前言

20世紀初，約翰·R.康芒斯在《產業榮譽》《產業政府》中均提到過“人力資源”這個詞語。

1954年，管理大師彼得·德魯克在《管理的實踐》中闡述了人力資源的概念，這個概念一直被沿用至今。他認為人力資源具有“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”等特質，在有效激勵下可被開發利用，為公司帶來經濟價值。

20世紀60年代，現代人力資本理論由美國經濟學家西奧多·W.舒爾茨和加里·S.貝克爾提出，認為人力資本是通過投資形成的，它是體現于具有勞動能力的人身上的資本，以勞動者數量和質量為表示。

英國經濟學家哈比森在《國民財富的人力資源》一書指出：國民財富的基礎是人力資源。資本、自然資源是被動的生產要素，人才是推動經濟、社會發展的主動力量。人的知識、技能如果不能得到發展，其他發展就是空話。

對人力資源不同的解釋都包括兩個方面的特點：①人力是資源；②人具有主動、變化的特性。

人力資源是社會發展的一種基礎性資源，企業不能沒有這種資源，失去了這種資源，企業將不復存在。具體來說，就是沒有哪個企業能夠不使用人力資源，而完全靠機器、設備完成生產的全過程。所以，沒有任何一個企業可以回避人力資源問題。為了最大限度地利用人力資源，我們只需要考慮一個問題：如何使人力資源創造的價值最大化，或者說如何使用人力資源為企業創造最大價值。

人具有主動變化的特性，這是使人力資源價值最大化的過程中最大的風險因素。資本、自然資源具有被動性，它們是由人所控制的。使用合適的控制機制、掌握先進的科學技術是令其價值最大化的不二法門。由于人具有主動性、可變性的特點，企業還要對其進行有效激勵，方可對其進行開發利用。要使人力資源的價值最大化，除了要對其進行有效激勵之外，還要通過制度，令其發揮“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”。企業之中的人力資源如果不能協同作用，不朝著企業的戰略發展方向前進，人力資源就會失去其應有的價值，人力資源的價值就很難實現最大化，甚至會對企業發展產生負面影響。

可見，人力資源工作除了對人才進行激勵，主要就是建立制度與執行規則。建立人力資源制度，能夠使人力資源在充分發揮個人能力的前提下，協同作用，產生大于個體累加的組織效能；能使人才在充分追求個人職業理想的同時，能夠與企業的發展戰略保持一致，從而起到推動企業發展的作用。

本書用通俗易懂的文字、直觀簡潔的圖表把人力資源的各種制度、各種模式、各種方法表達出來，旨在幫助廣大的人力資源工作者獲得工作的條理性，提高工作效率。

本書對人力資源研究人員、相關專業的學習者也有一定參考價值。

在此，感謝就職于恒大地產集團，有多年人力資源工作經驗的東籬，給予我很多有益的指導，彌補了我在編寫過程中的不足。

馮少杰

2019年8月