家電”“化妝品”等多個板塊。賣家可以進入各個板塊查看與自己經營類目相關的數據信息。如圖2-12所示，賣家進入服飾板塊，然后可以選擇服飾板塊的各個類目進行數據分析。

圖2-13所示的是服飾板塊下“連衣裙”的詳細排行數據信息，在這里賣家可以查看到“銷售上升榜”“銷售熱門排行”“搜索上升榜”“搜索熱門排行”等多個維度的排行信息。在這里，有相關關鍵詞產品的詳細信息，可供賣家進一步分析。

2.2.2 產品在淘寶類目市場的分布及動向

從百度指數中賣家能了解到的商品市場與淘寶市場的真實情況可能會存在差距，因為百度用戶不完全是淘寶用戶。但是阿里指數（原淘寶指數，https://alizs.taobao.com）的數據與淘寶市場的真實情況就十分接近了，因為阿里指數的數據基礎就是消費者在淘寶市場（含天貓）的購買行為所產生的數據。如圖2-14所示，在圖中可以很直觀地看到某個產品類目下的關鍵詞在淘寶市場（含天貓）的搜索指數變動情況。

在阿里指數中，賣家可以只查看自己關心的類目數據，如圖2-15所示，進入阿里指數頁面后，?選擇“行業指數”選項卡；?選擇類目，如“女裝/女士．..... >連衣裙”; ?選擇一級類目，如“女裝/女士精品”; ?選擇二級類目，如“連衣裙”，即可進入賣家關心的類目數據了。

在這里賣家可以分析“搜索詞排行”“熱門地區”“買家概況”“賣家概況”等數據信息。這里以女裝“羽絨服”為例，如圖2-16所示可以看到羽絨服相關關鍵詞的排行情況，據此可以推斷出當下羽絨服是市場的熱門類目。再單擊關鍵詞“羽絨服女”數據行的“操作”按鈕，可以看到該關鍵詞搜索變化趨勢，如圖2-17所示，會發現11月該關鍵詞的搜索量都呈上升趨勢，并且受“雙十一”活動的影響，在11月11日該關鍵詞的搜索量達到頂峰。也就是說，羽絨服已成為熱門類目，且經過活動后熱度有所降低，賣家如果此時想把羽絨服打造成為爆款，相對市場來說已經毫無競爭力可言了。