1.1 微商需要擺正價值觀
在賺錢方面,微商需要擺正自己的價值觀。在這個浮躁的社會,在互聯網快速發展的大背景下,以及在各種媒體急功近利的“標題黨”的推波助瀾下,創業和賺錢似乎變成了所有中國人活下去的唯一目標。我們身邊幾乎每天都有人說自己要創業,要賺錢。追求財富不是什么壞事,但如果每天都只想著賺錢,這種思想就是有問題的。
在各大招聘網站上,我們絕對不會看到有“賺錢”這個崗位在招聘。每個公司都有老板,但絕對沒有“賺錢”這個崗位和職位。那么,我們的錢是從哪兒來的呢?事實上,它是通過價值交換而來的,所以我們首先要做的并不是挖空心思去賺錢,而是要先問自己能否給別人提供價值。
在移動互聯網高度發達的今天,我們可以一邊做著自己最喜歡的事,一邊分享著自己最愛的故事,這樣既能實現自己的價值,也能賺錢。這真的是一個好時代。
我舉幾個簡單的例子。我在喜馬拉雅FM(中國最火的網絡電臺App)投放的課程就是這樣的,我通過電臺向聽眾提供價值,結果付費會員越來越多。一開始,我并沒有刻意去做喜馬拉雅電臺,只是因為有一次我沒空去講課,那天是圣誕節,我要去參加一個聚會,我只好用喜馬拉雅把課程錄好了放到群里,讓大家自己聽。后來,我覺得用喜馬拉雅幫助大家復習課程這種方法很不錯,所以就一直堅持上傳,最后就做成了現在這樣的效果。
當初做淘寶也是,我們這批最早做淘寶的人,哪里知道什么營銷技巧,只知道傻乎乎地賣貨,努力地為客戶做好服務,把產品的貨源控制好,價格盡可能地不要太貴,在有經濟基礎的前提下,投入一些廣告,就這樣做起來了。接下來,就是這個活動邀請我去參加,那個分享會也邀請我去分享。隨之而來的是,我的名氣越來越大,進貨量也越來越大,供應商也因我的進貨量大而把價格降了下來,甚至有好多優質的品牌主動找我做代理商,我的店鋪經營得越來越好了,自然也就越來越賺錢了。有時候連我自己都不知道發生了什么事,反正好事就都來了。其實我覺得這就是大家常說的“越努力,越幸運”。
很多微商經常抱怨,認為他自己的產品已經很好了,但是消費者甚至朋友就是不買他的產品。我想說,不買你的產品就對了,因為你不能幫他們解決問題。然后他又反問自己,我的產品真的不能幫他們解決問題嗎?我想說,其實產品并不代表銷售活動的全部價值,它只是產品鏈中的一個環節。你只有提出了解決方案,你的產品才是有價值的,你也才能最終獲得價值。
為什么我會非常看好AK阿卡(中國最早一批由淘寶轉型到微商的品牌之一)這個養生內調的品牌團隊?因為除了有產品,它還有非常有用的價值和解決方案。如果你只有產品,那么很多人都可以去模仿,比如,一開始沒幾個人代理面膜銷售,現在遍地開花。為什么現在面膜和護膚品的銷售工作越來越難做,就是因為大家都只是依靠產品,沒有提供其他的價值。再比如,微商培訓會有很多,可真正有價值的卻很少。所以你會發現好多微商培訓機構都做得不怎么樣,最終都被一些品牌商植入廣告去做賣貨的營銷會了,而我的課程主要是因為接地氣,所以很少有人能把我的課變成他們的營銷課。
所以說,解決方案這個東西的門檻是比較高的,不是輕易就可以被模仿的,因而也不是輕易就會被超越的。即使你被超越了,相信你的老客戶也不會那么輕易被搶走。如果客戶選擇了一種他信任的服務,即使有更好的服務存在,他也很難改掉自己原有的習慣。比如,習慣使用蘋果手機的人,即使三星推出一款配置和功能都優于蘋果的手機,可是他習慣了蘋果手機的操作系統,習慣了里面的服務和價值,他就不想輕易去嘗試換掉自己用慣了的手機。除非蘋果手機真的出問題了,而另一款手機驚艷上市又恰好具備他需要的東西。