編者按

沒有人預想到，2020年的開春會遭遇這樣的情形。

新型冠狀病毒肺炎疫情不期而至，許多企業遭遇“黑天鵝”，特別是不少慘淡經營的小微企業，無疑雪上加霜。科爾尼的報告稱，單是零售餐飲業，疫情將造成1.5萬億-3萬億元的經濟損失。挑戰是客觀存在的，企業自救加上政府幫扶，許多人能熬過來，卻不會是全部。

然而，疫情造就的特殊場景，依然是有價值的，它撕開了許多傳統業態和模式的裂口，新生事物有更大的空間茁壯成長；它也暴露了許多商業領域的能力短板，提示我們許多不曾關注的機會，在醫療領域尤其如此。

高層說，抗擊新冠肺炎疫情，是對國家治理體系和治理能力的一次大考。就商業公司而言，這同樣是一次大考，考驗日常運營的基本功、機遇降臨的應變性以及短板暴露的修正能力。