模塊6 組織文化：堅(jiān)決反熵，始終創(chuàng)業(yè)

通常，企業(yè)在創(chuàng)立之初，業(yè)務(wù)不太多、團(tuán)隊(duì)規(guī)模不太大時(shí)，都能保持快速靈活。然而，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，人越來(lái)越多，部門越來(lái)越多，層級(jí)越來(lái)越多，組織變得越來(lái)越復(fù)雜，所謂的大公司病，如流程復(fù)雜、行動(dòng)遲緩、組織僵化，也隨之滋生并蔓延開(kāi)來(lái)。

亞馬遜在其成長(zhǎng)過(guò)程中，不斷強(qiáng)調(diào)始終創(chuàng)業(yè)，永遠(yuǎn)都是第一天（Day 1），即無(wú)論公司發(fā)展多快、規(guī)模多大、實(shí)力多強(qiáng)、市值多高，都要像創(chuàng)業(yè)第一天一樣，快速靈活、持續(xù)迭代。

為此，亞馬遜堅(jiān)決與熵增做斗爭(zhēng)，抵制形式主義，打擊驕傲自滿，力求消滅官僚主義；始終堅(jiān)持真正癡迷客戶，擁抱外部趨勢(shì)，不斷提高決策速度。

為持續(xù)打造并不斷強(qiáng)化“第一天”的組織文化，亞馬遜完成了從口號(hào)到具體行為的清晰定義，設(shè)計(jì)了從理念到日常工作的落地方法，做到了在每個(gè)決策中以身作則，并通過(guò)獨(dú)創(chuàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，賦予了組織文化特殊的意義。